livepro
Livepro est un système de gestion des connaissances qui fournit des réponses précises aux employés et clients, facilite l'accès à l'information et améliore la productivité.
Turf
Turf est une plateforme communautaire pour entreprises SaaS, facilitant les forums de discussion, l'entraide entre utilisateurs et le partage de retours d'expérience.
Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
Leanbe
Leanbe est une solution complète pour la gestion de produits, permettant de collecter des idées, valider leur pertinence, prioriser les feuilles de route et mesurer la santé des produits.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
OvationCXM
OvationCXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les données et automatise les interactions pour optimiser la satisfaction client.
PropFuel
PropFuel est une plateforme SaaS qui facilite la communication entre membres d'associations, permettant d'identifier leurs besoins et d'améliorer l'engagement.
Cloodot
Cloodot est un outil de gestion de l'expérience client multi-plateformes, permettant de gérer les chats et avis simplement à partir d'un tableau de bord unique.
Magentrix
Magentrix est une plateforme pour la gestion des partenaires et des clients, permettant la collaboration, le partage d'informations et l'accès à des services de support et de formation.
HelpJuice
HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.
Certainly
Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.
Wannadocs
Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.
SatisMeter
SatisMeter est un outil de feedback client qui permet de mesurer la satisfaction via des enquêtes personnalisables et d'analyser les retours pour améliorer les produits.
NZ Leads
Réponse automatique aux prospects (Yelp, Thumbtack, etc.) : réponses instantanées 24/7, relances automatisées, gestion des conversations, notifications équipe et synchronisation CRM.
TruRating
TruRating collecte des évaluations clients au moment du paiement, fournissant aux entreprises des insights en temps réel sur la satisfaction et améliorant les services.
Revisior
Revisior est un système de gestion des retours clients (CFM) qui collecte et analyse les feedbacks et NPS pour améliorer la rétention et la qualité des services.
RateIt
RateIt est une application qui permet de recueillir et d'analyser les retours d'expérience des clients en temps réel pour améliorer leur satisfaction.
Promoter Ninja
Promotor Ninja est une application permettant aux entreprises de réaliser des enquêtes par e-mail, de mesurer le NPS et de recueillir des avis clients, avec des fonctionnalités multilingues.
Oktave
Oktave est une plateforme qui aide à améliorer le bien-être des employés en collectant des données sur la satisfaction et l'engagement via des formulaires attrayants.
nps.today
L'application NPS.Today aide les entreprises à mesurer la fidélité des clients via des enquêtes, en collectant et analysant les retours pour améliorer l'expérience client.
FloorInsights
FloorInsights est un outil alimenté par l'IA pour mesurer le NPS, CSAT et CES, permettant d'obtenir des retours consommateurs instantanés et de configurer des alertes.
FellaFeeds
FellaFeeds est une application de feedback qui permet de collecter des avis clients via kiosques, tablettes et enquêtes en ligne pour aider à la prise de décisions commerciales.
FeedbackRig
FeedbackRig est une solution de sondage client basée sur le cloud, permettant de recueillir des commentaires en temps réel et d'analyser les données pour améliorer produits et services.
Askemo
Askemo est une plateforme d'enquêtes qui facilite la collecte de retours d'engagement des employés et de satisfaction client avec des questions courtes et des analyses en temps réel.
AirVote
AirVote permet aux clients de donner anonymement leur avis en temps réel via des QR Smiley, aidant les entreprises à identifier et résoudre rapidement les problèmes.
Wiseback
Wiseback est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de collecter des retours et de gérer l'expérience client et employé via une structure omnicanale.
EvaluationsHub
EvaluationsHub automatise l'évaluation de l'expérience client B2B grâce à des enquêtes personalisables et des outils d'analyse, améliorant la rétention des clients.
Callexa
Callexa est un outil de collecte de rétroaction client permettant de mesurer la satisfaction, d'analyser les performances et d'améliorer les services en se basant sur les retours.
Pulse Insights
L'application Pulse Insights permet aux entreprises de collecter et d'activer les retours clients via leurs canaux numériques.
Askem
Askem est un logiciel de maintenance de contenu web qui aide à garantir la pertinence et l'exactitude du contenu en utilisant des métriques quantitatives et des retours utilisateurs.
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