Listen360

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Listen360 est une plateforme qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients pour améliorer la satisfaction et renforcer les relations clients.

Application de bureau pour Mac, Windows (PC)

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Listen360 est une plate-forme de gestion des commentaires et des révisions des clients conçue pour aider les entreprises à collecter, analyser et agir sur les idées des clients. L'application fournit des outils pour rassembler les commentaires via divers canaux, permettant aux entreprises de comprendre les expériences et les préférences de leurs clients. En intégrant la collecte de commentaires avec Analytics, Listen360 permet aux entreprises d'identifier les tendances, d'améliorer la satisfaction des clients et d'améliorer la qualité globale du service.

Les principales fonctionnalités de l'écoute360 incluent la possibilité de collecter et de gérer les commentaires des clients sur plusieurs points de contact, offrant une vue complète des expériences client. La plate-forme prend en charge l'intégration avec les systèmes existants, permettant un flux et une analyse de données transparentes. De plus, écouter360 propose des outils pour suivre les métriques du sentiment des clients et de la satisfaction, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées en fonction des commentaires réels des clients. En tirant parti de ces capacités, les entreprises peuvent favoriser des relations avec les clients plus fortes, améliorer l'efficacité opérationnelle et stimuler la croissance grâce à des stratégies basées sur les données.

Cette description a été générée par une IA (intelligence artificielle). L'IA peut faire des erreurs. Vérifiez les informations importantes.

Listen360 est une puissante plateforme d'engagement client et de marketing local basée sur le NPS destinée aux entreprises qui comprennent que les commentaires des clients sont essentiels pour fidéliser, prendre des décisions intelligentes et développer leurs opérations. Listen360 permet aux entreprises d'engager leurs clients, de prendre les mesures nécessaires pour améliorer les défauts et de transformer des clients satisfaits en défenseurs de la marque via les réseaux sociaux, les sites d'avis en ligne et les évaluations des vendeurs. Nous aidons les entreprises du monde entier à établir de meilleures relations avec leurs clients.

Catégories: BusinessLogiciel de gestion de réputation en ligneLogiciel de gestion des commentaires d'entreprise

Site Web : listen360.com

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