Delighted
Delighted est une application qui recueille en temps réel les retours des clients, employés et partenaires. Elle analyse ces données pour améliorer l'expérience utilisateur.
Feedier
Feedier est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les retours d'information et analyse les données pour améliorer la satisfaction et la rétention des clients.
Echoes
Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.
Artiwise
Artiwise est une plateforme d'IA qui analyse les retours clients pour offrir des insights exploitables, améliorant ainsi la satisfaction client et facilitant la prise de décision stratégique.
DropThought
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Zonka Feedback
Zonka Feedback est une plateforme de gestion de l'expérience client qui permet de collecter et d'analyser les retours des employés et clients pour améliorer les services.
Upzelo
Upzelo est une application de fidélisation qui aide les entreprises d'abonnement à réduire le désabonnement et à améliorer l'engagement client via des données en temps réel et des offres personnalisées.
HireData
HireData est une plateforme d'automatisation du recrutement qui facilite la communication personnalisée et l'efficacité pour les agences de recrutement et les équipes internes.
Segmanta
Segmanta est une application qui aide les entreprises à collecter et analyser les données clients pour personnaliser leurs expériences marketing.
Glassbox
Glassbox est une plateforme d'analyse qui aide les entreprises à comprendre et améliorer les interactions des utilisateurs sur leurs sites web et applications mobiles.
Lang.ai US
Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui aide les équipes de support client à créer des modèles d'IA pour améliorer les processus de support.
GatherUp
GatherUp est une plateforme de gestion de réputation pour les entreprises multi-sites, facilitant la collecte et l'analyse des avis clients pour améliorer l'expérience client.
Survicate
Survicate est un logiciel d'enquête qui permet de collecter des retours clients à grande échelle via divers canaux, facilitant l'analyse et l'amélioration de l'expérience client.
Hear
L'application Hear centralise les retours clients issus d'appels, enquêtes, e-mails et chats pour fournir des insights exploitables via une analyse des données.
SentiSum
SentiSum analyse les retours clients pour fournir des informations claires et aider les entreprises à améliorer leur service client et leur fidélité.
Wizu
Wizu est une plateforme de sondage conversationnel alimentée par l'IA qui aide les marketeurs à recueillir facilement des avis clients et employés.
userwell
Userwell aide à recueillir et analyser les retours clients pour orienter les décisions produit, en mettant l'accent sur les besoins des utilisateurs.
KePSLA
L'application KePSLA fournit des solutions de gestion des retours et d'intelligence client pour l'industrie du voyage, améliorant la personnalisation et l'efficacité opérationnelle.
JustFeedback
JustFeedback est une plateforme SaaS qui permet aux entreprises de collecter et d'analyser les retours clients pour améliorer l'expérience client et réduire les risques.
Zeffi
Zeffi est une application qui aide les entreprises à améliorer l'expérience client à travers des enquêtes intelligentes pour des décisions efficaces et une satisfaction accrue.
Askem
Askem est un logiciel de maintenance de contenu web qui aide à garantir la pertinence et l'exactitude du contenu en utilisant des métriques quantitatives et des retours utilisateurs.
QaizenX
QaizenX est une plateforme en ligne de feedback qui permet de créer des enquêtes pour les clients et les employés avec des modèles personnalisables et des outils d'analyse avancés.
MetrixLab
MetrixLab est une application qui aide les entreprises à analyser le comportement des consommateurs et les tendances du marché grâce à des outils de collecte et d'analyse de données.
Mopinion
Mopinion est un logiciel de rétroaction utilisateur qui collecte et analyse les commentaires sur les canaux numériques, permettant une meilleure compréhension des besoins des clients.
YourCX
YourCX est une application qui aide les entreprises à analyser et améliorer l'expérience client grâce à des enquêtes et à des rapports, en ligne et hors ligne.
Customer Radar
Customer Radar aide les entreprises à gérer leur réputation en ligne, à analyser les retours clients et à améliorer leur service grâce à des insights et une visualisation des données.
Loris
Loris est une plateforme d'intelligence conversationnelle qui analyse les interactions clients pour optimiser l'expérience client et améliorer les performances des équipes.
Stylo
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
Unwrap.ai
Unwrap.ai est une plateforme d'analyse des retours clients qui utilise l'IA pour identifier des insights et aider les équipes produit à améliorer leur offre.
Retently
Retently est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours et analyse des données pour améliorer la fidélité et la satisfaction des clients.