Dolphin AI
Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
Alchemer
Alchemer est une plateforme d'enquête qui permet aux entreprises de collecter et analyser des retours clients facilement et efficacement.
InfraNodus
InfraNodus est un outil d'analyse textuelle visuelle utilisant l'IA pour explorer des données textuelles et révéler des relations et des thèmes.
UserZoom
UserZoom est une plateforme de tests d'utilisabilité qui aide les équipes à collecter et analyser des données utilisateur pour améliorer l'expérience digitale.
Userlytics
Userlytics est une plateforme de recherche sur l'expérience utilisateur permettant de tester des sites web et applications avec des participants du monde entier.
UXtweak
UXtweak est une plateforme de recherche UX qui propose des outils pour tester et analyser le comportement des utilisateurs sur des sites Web et applications.
DeepTalk
DeepTalk analyse les retours clients et employés en transformant des textes comme des enquêtes et des courriels en données exploitables et en déterminant les sentiments.
RateMyService
RateMyService est une solution de satisfaction client qui intègre des enquêtes dans les signatures d'email, dirigeant les avis positifs vers votre site d'évaluation tout en gérant le feedback négatif.
Remesh
Remesh est une plateforme de recherche agile qui permet d'engager une conversation en direct avec votre audience tout en analysant les réponses grâce à l'IA.
Luminoso
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
OpenText
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Relative Insight
Relative Insight analyse les textes pour aider les marques à comprendre les préférences des clients et les tendances du marché grâce à des comparaisons linguistiques.
Tellwut
Tellwut est une plateforme où les utilisateurs partagent leurs opinions via des sondages, gagnant des récompenses, tout en interagissant avec une communauté en ligne.
MeaningCloud
SignificationCloud est un outil d'analyse des sentiments qui aide les entreprises à comprendre les opinions des clients dans plusieurs langues.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Displayr
Displayr est un logiciel d'analyse et de reporting qui aide à manipuler et visualiser des données, facilitant la création de rapports et tableaux de bord interactifs.
VWO
VWO est une plateforme d'optimisation et d'expérimentation numérique qui aide les entreprises à analyser le comportement des utilisateurs et à améliorer les taux de conversion.
Clinked
Clinked est un portail client cloud qui facilite la collaboration sécurisée sur des documents et fichiers, la gestion de projets et la communication entre équipes et clients.
Apex
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
Player XP
Player XP collecte et analyse les données des joueurs pour fournir des insights sur les problèmes affectant les marques et les jeux des éditeurs et studios.
Usersnap
Usersnap est une plateforme de feedback utilisateur permettant aux équipes produit de recueillir des avis, tester des utilisateurs et améliorer les retours des parties prenantes.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Crowd
Crowd aide les équipes à prendre des décisions éclairées en matière de produit, de design et de marketing grâce à des insights utilisateurs instantanés.
Commerce.AI
Commerce.AI automatise les décisions et les workflows en extrayant des informations des données clients non structurées pour améliorer l'expérience client.
QueueBee
QueueBee est une application de gestion des files d'attente et de l'expérience client, offrant des solutions personnalisées pour améliorer les parcours clients dans divers secteurs.
Skeepers
Skeepers facilite la gestion des collaborations entre marques et influenceurs, optimisant le contenu généré par les utilisateurs sur les réseaux sociaux.
NetMiner
NetMiner est un outil d'analyse et de visualisation des réseaux complexes, permettant l'exploration interactive avec des mesures et des modèles supportés.
UserVoice
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
Solutions
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