Page 8 - Alternatives - Twilio

Observe.AI

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

Enablex.ai

Enablex.ai est une plateforme de communication qui permet aux entreprises d'intégrer des solutions vocales, vidéo et de messagerie dans leurs applications.

Brightcove

Brightcove est une plateforme de streaming vidéo qui aide les entreprises à diffuser et à monétiser efficacement leur contenu sur divers appareils.

Upcall

Upcall est une plateforme d'engagement humain qui permet aux entreprises de déclencher des appels téléphoniques rapides et qualifiés pour convertir des leads en opportunités.

Cobrowse

Cobrowse est une application de co-navigation qui aide les entreprises à fournir un support client en temps réel sur des plateformes web et mobiles.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX offre une solution de communication intégrée pour les PME, combinant téléphonie, collaboration et fax virtuel via une plateforme cloud sécurisée.

Weavy

Weavy est un kit d'outils pour développeurs qui permet d'ajouter facilement des fonctionnalités de collaboration et de productivité dans les applications web et mobiles.

Callision

Callision est un système téléphonique d'entreprise en cloud gratuit, facilitant la communication via VoIP et offrant des outils de gestion des interactions et d'analyse.

Authkey

Authkey est une plateforme API pour SMS et WhatsApp, offrant des outils de communication variés comme l'envoi de messages en masse, appels vocaux et emails.

VirtualPBX

VirtualPBX est un système téléphonique basé sur le cloud qui offre des fonctionnalités de gestion des appels pour les entreprises, comme l'enregistrement et le routage d'appels.

Nametag

Nametag est une plateforme de vérification d'identité qui sécurise la récupération de comptes et réduit les coûts de support technique de 30% en bloquant les attaques alimentées par l'IA.

calldesk

L'application calldesk automatise les appels entrants pour les centres de contact, permettant une meilleure expérience client tout en réduisant les coûts.

Thulium

Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Sharpen

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

SendHub

SendHub est une plateforme de messagerie SMS en ligne qui permet aux entreprises de gérer facilement les communications avec leurs clients grâce à des fonctionnalités telles que l'envoi de SMS en masse.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Wowza

Wowza est une plateforme de streaming vidéo et audio qui propose des solutions fiables pour la diffusion en direct et à la demande sur divers appareils et réseaux.

Arena

Arena propose des outils d'engagement en direct basés sur des données pour créer des audiences interactives sur différentes plateformes.

Ziwo

Ziwo est un logiciel de centre de contact cloud qui facilite la communication avec les clients via plusieurs canaux et propose des outils d'analyse et de gestion des interactions.

Truly

Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.

Gladly

Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.

Kimoby

Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.

Teyuto

Teyuto est une application qui permet de gérer, diffuser et monétiser des vidéos en direct et à la demande, facilitant l'interaction avec les utilisateurs.

DCDial

DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.

Kasookoo

Kasookoo est une application de téléphonie d'affaires sur le cloud, permettant des appels illimités vers le Royaume-Uni, les États-Unis et le Canada, avec des fonctionnalités de réceptionniste virtuel.

Pusher

Pusher est un service API permettant d'intégrer facilement des fonctionnalités en temps réel dans des applications Web et mobiles.

Gupshup

Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.

Sinch

Sinch est une plateforme cloud de communication qui offre des solutions de messagerie, voix et vidéo pour les entreprises, facilitant l'engagement client sur divers canaux.

Mux

Mux est une plateforme qui simplifie l'intégration du streaming vidéo pour les développeurs, offrant des outils pour la lecture, l'analyse et la personnalisation.