Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
Nrby
Nrby facilite la communication pour les équipes mobiles grâce à des fonctionnalités de localisation, permettant aux managers de suivre les projets et la sécurité des travailleurs.
Chameleon
Chameleon permet de créer des guides produits sans code, améliorant l'adoption des utilisateurs, les intégrations et la personnalisation des expériences.
Hyversa
Hyversa est un logiciel de support client qui regroupe chat en direct, FAQ, chatbot et tutoriels vidéo pour améliorer l'expérience client.
Leadoo
Leadoo est une plateforme qui transforme le trafic passif des sites web en prospects actifs grâce à des bots, une personnalisation et des analyses pour améliorer les conversions.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Chaskiq
Chaskiq est une plateforme de messagerie pour le marketing, le support et les ventes, facilitant les interactions clients via chat, vidéo et intégration sociale.
NovoChat
NovoChat est une plateforme de messagerie multicanal qui permet aux entreprises de communiquer avec les clients via WhatsApp, Telegram, Messenger et LINE.
Samesurf
Samesurf est une plateforme de collaboration en temps réel permettant à plusieurs utilisateurs d'interagir simultanément sur le Web sans installation.
Dialogview
Dialogview est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore les interactions clients sur plusieurs canaux via des dialogues structurés et des outils de collaboration.
Instadesk
Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.
Vibtree
Vibtree est un logiciel de communication cloud qui automatise les appels et les messages, gère les appels entrants, centralise les messageries et permet de diffuser des informations.
Calix
Calix est une plateforme qui aide les fournisseurs de services à large bande à simplifier leurs opérations et à améliorer l'engagement des abonnés avec des outils gérés.
Brexa
Brexa est une application CRM simple pour la gestion des ventes, la planification de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.
Deskree
Deskree est une plateforme cloud qui simplifie et optimise le développement backend et la gestion de l'infrastructure pour les entreprises et les développeurs.
Gridlex
Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.
VOCALLS
VOCALLS est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus.
Redtie
Redtie permet aux petites entreprises de partager des documents, images, audios et vidéos par SMS, avec des liens vers des pièces jointes sécurisées dans le cloud.
erxes
ERXES est un système d'exploitation open-source pour la gestion des relations clients, l'automatisation du marketing et le service client, offrant des outils personnalisables et sécurisés.
XgenPlus
XgenPlus est une solution de messagerie d'entreprise sécurisée, avec rédaction assistée par IA, suite bureautique, visioconférence, messagerie instantanée et gestion RH/présence.
SPLICE Software
SPLICE Software permet aux entreprises de gérer des communications multicanaux automatisées avec les clients, tout en assurant la conformité légale et l'intégration avec des workflows existants.
Chatmasters
Chatmasters est une application de chatbot alimentée par l'IA, offrant un support client automatisé et une assistance aux ventes pour les entreprises, sur divers canaux.
Siena AI
Siena AI est une plateforme autonome de service client pour le commerce, utilisant l'IA pour gérer les interactions avec les clients dans plus de 100 langues.
ThriveDesk
Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.
Coax
Coax est une application de communication pour les PME, facilitant les échanges avec les clients via SMS, intégration des réseaux sociaux et gestion des conversations.
Rezo.ai
Rezo.ai est une plateforme autonome qui optimise les opérations de centres de contact avec des solutions IA pour améliorer les interactions client-agent et l'efficacité des entreprises.
eGain
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
Zupport AI
Zupport AI est une application de support client pour les entreprises SaaS qui répond automatiquement aux questions courantes et gère les billets tout en escaladant aux agents humains si nécessaire.
OurPeople
OurPeople est une application qui améliore la communication au sein des équipes grâce à des messages ciblés, un chat en temps réel et des outils de gestion des tâches.
DemandHub
DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.
Solutions
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