HaloCRM
HaloCRM est un logiciel de service client omnicanal qui permet aux équipes de gérer efficacement les interactions avec les clients via divers canaux.
Omnilinx
Omnilinx est une plateforme omnicanale web pour le support client, permettant la gestion des interactions via plusieurs canaux, incluant téléphone, chat, et réseaux sociaux.
ROBIN
ROBINHQ est une plateforme de service client qui centralise les interactions, offre des profils clients complets et permet l'engagement en temps réel via un widget de chat.
Drift
Drift est une plateforme de communication qui facilite les interactions avec les clients via un chat en direct et un chatbot personnalisable, améliorant ainsi l'expérience client.
Gladly
Gladly est un logiciel de service client qui centralise les interactions pour offrir un service personnalisé et efficace sur tous les canaux.
Kimoby
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
Gupshup
Gupshup est une plateforme d'outils alimentés par IA pour automatiser l'engagement client via des chatbots, avec des fonctionnalités de gestion de la communication multicanal.
Mobile Text Alerts
Mobile Text Alerts permet d'envoyer des SMS et MMS en masse, d'automatiser les réponses, de gérer les abonnés et d'analyser les performances des campagnes.
Compart
Compart est un fournisseur de logiciels pour la gestion de la communication client, offrant des solutions pour le traitement et la gestion de documents pour entreprises et administrations.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Chat Board
Chat Board est une application web qui automatise la communication avec les clients grâce à des chatbots intelligents et un système de chat intégré aux principales plateformes.
Hatch
Hatch est une plate-forme de communication automatisée qui permet de gérer les campagnes de messagerie, simplifiant la sensibilisation des clients et l'optimisation des ventes.
iAdvize
iAdvize est une plateforme de conversation en ligne qui aide les marques de e-commerce à améliorer l'engagement client grâce à des interactions en temps réel.
Hippo
Hippo est une plateforme SaaS pour l'engagement client et le marketing, offrant support par chatbots, chats en direct, appels et campagnes omnicanales.
SuprSend
SuprSend est une infrastructure de notifications permettant de gérer et d'envoyer des notifications transactionnelles sur plusieurs canaux via une API unique.
Grasp
L'application Grasp centralise les communications clients (chats, emails, réseaux sociaux) pour permettre aux petites entreprises de mieux répondre aux demandes.
Helpshift
HelpShift est une plateforme de support client qui offre des solutions automatisées et personnalisées pour améliorer l'assistance dans les applications mobiles.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
EngageLab
L'application EngageLab offre une plateforme de communication cloud pour l'engagement client, avec des solutions de marketing par message adaptées aux besoins des entreprises.
NewOaks AI
NewOaks AI est une plateforme d'IA qui facilite la communication et la prise de rendez-vous par SMS, disponible 24/7, pour les entreprises de petite et moyenne taille.
Swell
Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.
NotificationAPI
NotificationAPI permet d'implémenter rapidement des notifications (email, en-app) avec des intégrations, des éditeurs visuels et des SDK, facilitant la gestion des messages.
Skit.ai
Skit.ai est une application d'IA conversationnelle qui aide les agences de recouvrement à automatiser les conversations et à récupérer les créances via divers canaux.
ClickConnector
ClickConnector est une plateforme de support client qui combine des flux de travail ChatBot, l'IA et un support humain pour améliorer l'expérience client.
Quadient
Quadient AP Automation simplifie la gestion des factures pour les équipes comptables, réduit les coûts de traitement et améliore la visibilité et le contrôle des processus financiers.
DeskAlerts
DeskAlerts est une plateforme de notification qui permet de communiquer rapidement des alertes multicanaux aux employés pour garantir leur sécurité et engagement.
Mensagia
Mensagia est une plateforme omnicanal permettant de communiquer avec les clients par Email, SMS et voix, incluant la gestion de base de données et l'automatisation.
URVA
L'application URVA suit les ventes en permettant aux équipes de saisir rapidement les interactions clients et de partager des informations avec la direction pour un meilleur suivi.
Esendex Italia
Esendex Italia est une application cloud permettant aux entreprises de gérer des campagnes de marketing et de service mobiles à travers divers canaux de communication.
didforsale
DIDforSale est une entreprise CPaaS qui fournit des outils d'automatisation de communication comme les API, la voix programmable et le SMS, pour la gestion téléphonique en temps réel.
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