Guidejar
Guidejar est une plateforme SaaS qui permet de créer facilement des démos interactives et guides personnalisés sans montage vidéo complexe.
Auros
Auros est un logiciel qui capture et organise les connaissances essentielles des pratiques et méthodes, fournissant des informations pertinentes au bon moment et au bon endroit.
Office Hours
Office Hours est une plateforme qui met en relation des clients avec des conseillers spécialisés pour des appels de 30 à 60 minutes, avec gestion de la planification et des paiements.
Idiomatic
Idiomatic est une plateforme d'intelligence client qui utilise l'IA pour analyser les retours des clients et identifier leurs besoins et sentiments à partir de diverses sources.
Interactions
L'application Interactions propose des assistants virtuels intelligents qui améliorent la communication entre entreprises et consommateurs, en optimisant l'expérience client et les processus.
Blinger.io
Blinger.io est une plateforme de support et de vente omnicanale qui regroupe les applications de messagerie, le chat en direct et les e-mails dans une interface d'assistance.
ZyraTalk
ZyraTalk aide les entreprises locales à renforcer leurs relations clients et à croître grâce à un chat web, SMS et marketing par email, utilisant l'intelligence artificielle.
Essembi
Essembi est une plateforme qui aide les entreprises de logiciels à accélérer leur cycle d'innovation en facilitant la collaboration entre les équipes de gestion de produits et de développement.
Desk360
Desk360 est une plateforme de support client omnicanal qui centralise les messages clients sur un seul écran, facilitant la communication via différents canaux.
OvationCXM
OvationCXM est une plateforme de gestion de l'expérience client qui centralise les données et automatise les interactions pour optimiser la satisfaction client.
MindBehind
MindBehind est une plateforme de gestion d'IA conversationnelle permettant aux équipes non techniques de créer et gérer des chatbots et assistants virtuels facilement.
Magentrix
Magentrix est une plateforme pour la gestion des partenaires et des clients, permettant la collaboration, le partage d'informations et l'accès à des services de support et de formation.
OneHash
OneHash est une solution CRM cloud complète pour les PME, offrant des fonctionnalités de gestion d'entreprise à des prix abordables et favorisant la croissance durable.
HelpJuice
HelpJuice est un outil de gestion des connaissances basé sur le cloud qui aide les entreprises à créer et gérer une base de connaissances accessible pour un support client rapide.
CINNOX
CINNOX est une plateforme unifiée qui améliore la communication des entreprises via les canaux téléphoniques, numériques et sociaux, optimisant l'engagement client et interne.
Certainly
Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.
HelpLook
HelpLook est une plateforme de gestion des connaissances qui propose des solutions de chatbot GPT personnalisées pour créer des bases de connaissances et centres d'aide.
ProcedureFlow
ProcedureFlow est un logiciel de gestion des connaissances qui aide les entreprises à visualiser et à gérer leurs processus opérationnels standard de manière intuitive.
Wannadocs
Wannadocs est une application permettant de créer des documents publics pour les clients ou des bases de connaissances internes pour les équipes, le tout dans une interface conviviale.
Helpy
Plateforme de support client pour gérer les demandes tout en conservant le contrôle des données via des déploiements cloud privés mono-tenant.
NZ Leads
Réponse automatique aux prospects (Yelp, Thumbtack, etc.) : réponses instantanées 24/7, relances automatisées, gestion des conversations, notifications équipe et synchronisation CRM.
Admin24
Admin24 automatise le service client: centralise les demandes multicanal, les répartit automatiquement entre agents et analyse la performance.
Hey Oliver
Hey Oliver est une solution d'automatisation marketing qui aide à identifier des clients potentiels en analysant leur comportement sur un site web et en personnalisant les actions.
Click2Magic
Click2Magic est un logiciel de chat en direct qui facilite la communication en temps réel entre les entreprises et leurs visiteurs pour améliorer l'engagement client et la conversion.
PHPKB
PHPKB est un logiciel de gestion des connaissances permettant aux équipes de créer, partager et gérer des bases de connaissances et des documents de manière efficace.
Happitu
Happitu est une plateforme d'analyse des interactions et de gestion des agents, offrant des ressources et des insights pour améliorer l'expérience client par téléphone.
ConnectPath
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
solvpath
Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.
Registria
Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.
ReferralYogi
ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.
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