Alternatives - Staircase AI

Hubspot

hubspot.com

HubSpot propose une plate-forme complète de logiciels de marketing, de vente, de service client et de CRM, ainsi que la méthodologie, les ressources et l'assistance, pour aider les entreprises à mieux se développer. Démarrez avec des outils gratuits et effectuez des mises à niveau au fur et à mesure de votre croissance. Avec Marketing Hub, tous vos outils et données marketing se trouvent sur une plateforme puissante et facile à utiliser. Vous gagnerez un temps précieux et obtiendrez tout le contexte dont vous avez besoin pour offrir une expérience personnalisée qui attire et convertit les bons clients à grande échelle. De plus, les spécialistes du marketing peuvent conserver les données au centre de tout ce qu'ils font, car Marketing Hub est intégré à la plateforme HubSpot CRM. En utilisant la plateforme CRM complète, les spécialistes du marketing peuvent obtenir un alignement sans précédent avec les ventes pour prouver le retour sur investissement et valider les investissements. Qu'il s'agisse de stratégies, de services ou de logiciels, HubSpot vous permet de faire évoluer votre entreprise, pas la complexité. HubSpot a tout ce dont vous avez besoin pour mieux vous développer.

Zoho CRM

zoho.com

Gérez l'ensemble de votre entreprise avec la suite d'outils de productivité en ligne et d'applications SaaS de Zoho. Plus de 50 millions d'utilisateurs nous font confiance dans le monde. Essayez notre forfait Forever Free !

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, inc. est une société américaine de logiciels basés sur le cloud dont le siège est à San Francisco, en Californie. Elle fournit un service de gestion de la relation client (CRM) et vend également une suite complémentaire d'applications d'entreprise axées sur le service client, l'automatisation du marketing, l'analyse et le développement d'applications. En 2020, le magazine Fortune a classé Salesforce au sixième rang de sa « Liste des 100 meilleures entreprises pour lesquelles travailler », sur la base d'une enquête de satisfaction auprès des salariés.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (un produit de Freshworks Inc.) aide les entreprises à satisfaire leurs clients sans effort grâce à un logiciel moderne et intuitif de support client. Freshdesk convertit les demandes entrantes par e-mail, Web, téléphone, chat, messagerie et réseaux sociaux en tickets, et unifie la résolution des tickets sur tous les canaux. De plus, de solides capacités d'automatisation et d'IA telles que l'automatisation de l'attribution des tickets, la priorisation des tickets, l'assistance des agents et même l'envoi de réponses prédéfinies, contribuent à rationaliser le processus d'assistance. Freshdesk améliore également la collaboration en équipe, s'intègre à une gamme d'outils tiers, offre des capacités d'assistance prédictive et de gestion des services sur le terrain. Les fonctionnalités de reporting et d'analyse fournissent les informations nécessaires à la croissance de l'entreprise.

Fireflies.ai

fireflies.ai

Fireflies est un assistant vocal IA qui permet de transcrire, de résumer, de prendre des notes et d'effectuer des actions pendant les réunions. Notre assistant IA, Fred, s'intègre à toutes les principales plateformes de conférence Web au monde telles que Zoom, Google Meet, Webex et Microsoft Teams, ainsi qu'à des applications professionnelles telles que Hubspot, Slack, Trello, Asana, Salesforce, etc. Enregistrement : enregistrez instantanément les réunions sur toutes les principales plateformes de conférence Web. Invitez des lucioles ou faites-les capturer automatiquement. Trancrire : Fireflies peut transcrire des réunions en direct ou des fichiers audio que vous téléchargez. Parcourez les transcriptions et écoutez l’audio simultanément. Résumer : AI Super Summaries vous fournit des aperçus détaillés des réunions, des plans, des notes de réunion, des mots-clés et des actions à entreprendre. Suivez et parcourez rapidement une réunion entière en 5 minutes ! Collaborer : ajoutez des commentaires et signalez les moments importants des appels pour que vos coéquipiers puissent les consulter facilement. Recherche : examinez un appel d'une heure en moins de 5 minutes. Filtrez par actions, dates, mesures et autres sujets importants. Intégrer : vos notes de réunion, transcriptions et enregistrements ont plus de valeur lorsqu'ils sont automatiquement synchronisés avec les outils et plateformes que vous utilisez déjà. Enregistrez les notes de réunion, les transcriptions et les enregistrements dans vos applications CRM et de collaboration telles que Salesforce, Hubspot, Slack, Zapier et bien plus encore. Analyser : la Conversation Intelligence génère des informations sur le temps de conversation, les tendances des sujets, les sentiments et bien plus encore. La suite d’intelligence conversationnelle vous permet d’identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas lors des appels. Les informations vous aident à coacher votre équipe commerciale pour conclure davantage de transactions. Ils aident vos recruteurs à recruter les meilleurs talents plus rapidement en identifiant les tendances lors des entretiens avec les candidats. L’ensemble de votre organisation peut créer de meilleurs produits en écoutant la voix de votre client. Découvrez quels messages fonctionnent et ce qui ne fonctionne pas lors des interactions avec les clients et les équipes.

Apollo.io

apollo.io

Apollo est une plateforme d'engagement axée sur les données qui intègre l'intelligence dans vos flux de travail pour vous aider à exécuter, analyser et améliorer votre stratégie de croissance.

JustCall

justcall.io

JustCall : la plateforme de communication d'entreprise tout-en-un Connectez-vous avec des prospects et des clients par voix, SMS, e-mail et WhatsApp. Automatisez les flux de travail avec plus de 100 intégrations et la magie de l'IA, et regardez votre entreprise se développer en pilote automatique. Reconnu par plus de 6 000 entreprises dans le monde, JustCall permet aux équipes en contact avec les clients de fournir des interactions client sans faille, alimentées par des informations sur l'IA en temps réel et après appel. Principales fonctionnalités JustCall à surveiller : * Appels entrants et sortants * Envoyer et recevoir des SMS et MMS * Numéroteur de vente (numéroteurs automatiques, prédictifs et puissants) * Flux de travail SMS * Bots SMS * SVI multi-niveaux * Assistance d'agent en temps réel * Copilote SMS alimenté par l'IA * Coaching IA * Analyse des sentiments * Notation des appels IA * Surveillance des appels en direct * Boîte de réception WhatsApp partagée * Distribution automatique des appels (ACD) * Plus de 100 intégrations CRM * Numéros de téléphone professionnels dans plus de 70 pays

Cloze

cloze.com

L'application mobile intelligente pour suivre les clients, les prospects et les prospects sans les tracas du CRM. Gestion des relations qui regroupe automatiquement Inbox, Contacts, Calendrier, Téléphone, Evernote, Email, Carnet d'adresses, Twitter, Facebook et LinkedIn.

ZoomInfo

zoominfo.com

ZoomInfo (NASDAQ : ZI) est la plateforme de commercialisation qui aide les entreprises à trouver, acquérir et développer leurs clients. ZoomInfo fournit des données, des informations et des technologies précises et en temps réel à plus de 35 000 entreprises dans le monde. Les entreprises utilisent ses données et sa plateforme pour accroître leur efficacité, aligner les équipes commerciales et marketing et consolider les piles technologiques. Il s'agit d'un leader reconnu en matière de confidentialité des données, avec une conformité de pointe au RGPD et au CCPA et de nombreuses certifications en matière de sécurité et de confidentialité des données. Spécialités : plateforme GTM, stratégie GTM, intelligence commerciale, intelligence conversationnelle, intelligence marketing, engagement commercial, données de contact, données d'intention, génération de leads, prospection améliorée, informations commerciales, contacts commerciaux, marketing basé sur les comptes (ABM), exactitude des données, base de données l’hygiène et l’orchestration des données.

Outreach

outreach.io

Outreach est la principale plateforme d'exécution des ventes qui aide les équipes en contact avec le marché à créer efficacement et à clôturer de manière prévisible davantage de pipelines. De la prospection à la gestion des transactions en passant par les prévisions, notre plateforme exploite l'automatisation et l'intelligence artificielle pour aider les responsables des revenus à accroître l'efficience et l'efficacité de toutes les activités de mise sur le marché et du personnel tout au long du cycle de revenus. Outreach est la seule entreprise à proposer des fonctionnalités d'engagement commercial, d'intelligence des revenus et d'opérations de revenus sur une plate-forme unifiée. Plus de 5 500 entreprises, dont Zoom, Siemens, Okta, DocuSign et McKesson, dépendent d'Outreach pour dynamiser leur organisation commerciale. Outreach est une société privée basée à Seattle, Washington, avec des bureaux dans le monde entier. Pour en savoir plus, veuillez visiter www.outreach.io.

Writecream

writecream.com

Writecream est un outil marketing innovant basé sur l'IA qui utilise l'apprentissage automatique avancé pour rédiger des textes pour vous - pour les publicités Google, les pages de destination, les descriptions de produits, les articles de blog, les réseaux sociaux et plus encore. De plus, vous pouvez utiliser Writecream pour générer des introductions convaincantes et personnalisées pour les campagnes de marketing sortant.

Qualtrics

qualtrics.com

Utilisée par plus de 13 000 marques et 75 % des sociétés Fortune 500, Qualtrics CoreXM est la plateforme tout-en-un la plus fiable, intelligente et évolutive pour la gestion de l'expérience. Qualtrics CoreXM est l'outil de recherche fondamental pour créer, lancer et analyser des recherches par enquête. Avec CoreXM, vous pouvez regrouper des opérations cloisonnées ou externalisées dans une plate-forme holistique de bout en bout pour toutes les informations que vous souhaitez recueillir et exploiter. Doté de capacités et de solutions pour chaque service, CoreXM vous aide à atteindre vos publics où qu'ils se trouvent, vous garantissant ainsi d'obtenir des informations plus rapidement que jamais. Vous pouvez même créer vos propres projets ou utiliser des projets conçus par des experts Qualtrics (pour la marque, les informations sur les clients, la recherche de produits ou l'expérience des employés) afin de pouvoir agir là où cela est le plus nécessaire. Avec Qualtrics CoreXM, vous permettez à chacun de capturer, analyser et partager des informations exploitables et de les utiliser pour identifier ou améliorer les produits, services et expériences existants. Il est temps d’augmenter l’efficacité de vos données d’expérience avec la solution la plus flexible au monde pour la recherche et les commentaires modernes. 1) Concentrez-vous sur les bons résultats Donnez à chaque décision des informations prédictives et des recommandations basées sur l'IA pour prendre les bonnes mesures et améliorer les expériences. Cela inclut des analyses de texte basées sur l'IA pour comprendre les commentaires ouverts à grande échelle, des rapports pour chaque partie prenante et bien plus encore. 2) Une recherche sophistiquée simplifiée Créez, personnalisez et modifiez n'importe quel projet de recherche en quelques minutes avec une interface utilisateur pointer-cliquer, des méthodologies soutenues par un doctorat et une bibliothèque robuste de plus de 100 types de questions et modèles conçus par des scientifiques enquêtés. Le tout prêt à l’emploi, sans aucun codage requis. 3) Favorisez la vitesse et l'agilité Faites évoluer l'accès pour obtenir des informations sur l'expérience dans toute l'organisation grâce à des solutions spécialement conçues, des flux de travail et une collaboration facile. Ajoutez à cela une plateforme flexible avec des intégrations inégalées dans les systèmes que votre organisation utilise déjà. 4) Économisez du temps et de l'argent Standardisez vos recherches sur une plate-forme unique pour créer un système complet d'enregistrement de toutes les données de vos répondants. Devenez un expert en recherche grâce à l’IA qui fait le gros du travail à votre place, en proposant des recommandations pour améliorer la qualité et la compatibilité des enquêtes. 5) Consolider et rationaliser la recherche Grâce à un système unifié qui connecte et centralise la capacité de chacun à écouter, comprendre et agir en fonction des commentaires et des opportunités d'expérience, approfondir les données, concevoir des expériences personnelles à grande échelle et augmenter considérablement l'efficacité de la recherche. 6) Réduire l'exposition aux risques Doté de fonctionnalités imbattables de sécurité, de conformité et de gouvernance de niveau entreprise, Qualtrics CoreXM est certifié RGPD, HITRUST, ISO 27001 et conforme à FedRAMP. 7) Étendez votre bande passante avec des experts à la demande Faites travailler vos données plus dur pour vous. Faites appel à nos services de recherche et à notre réseau de partenaires pour vous aider dans la conception, l'analyse, le reporting et la recherche de répondants. De plus, grâce à un modèle d'engagement entièrement flexible, utilisez-nous autant ou aussi peu que vous en avez besoin. Principales fonctionnalités du produit Qualtrics CoreXM - Modèles conçus par des experts - Générateur d'enquêtes par glisser-déposer - Solutions XM automatisées - Thèmes d'enquête personnalisables - Outils de collaboration complets - Logique d'enquête avancée - Gestion des quotas - Méthodologie intégrée basée sur l'IA et analyse de la qualité des questions (ExpertReview) - Analyses et renseignements basés sur l'IA (Stats iQ et Text iQ) - Tableaux croisés - Accès API REST pour l'intégration du système -Diffusion de SMS - Conforme aux WCAG 2.0 - Assistance par e-mail et chat

Gong.io

gong.io

Voir plus. Comprendre davantage. Gagnez plus. La Revenue Intelligence Platform (de Gong) transforme les organisations grâce à une compréhension précise des interactions avec les clients pour accroître l'efficacité commerciale, améliorer la prise de décision et accélérer la croissance des revenus. Elle permet aux entreprises de capturer, de comprendre et d'agir sur toutes les interactions des clients au sein d'une plateforme unique et intégrée. La plateforme d'intelligence des revenus de Gong utilise une technologie d'IA exclusive et brevetée pour comprendre avec précision les interactions des clients afin d'augmenter la visibilité, de guider la prise de décision et d'aligner les stratégies des organisations pour obtenir des résultats positifs. Des milliers d'entreprises innovantes comme Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio et Zillow font confiance à Gong pour alimenter la réalité de leurs clients. Gong est une entreprise privée dont le siège est dans la région de la baie de San Francisco. L'audience d'utilisateurs de logiciels de G2 a classé Gong n°1 sur la liste des « 100 meilleurs produits logiciels » pour 2021 et 2022. Gong a également été reconnu sur sept autres listes G2 Best Of, notamment : n°1 dans les produits à satisfaction la plus élevée n°1 dans le Top 50 Produits d'entreprise n°1 dans le Top 50 des produits destinés au marché intermédiaire Meilleurs produits vendus Produits pour petites entreprises Produits à la croissance la plus rapide Pour plus d'informations, visitez www.gong.io.

Freshsales

freshworks.com

Accélérez vos revenus grâce à des ventes contextuelles Personnalisez l'engagement, raccourcissez votre cycle de vente et développez votre activité avec Freshsales Suite de produits riche en fonctionnalités pour les entreprises de toutes tailles. Un logiciel cloud rafraîchissant que vos équipes adoreront. Assistance | Ventes | ITSM | PBX cloud

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus est une plateforme CX unifiée qui permet à vos équipes de vente, de marketing et d'assistance de travailler comme une seule personne, sur une seule interface.

Drift

drift.com

Drift®, la société d'expérience d'achat et d'IA conversationnelle, incite les entreprises à créer des expériences client plus engageantes, une conversation à la fois. Sa plateforme centrée sur l'humain et alimentée par l'IA écoute, comprend et apprend des acheteurs pour offrir des expériences et des recommandations personnalisées à chaque point de contact. Drift crée un monde dans lequel l’IA travaille pour les humains afin de transformer les conversations en relations. Drift aide des milliers de clients à travers le monde à traduire les données conversationnelles et le comportement des acheteurs en relations plus profondes, en davantage de pipelines et en davantage de revenus. Pionnière du marketing conversationnel, l'entreprise a été fondée en 2015 pour aider à éliminer les frictions du processus d'achat B2B. Alors que les attentes des acheteurs continuent d’augmenter et que l’IA devient essentielle pour permettre des parcours clients significatifs à grande échelle, Drift bouleverse la catégorie qu’elle a créée.

CoPilot AI

copilotai.com

Révolutionnez votre stratégie de vente avec un logiciel d'aide à la vente basé sur l'IA. CoPilot AI est une plateforme de pointe qui transforme la façon dont vous et votre équipe prospectez, engagez et convertissez les clients. CoPilot AI soutient les équipes marketing et commerciales en : • Identifiant et hiérarchisant les prospects à forte intention qui correspondent à vos objectifs commerciaux • Générant des messages ciblés qui engagent les prospects et les guident vers la conversion • En fournissant des informations personnalisées qui vous aident à adapter votre style de communication pour offrir le bon résultat. message de la bonne manière CoPilot AI est conçu pour affiner votre stratégie de vente, augmenter vos taux de conversion et agir comme un allié intelligent pour conclure davantage de transactions.

Signals

getsignals.ai

Signals est une plateforme de génération de leads et d'IA qui vous aide à savoir qui se trouve sur votre site Web et à exploiter leurs comportements pour interagir avec les visiteurs prêts à acheter. Nous avons déjà aidé des entreprises à trouver des milliers de nouveaux contacts qualifiés sans que les visiteurs aient besoin de remplir un formulaire.

Luna.ai

luna.ai

L’ancien manuel de vente est brisé. Les prospects d'aujourd'hui n'ont aucune patience face à ces messages de spam universels. Et les fournisseurs de services de messagerie ont renforcé leurs politiques en matière d’envoi d’e-mails à froid en masse. C'est une nouvelle ère, et les anciennes méthodes ne suffisent plus. Et si vous pensez que le simple fait de développer votre équipe commerciale est la solution miracle, détrompez-vous. Malgré tous leurs efforts, de nombreux vendeurs ne parviennent pas à comprendre et à impliquer efficacement les prospects. Le retour sur investissement des commerciaux est de plus en plus difficile à justifier. Cela vous semble familier ? Il est temps de changer. Entrez Luna.ai, votre fusée dans l’obscurité des ventes. Luna.ai n'est pas simplement un autre outil de vente d'IA ; c'est la plateforme de prospects tout-en-un que vous recherchez. Vente basée sur le signal, personnalisation à grande échelle, délivrabilité des e-mails : Luna.ai s'en charge. Avec Luna.ai, vous ne faites pas que vendre ; vous vendez plus intelligemment et plus efficacement. Imaginez un système qui connaît votre prospect de fond en comble, construit sur une montagne de données et d'informations pour garantir que chaque sensibilisation est parfaite. Maîtrise un nombre impressionnant de 152 langues. Et le meilleur ? Évolutif, avec des comptes de messagerie illimités, le tout pour un dixième du coût des méthodes traditionnelles. Au cœur de Luna.ai, il s'agit de vous permettre d'exceller dans ce que vous aimez le plus : vous connecter avec les clients et conclure ces accords. Il s'agit d'éliminer les incertitudes et de garantir que chaque message que vous envoyez est personnel et pertinent. Configurez votre premier playbook aujourd’hui. Avec les préréglages de Luna.ai, vous serez opérationnel en quelques minutes. A bientôt sur la lune !

smrtPhone

smrtphone.io

Le système de téléphonie cloud et le numéroteur électrique le plus intelligent. smrtPhone est une plateforme de communication tout-en-un destinée aux entreprises axées sur les ventes. Voix, SMS, numérotation assistée, gestion des leads - le tout synchronisé sans effort avec votre système CRM.

Fathom

fathom.video

Fathom AI Notetaker est un outil basé sur l'intelligence artificielle conçu pour révolutionner la prise de notes lors des réunions. Il se concentre sur la synthèse instantanée des réunions, permettant aux utilisateurs de se concentrer sur les conversations au lieu de documenter les détails. L'outil fonctionne en enregistrant, transcrivant, mettant en évidence et résumant les points clés discutés lors des réunions. Après la réunion, Fathom fournit des résumés qui sont prêts dans un délai concis après la fin de la réunion. En plus de la transcription et du résumé, Fathom offre également la possibilité de partager des extraits de parties spécifiques des réunions, ce qui peut être utile pour fournir un contexte aux collègues ou parties prenantes. En plus de ses fonctionnalités, Fathom synchronise automatiquement les résumés et les tâches des réunions avec le logiciel de gestion de la relation client (CRM) de l'utilisateur, ce qui permet aux utilisateurs de gagner beaucoup de temps sur les tâches de saisie de données après la réunion. Fathom est conçu pour être compatible avec plusieurs plates-formes et langues de visioconférence, prenant actuellement en charge 28 langues parlées dans le monde, ce qui en fait un outil flexible pour les équipes ou les entreprises internationales. L'outil s'intègre également à une variété d'outils de travail populaires, permettant aux utilisateurs de copier/coller facilement des résumés et des actions dans Slack, Google Docs, Gmail ou d'autres programmes de gestion de tâches. Les commentaires des clients mettent en évidence l'efficacité de l'outil, sa facilité d'utilisation et sa capacité à contribuer à la productivité et à l'engagement global des conversations lors des réunions.

Clay

clay.com

Clay est un outil d'IA qui permet aux utilisateurs de faire évoluer leurs idées créatives sortantes en combinant la puissance de plus de 50 fournisseurs de données, le scraping en temps réel et l'IA. Avec Clay, les utilisateurs peuvent envoyer des campagnes personnalisées adaptées à chaque destinataire, augmentant ainsi les chances de réserver davantage de réunions. Clay offre une gamme de caractéristiques et de fonctionnalités pour prendre en charge des campagnes sortantes efficaces. Les utilisateurs peuvent accéder à un vaste réseau de fournisseurs de données pour recueillir des informations pertinentes sur les prospects, telles que des offres d'emploi, des détails sur la pile technologique et les dernières actualités. Clay permet également aux utilisateurs d'identifier les caractéristiques spécifiques des entreprises, telles que les politiques de priorité à distance ou la conformité SOC II, et de rechercher des mots-clés sur leurs sites Web. L'outil donne accès à une vaste base de données de contacts, permettant aux utilisateurs de trouver des e-mails et des numéros de téléphone de diverses sources, notamment des profils LinkedIn, des profils Twitter et des listes d'entreprises locales. Clay s'intègre aux plates-formes CRM populaires, permettant aux utilisateurs de renforcer leurs capacités CRM grâce à la prospection automatisée. Les utilisateurs peuvent également exploiter les capacités d'IA de Clay pour générer des e-mails personnalisés, rédiger des messages et automatiser la recherche sur l'entreprise. L'outil offre des fonctionnalités permettant d'enrichir les prospects, de rechercher des changements de poste et de noter les prospects en fonction de mots-clés et d'autres critères. Clay a reçu la confiance de plus de 50 000 équipes de direction et propose un essai professionnel de 14 jours pour que les utilisateurs puissent découvrir ses capacités par eux-mêmes. Grâce à sa polyvalence et à sa gamme de fonctionnalités, Clay permet aux utilisateurs d'optimiser leurs campagnes sortantes et de rationaliser leurs processus de génération de leads.

Salesflare

salesflare.com

Essayez Salesflare, le CRM simple n°1 pour les petites entreprises vendant du B2B. Intégrez avec Google et Outlook. Soyez entièrement mobile. Automatisez votre CRM à partir des données existantes.

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr Service est une plate-forme de service client unifiée cloud native alimentée par l'IA qui permet une expérience client et agent transparente sur plus de 30 canaux numériques, sociaux et vocaux, et fournit des informations exploitables et évolutives en temps réel – éliminant le besoin de toute autre solution ponctuelle. * Permet aux clients d'interagir avec votre marque sur leur canal préféré pour une expérience de marque cohérente menant à la satisfaction des clients. * Offre aux agents une vue client unifiée/360 et recommande les réponses les plus pertinentes grâce à la puissance de l'IA pour améliorer la productivité et l'expérience des agents. * Fournit des informations significatives et exploitables aux superviseurs pour stimuler la croissance et l'excellence opérationnelle * Aide les dirigeants à découvrir des opportunités de croissance, de transformation et d'innovation grâce à des informations en temps réel sur les centres de contact, évolutives dans toute l'entreprise.

Salesloft

salesloft.com

SalesLoft est la plateforme d'engagement commercial n°1, aidant les vendeurs B2B à répondre « oui » plus rapidement. Nous nous intégrons aux meilleurs CRM actuels, transformant vos données en dollars.

Grain

grain.com

Grain est un outil d'enregistrement de réunions basé sur l'IA qui permet aux personnes occupant des postes axés sur le client de comprendre et de défendre facilement les besoins de leurs clients. Grain se connecte aux plateformes de réunion telles que Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams pour automatiser la prise de notes, la tenue de dossiers et la capture d'informations sur chaque conversation client. Contrairement aux enregistrements de réunions classiques, aux notes ou aux outils d'intelligence des revenus, Grain est simple, accessible et abordable pour tous les rôles. N'importe qui peut facilement partager le point de vue des clients, avec sa propre voix, directement dans des outils tels que Slack, Notion, HubSpot, Salesforce, etc. pour créer des équipes alignées sur les clients et des décisions éclairées.

OpenText

opentext.com

OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc. Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX). et la Bourse de Toronto (OTEX).

Clari

clari.com

La plateforme de revenus de Clari améliore l'efficacité, la prévisibilité et la croissance tout au long du processus de revenus. Clari donne aux équipes commerciales une visibilité totale sur leur activité pour favoriser la rigueur des processus, aligner les acheteurs et les vendeurs, repérer les risques et les opportunités dans le pipeline, augmenter la précision des prévisions et améliorer l'efficacité globale. Des centaines de milliers de professionnels des revenus dans des entreprises de premier plan, notamment Okta, Adobe, Workday, Zoom et Finastra, utilisent Clari pour rendre leur processus de revenus plus connecté, efficace et prévisible. Visitez-nous sur clari.com et suivez-nous @clari sur LinkedIn.

Contlo

contlo.com

Contlo est une plateforme de marketing génératif d'IA de premier plan permettant de générer des engagements clients autonomes via des campagnes omnicanales, des parcours clients génératifs en temps réel, une segmentation basée sur l'IA pour une hyper-personnalisation individuelle et des informations exploitables sur le comportement de vos clients. Conçu pour le monde axé sur l'IA, Contlo permet aux entreprises modernes d'exploiter l'IA pour orchestrer leur marketing de bout en bout. La plateforme aide les marques à augmenter la valeur du client, à stimuler l'engagement des clients et à offrir une expérience hyper-personnalisée pour fidéliser leurs clients les plus précieux. Des milliers d'entreprises à croissance rapide font confiance à Contlo pour augmenter leurs ventes en engageant des clients fidèles et en prenant des décisions plus rapides basées sur les données tout au long du cycle de vie de leurs clients. Leur permettre de mesurer et d'optimiser les expériences client individuelles à l'aide de : * Campagnes personnalisées autonomes pour chaque point de contact client : Engagez sans effort vos clients avec des campagnes autonomes basées sur l'IA sur tous les principaux canaux marketing tels que l'e-mail, les SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile Push, Facebook et Instagram. * Parcours client génératifs en temps réel optimisés par les LLM : Adieu les flux d’automatisation modélisés ! Laissez l'IA créer les flux de travail et les parcours d'engagement client les plus optimaux en fonction de leurs interactions récentes afin de maximiser votre retour sur investissement. * Générez des segments clients pour une personnalisation individuelle à l'aide de l'IA : Orchestrez des interactions clients hautement personnalisées et ciblées basées sur des données comportementales, des données démographiques et des actions récentes sur le site Web. * Insights, analyses et rapports autonomes générés par LLM : Obtenez une visibilité granulaire sur le comportement de vos clients, les performances de vos campagnes et la business intelligence globale, ainsi que des informations, des recommandations et des rapports autonomes générés par l'IA. * Engagement client autonome, chatbots alimentés par LLM et boîte de réception de conversation unifiée : Offrez une expérience de marque fluide à vos clients via le chat sur Facebook/Instagram/WhatsApp et passez des appels téléphoniques directement à partir d'un seul tableau de bord. Contlo s'intègre de manière transparente à plus de 200 plates-formes pour aider les marques à créer une puissante pile technologique de marketing autonome autour de leur entreprise.

Regal.io

regal.io

Regal est la nouvelle norme en matière de CX alimenté par l'IA. Regal comprend les signaux d'intention des clients en temps réel et adapte automatiquement les interactions multi-touch entrantes et sortantes avec un mélange d'agents Regal AI et de vos agents humains. Les marques axées sur le client, notamment Angi (anciennement Angie's List), AAA, Google, Harvard (via Podium Education), K Health, Kin Insurance, Ro, Toyota et Varsity Tutors, ont amélioré leur engagement auprès de centaines de millions de clients grâce à Regal, leader à 5 milliards de dollars de revenus. Regal.io est basé à New York et est soutenu par 83 millions de dollars d'investisseurs de premier plan, notamment Emergence Capital, Founder Collective et Homebrew.