Page 5 - Alternatives - SOCi
Postmypost
Postmypost est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, planifier et analyser le contenu sur plusieurs réseaux sociaux.
User Interviews
L'application User Interviews facilite la recherche utilisateur en permettant d'organiser des entretiens et de gérer les participants pour comprendre leurs besoins.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
AhaSlides
AhaSlides est une application de présentation interactive permettant d'engager le public avec des sondages, quiz et questions en direct, adaptable aux événements et classes.
Key Survey
Key Survey est une application de gestion d'enquêtes personnalisable, permettant la création, la distribution et l'analyse d'enquêtes via divers canaux.
Forsta
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
STAN AI
STAN est un assistant numérique pour gestionnaires immobiliers, utilisant l'IA pour répondre aux textos et courriels 24/7 depuis 2019.
Textline
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
Missinglettr
Missinglettr automatise la création et la planification de publications sur les réseaux sociaux, aidant les entreprises à maintenir une présence en ligne cohérente.
Newo.ai
Plate-forme cloud pour créer des agents IA qui répondent appels, SMS, chats et messageries, gèrent réservations et calendriers, s'intègrent aux CRM/PMS et fonctionnent 24/7.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
Meltwater
Meltwater est une plateforme de surveillance des médias et des réseaux sociaux permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur présence en ligne en temps réel.
QuestionPro
QuestionPro est un logiciel d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des sondages et des feedbacks avec des fonctionnalités hors ligne.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Reptrics
Reptrics est un logiciel de gestion de la réussite client pour les entreprises B2B SaaS, facilitant l'onboarding, la fidélisation et l'augmentation des opportunités.
TWIPLA
Twipla est une plateforme d'analyse web qui fournit des statistiques, des cartes thermiques et des enregistrements de session pour optimiser les performances de sites web tout en respectant la vie privée.
Shield Analytics
Shield Analytics est une plateforme d'analyse LinkedIn qui aide les utilisateurs à suivre leurs performances, à dégager des tendances et à optimiser leur présence en ligne.
SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Spatial.ai
Spatial.ai utilise les données des réseaux sociaux pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à informer leurs décisions commerciales.
SocialPlanner
SocialPlanner est un logiciel de gestion des médias sociaux qui permet de planifier, organiser et publier du contenu sur plusieurs plateformes depuis un tableau de bord unique.
Tweet Binder
Tweet Binder est une application qui analyse les performances sur Twitter, offrant des statistiques en temps réel et des données historiques sur les hashtags, mentions et engagements.
Socialinsider
Socialinsider est une application d'analyse des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de mesurer les performances, comparer les concurrents et analyser le contenu sur plusieurs plateformes.
quintly
Quintly est une plate-forme d'analyse et de benchmarking des performances sur les médias sociaux, prenant en charge plusieurs réseaux et offrant des rapports personnalisables.
Social Places
L'application Social Places aide les franchises à gérer leurs listes, leur réputation, leurs contenus sociaux, leurs publicités et leurs réservations sur plusieurs emplacements.
Tomi.ai
Tomi.ai est une plateforme qui évalue les visiteurs de sites web et les leads entrants pour prédire leur probabilité d'achat et le revenu futur, tout en optimisant la publicité.
NewsWhip Analytics
NewsWhip Analytics est une plateforme de surveillance des médias qui aide à suivre l'actualité en temps réel et à analyser l'impact des histoires sur les marques.