LivePerson
liveperson.com
LivePerson est une plateforme qui facilite les conversations entre entreprises et clients via divers canaux, offrant support automatisé et transfert vers des agents humains.
CisionOne
cision.one
CisionOne est une plateforme qui aide les équipes de communication à gérer leurs relations médias, surveiller la couverture médiatique et se connecter avec des journalistes.
Graphystories
graphystories.com
Graphystories est un outil de découverte de contenu qui permet de suivre les articles populaires et d'analyser la performance sociale pour optimiser l'engagement.
Auris
genylabs.io
L'application Auris utilise des modèles d'apprentissage profond sur des données en streaming pour fournir des analyses en temps réel à faible coût.
Proofpoint
proofpoint.com
Proofpoint est une plateforme de cybersécurité qui protège les e-mails et les données sensibles des entreprises contre les menaces et assure la conformité.
easiware
easiware.com
Easiware est une plateforme de gestion de la relation client tout-en-un, permettant aux entreprises d'améliorer la satisfaction et la fidélisation de leurs clients.
Socialinsider
socialinsider.io
Socialinsider est une application d'analyse des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de mesurer les performances, comparer les concurrents et analyser le contenu sur plusieurs plateformes.
Spatial.ai
spatial.ai
Spatial.ai utilise les données des réseaux sociaux pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à informer leurs décisions commerciales.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel est une application de centre d'appels en nuage en Arabie Saoudite, offrant des services de service client et de support technique à un coût compétitif.
NapoleonCat
napoleoncat.com
NapoleonCat est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de modérer, publier, analyser et collaborer sur plusieurs réseaux sociaux.
NewsWhip Spike
newswhip.com
NewsWhip Spike est une application de surveillance en temps réel qui analyse les tendances médiatiques et l'engagement sur les réseaux sociaux.
ChayAll
chayall.com
ChayAll est une plateforme SAAS qui centralise tous les canaux de messagerie instantanée, facilitant la communication rapide avec les clients.
Spechy
spechy.com
Spechy est une plateforme de communication multicanale qui centralise tous les canaux d'interaction client pour offrir un service client plus rapide et efficace.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
Rival IQ
rivaliq.com
Rival IQ est une application d'analyse des médias sociaux qui fournit des insights compétitifs aux marketeurs pour optimiser leurs stratégies numériques.
imBee
imbee.io
imBee est une plateforme de gestion de chat qui centralise les conversations clients via plusieurs applications de messagerie et facilite la collaboration entre équipes.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Treble
treble.ai
Treble est une plateforme qui connecte les entreprises à leurs utilisateurs via WhatsApp, automatisant le marketing et améliorant l'interaction client.
Khoros
khoros.com
Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
Spica Media
spica.media
Spica Media propose une surveillance complète des médias sur les réseaux sociaux, la presse, la télévision, la radio et les actualités en ligne, avec des analyses pour améliorer vos performances.
Quid
quid.com
Quid est une application d'intelligence artificielle qui offre des analyses de marché et des prévisions sur les tendances, aidant les entreprises à comprendre le contexte client.
Mentionlytics
mentionlytics.com
Mentionlytics est une plateforme de surveillance des médias sociaux qui permet de suivre les mentions de marque et d'analyser les conversations sur diverses plateformes.
KWatch.io
kwatch.io
KWatch.io surveille les médias sociaux et envoie des notifications lors de la détection de mots-clés. Il analyse ensuite le sentiment concernant votre marque et vos concurrents.
Orlo
orlo.tech
L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.
Synup
synup.com
Synup aide les entreprises à gérer leur présence en ligne grâce à la gestion des listes, des avis et des réseaux sociaux, tout en assurant la cohérence des informations.
SocialWeaver
socialweaver.com
SocialWeaver permet de planifier du contenu en continu, d'augmenter l'engagement et d'écouter les impressions des clients sur vous et vos concurrents.
Onclusive
onclusive.com
Onclusive est une plateforme qui permet de surveiller, mesurer et analyser la couverture médiatique pour améliorer la gestion des relations publiques et la réputation des marques.
Notified
notified.com
Notified est une plateforme qui gère le cycle complet des événements, en ligne, en présentiel et hybrides, en facilitant l'inscription, la programmation et l'engagement des participants.
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