Page 13 - Alternatives - RingCentral

Zingtree

zingtree.com

Zingtree AI - Automatisation intelligente des processus pour le support client Zingtree transforme le support client pour les entreprises B2C en automatisant des flux de travail complexes et en s'intégrant de manière transparente aux applications d'entreprise. Leur plateforme d'IA analyse vos données pour créer des flux de travail qui déclenchent des actions pertinentes tout en réduisant les temps de résolution. Une plateforme fondamentale qui fonctionne sur tous les canaux pour l'expérience des agents et des clients, déployée et gérée en toute sécurité par les utilisateurs professionnels. Ils se spécialisent dans l'automatisation des flux de travail de support client pour les entreprises B2C, en particulier celles proposant des produits complexes, une conformité réglementaire stricte et des segments de clientèle diversifiés. leur principal secteur d'activité comprend la santé, les services financiers, l'assurance et les produits et services de consommation. - Réduisez le temps de rampe des agents jusqu'à 85 % - Réduisez jusqu'à 70 % des coûts de votre centre de contact - Automatisez jusqu'à 50 % de vos volumes de billets

Agorify

agorify.com

Agorify est à l'avant-garde de la démocratisation de la technologie événementielle, motivé par notre conviction que des solutions de gestion d'événements efficaces et de haute qualité doivent être accessibles et abordables. Notre plateforme est le reflet de cet engagement, offrant une gamme de fonctionnalités conçues pour les événements de toutes tailles et de tous budgets : - Solution de borne libre-service : rationalisez l'enregistrement des participants grâce à notre système de borne intuitif et efficace. - Application événementielle : améliorez l'engagement des participants avec une application événementielle riche en fonctionnalités et personnalisable. - Billetterie et inscription : simplifiez le processus d'inscription grâce à notre système de billetterie convivial. - Récupération de leads : maximisez les opportunités de réseautage et suivez l'engagement grâce à notre technologie avancée de récupération de leads. Avec Agorify, les organisateurs d'événements du monde entier ont la possibilité de créer des événements mémorables et efficaces, de haute qualité et à faible coût.

MyOperator

myoperator.com

MyOperator est le principal fournisseur de communications cloud en Inde, s'adressant à plus de 10 000 entreprises, dont NCERT, Amazon, Lenskart, Apollo et Myntra. Avec une suite d'offres telles que la ligne Corporate, la gestion de campagnes à 360 degrés, Office IVR, l'analyse des appels, le centre d'appels cloud, les campagnes SMS + WhatsApp et l'intégration CRM, MyOperator permet à votre équipe de convertir chaque appel ou interaction en opportunité commerciale. Pourquoi MonOpérateur ? MyOperator est un fournisseur de téléphonie cloud de confiance pour plus de 10 000 marques, des grandes entreprises aux PME, notamment Apollo, Dominos et Razorpay. Avec une note de 4,5 sur Google, il a également été reconnu comme « champion » dans la matrice de leadership en téléphonie cloud par SoftwareSuggest et Compare Camp Rising Star Award. Principaux produits et fonctionnalités de MyOperator 1. Ligne Entreprise MyOperator Corporate Line rationalise la connectivité des équipes à distance avec une application de numérotation et des numéros virtuels pour chaque membre de l'équipe, éliminant ainsi le besoin de cartes SIM d'entreprise. Avec des fonctionnalités telles que les enregistrements d'appels, l'intégration de WhatsApp et CRM et un numéro d'entreprise virtuel intelligent, il simplifie la gestion des communications et augmente la productivité des équipes. 2. Centre de contact cloud Le Cloud Contact Center de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui gère les interactions clients sur plusieurs canaux, avec des fonctionnalités telles que l'API WhatsApp Business, des analyses en temps réel et une analyse vocale basée sur l'IA, garantissant la continuité des activités grâce aux capacités SVI et VOIP et à l'intégration CRM. 3. SVI de bureau Office IVR de MyOperator est un système téléphonique automatisé basé sur le cloud qui améliore la gestion des appels pour les entreprises grâce à des fonctionnalités telles que des messages de bienvenue personnalisés, des options de routage des appels et des capacités de suivi. Il réduit le besoin de transferts manuels, dirige les appels vers le service ou l'agent approprié et envoie des messages automatisés contenant des informations pertinentes aux appelants. 4.Gestion de campagne La suite de gestion de campagne de MyOperator avec Voice et WhatsApp est une plateforme intégrée qui aide les entreprises à exécuter des initiatives marketing, en fournissant des fonctionnalités telles que le suivi des performances des campagnes, la messagerie automatisée et la diffusion d'appels. Cette solution permet d'économiser du temps et des ressources tout en améliorant la gestion des données clients grâce aux alternatives OTP et à l'intégration CRM. 5. Solution multi-magasins La solution multimagasin de MyOperator est une plate-forme basée sur le cloud qui rationalise la communication entre plusieurs sites, avec des fonctionnalités telles que le routage des contacts, l'enregistrement des appels, la surveillance du panneau en direct et la création de rapports en temps réel pour l'analyse des données. Cette solution aide les entreprises à gérer plus efficacement leurs magasins et leurs emplacements. 6.VoIP Le service VoIP de MyOperator offre une solution complète pour les entreprises, comprenant les vidéoconférences, la gestion des appels, les notifications, le rejet des appels non autorisés, la messagerie, les appels vocaux et les messages vocaux, le filtrage et l'enregistrement, la numérotation abrégée, le standard automatique et l'identification de l'appelant VoIP. Les organisations peuvent rationaliser leurs opérations de communication grâce à l'ajout de fonctionnalités telles que l'IVR, Ne pas déranger (DND), les rapports et l'analyse des appels. De plus, l'activation des appels Web de MyOperator offre une meilleure qualité de service, et son centre de contact mobile permet aux agents de passer et de recevoir des appels lors de leurs déplacements, répondant ainsi aux attentes d'un monde hybride et centré sur le mobile. L'application de gestion des appels MyOperator est livrée avec une connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations. Pour les entreprises qui souhaitent exercer un contrôle total sur les droits des utilisateurs et ne veulent pas entraver, même un peu, leur confort de travail et celui de leurs employés, notre connexion multi-utilisateur basée sur les autorisations vous permet de faire le nécessaire. 1. Super administrateur : ils ont un contrôle total sur l'application mobile et ont accès à tous les rapports, tant au niveau des agents que des services. Ils peuvent également modifier le rôle des autres utilisateurs de l’application mobile et avoir un accès complet au compte d’autres utilisateurs. 2. Manager : Ces managers sont à la tête du département et ont un accès complet aux comptes utilisateurs de leur département. Ils n’ont aucun accès aux fonctionnalités des autres départements. 3. Basique : les utilisateurs de base ont accès uniquement à leurs comptes et ne peuvent pas vérifier les activités des autres utilisateurs ou départements.

Keyspider

keyspider.io

Keyspider fournit des résultats de recherche précis avec un moteur de recherche d'entreprise basé sur le cloud. Avec Keyspider, vous pouvez créer votre propre recherche de site Web personnalisée sans temps ni coût supplémentaires. Keyspider comprend les exigences du client et fournit les bons résultats à ses requêtes de recherche. La solution permettant aux sites Web d'ouvrir la voie à de meilleures expériences de recherche et à des conversions améliorées. Il a l'intention de redéfinir la façon dont les clients naviguent sur les sites Web des clients avec une recherche en tant que service qui ne néglige aucun effort. Augmentez la pertinence sur tous les supports grâce à une recherche personnalisée.

Senter

senterhq.com

Senter est un simple logiciel de gestion des avis et de marketing par SMS qui se connecte aux applications quotidiennes. Il est facile à configurer, rapide à intégrer et simple à envoyer de puissantes campagnes de marketing SMS.

Gleen AI

gleen.ai

Chez Glen, notre mission est de ravir les clients de nos clients. Gleen AI est l'IA générative la plus précise et la plus performante au monde pour les équipes de réussite client. Notre IA générative n’hallucine pas, peut être déployée en moins de 2 heures, s’intègre aux principales solutions d’assistance, va au-delà de la simple réponse aux questions en prenant des mesures et s’unifie automatiquement à travers des connaissances fragmentées. Gleen est basée à Pleasanton, en Californie, et notre équipe comprend des vétérans de LinkedIn, Microsoft, Uber, Facebook, Siemens, Accenture et McKinsey & Company.

MiniCRM

minicrm.hu

MiniCRM est une entreprise fondée en 2009 qui propose à plus de 1 700 clients un système logiciel CRM adapté aux besoins des entreprises de tout type et de toute taille. L'équipe MiniCRM est répartie dans deux pays, la Hongrie et la Roumanie, et compte environ 60 employés. Le rôle principal du système MiniCRM est d'offrir aux entreprises un système permettant de gérer tous leurs clients en un seul endroit, tout en automatisant également certains des processus impliqués dans le processus de vente. MiniCRM permet une meilleure planification, organisation et suivi de toutes les activités d'une entreprise, pas seulement des activités de vente. Il dispose de plusieurs fonctionnalités interconnectées : ventes, marketing, gestion de projet, facturation, helpdesk, gestion de compte, planification des processus. L'application est intégrée aux calendriers, aux comptes publicitaires (Facebook Ads, Google Ads), WooCommerce, Gravity Forms, Call Log, Google Spreadsheets et autres). Pratiquement, toute l'activité de l'équipe peut être guidée depuis le même endroit et un employé peut voir tous les détails sur un prospect ou un client : d'où il vient, quelles fonctionnalités il utilise, quelles offres et factures il a reçues précédemment, quelles techniques les problèmes qu'ils ont rencontrés et comment ils ont été résolus, etc. Un responsable peut voir en temps réel le statut de toute activité et qui en est responsable. Outre le système CRM lui-même, MiniCRM offre aux clients une assistance pour la mise en œuvre du CRM, ainsi que des formations et des webinaires pour les clients. Les entreprises ont même la possibilité d'opter pour un CRM complet, qui comprend un consultant MiniCRM pour gérer en permanence votre système CRM pour vous. Le principal avantage est qu’en organisant et en automatisant les processus (facturation automatisée, messagerie, rappels, etc.), les employés réduisent la routine et ont plus de temps pour se concentrer sur les tâches les plus importantes. La productivité est augmentée et, lorsqu'elle est configurée et utilisée correctement, les revenus de l'entreprise augmentent et les coûts opérationnels sont réduits sans qu'il soit nécessaire d'embaucher de nouvelles personnes.

Clickatell

clickatell.com

Clickatell est un pionnier des innovations en matière de messagerie mobile et de Chat Commerce. La plateforme Clickatell Chat Commerce permet aux marques de se connecter, d'interagir et d'effectuer des transactions avec les consommateurs en proposant des parcours commerciaux conversationnels innovants et intuitifs grâce à la commodité de la messagerie, en toute sécurité et à grande échelle. Les marques mondiales utilisent la plateforme de commerce par chat de confiance de Clickatell pour réduire les coûts tout en maximisant la valeur et en améliorant l'expérience client à toutes les étapes du cycle de vie du consommateur. Clickatell a son siège social dans la Bay Area et possède des bureaux au Canada, en Afrique du Sud et au Nigeria. Apprenez-en davantage sur www.clickatell.com.

Intrix CRM

intrixcrm.com

Pour une entreprise plus intelligente. Une vue complète des clients et de toutes les activités de vente en un seul endroit. CRM et gestion de projet Intrix.

Salesbox

salesbox.com

Le CRM pour les personnes qui réalisent des ventes. Obtenez-le pour 2,90 € par utilisateur et par mois. Connectez les équipes MS, Office 365, Gsuite, LinkedIn, Dropbox ou Mailchimp pour 1,90 €.

Solid Performers

solidperformers.com

Solid Performers CRM est l'un des très rares logiciels CRM SAAS capable d'exécuter plusieurs fonctions, notamment la gestion des leads, la gestion du suivi des leads, la gestion des clients, la gestion du suivi des clients, la conversion du lead en client en un clic, la gestion des propositions, la gestion des factures pro forma, Gestion des factures, gestion des produits, gestion financière, gestion de projet et bien d'autres fonctions requises. Nous proposons également une option de création de modules personnalisés qui permet au client de créer lui-même toute fonction supplémentaire en fonction des besoins de l'entreprise.

TruHu

truhu.com

TruHu est une plateforme de communication avec les employés facile à utiliser qui gardera votre personnel connecté, engagé et informé – du bureau au terrain.

SmatBot

smatbot.com

SmatBot, une filiale de ByteQuark Solutions, est un acteur leader dans le secteur des chatbots alimentés par l'IA, avec une présence mondiale aux États-Unis, au Moyen-Orient et en Inde avec plus de 5 000 utilisateurs actifs. Notre plateforme AI Chatbot omnicanal et multilingue (plus de 50 langues) est un outil facile à utiliser, sans codage et riche en fonctionnalités qui fournit une assistance instantanée et en temps réel sur tous les canaux (site Web, application mobile, Messenger, Instagram, WhatsApp, etc). Certaines de nos capacités incluent : * Générer des leads, * Assistance client, * Répondre aux FAQ, * Chat en direct * Marketing Whatsapp et messages promotionnels * Numérisation OCR, * Validation OTP par e-mail et SMS * Suivi Adwords, * Cartographie des intentions * Automatisation basée sur le contexte Idéal pour : * Commerce électronique D2C, * Éducation * Logistique * Immobilier * Hospitalité * Santé * Fintech

Loop Email

intheloop.io

Loop Email est une boîte de réception d'équipe simple mais puissante. Il a été construit avec la familiarité d'un client de messagerie, il est donc facile à configurer et à utiliser pour toutes les équipes habituées à traiter les messages des clients par courrier électronique. Il est difficile d'être productif lorsque vous passez la moitié de votre temps à lire des e-mails et l'autre moitié à passer d'une plateforme à l'autre pour informer votre équipe de ces e-mails. Vous avez besoin d'une application unique qui vous aidera à avancer plus rapidement et à garder tout et tout le monde sur la même longueur d'onde. C'est la boucle. Il simplifie et organise toutes vos communications professionnelles entrantes dans une seule boîte de réception et vous permet, à vous et à votre équipe, de commander, de contrôler et de vous concentrer. Avec Loop, aucun message n'est manqué et votre équipe peut attribuer la propriété, discuter des e-mails des clients, échanger des fichiers, automatiser les flux de travail et gérer facilement les boîtes de réception partagées. Pourquoi ne pas l'essayer aujourd'hui ?

ControlHippo

controlhippo.com

Présentation de ControlHippo – la boîte de réception partagée WhatsApp ultime, conçue spécifiquement pour répondre aux besoins des équipes de vente et d'assistance. Son efficacité exceptionnelle donne du pouvoir à vos équipes en fournissant un accès ininterrompu aux numéros WhatsApp sur plusieurs appareils, conduisant à une transformation complète de la dynamique de communication. ControlHippo offre à votre personnel de vente et d'assistance une perspective globale et en temps réel des interactions avec les clients, offrant un point de vue à 360 degrés sur toutes les communications. Cette fonctionnalité inestimable garantit une surveillance sans effort et des réponses rapides aux demandes des clients, éliminant ainsi tout risque de mauvaise communication et de retards inutiles. De plus, la flexibilité inégalée de ControlHippo s'intègre de manière transparente à une variété d'outils et d'applications, améliorant ainsi vos capacités de support client et optimisant l'efficacité globale de votre équipe. Préparez-vous à un tout nouvel échelon de productivité et à une satisfaction client accrue avec ControlHippo !

TextMarks

textmarks.com

TextMarks est un service SMS qui donne aux entreprises le pouvoir d'atteindre instantanément leur public directement sur leur téléphone mobile. La plate-forme de messagerie texte de TextMarks facilite l'envoi et la planification de SMS en masse, la distribution d'informations et la capture de prospects par SMS. Depuis 2006, la plate-forme SMS fiable et fiable de TextMark a permis à des milliers de clients de développer leur activité, d'accroître l'engagement des clients et des employés et de fournir des informations en temps opportun à plus de 10 millions d'utilisateurs aux États-Unis. Les produits SMS incluent : - Marketing SMS - Messagerie texte de masse - Texte -for-Info -Génération de leads SMS -SMS pour les communications internes

EventLive

eventlive.pro

EventLive est une application et une plateforme de diffusion en direct tout-en-un pour les événements. Il permet aux utilisateurs de passer en direct avec leur smartphone ou leur équipement professionnel et d'inviter des invités à le rejoindre depuis n'importe quel appareil. Cela fonctionne dans n’importe quel pays. Il n'y a pas de limite quant au nombre de téléspectateurs et la vidéo peut être disponible à la demande pendant un an maximum. L'application dispose d'un certain nombre de fonctionnalités, notamment la possibilité de suspendre et de reprendre le flux, de télécharger et de sauvegarder la vidéo et de personnaliser la page de l'événement avec un logo, un message de bienvenue et une image de couverture ou une vidéo. EventLive propose des tarifs par événement, avec des réductions disponibles pour l'achat de plusieurs événements. Il n'y a pas d'abonnement. Il offre une garantie de remboursement et un véritable accompagnement humain.

Events Wallet

eventswallet.com

EventsWallet est une plateforme événementielle SaaS innovante pour les événements en personne, virtuels et hybrides. La plate-forme permet aux organisateurs d'organiser des salons et des conférences avec un retour sur investissement efficace en gardant le public engagé grâce à des outils Web et d'applications de gestion d'événements et de communication faciles à utiliser. Créez des flux en direct, des sessions, des salles d'exposition, des stands virtuels d'exposants et des profils de sponsors illimités. Gardez les participants capturés grâce aux notifications push du Web et des applications, aux discussions vidéo et textuelles, aux chats, aux réunions en ligne et en direct. Fournissez aux sponsors et aux exposants de puissants outils de promotion et de communication pour les aider à attirer plus de clients. Suivez l'activité des utilisateurs lors de l'événement et obtenez des rapports détaillés en temps réel.

Goldcast

goldcast.io

Goldcast est une plateforme d'événements B2B sur mesure qui transforme le marketing grâce à l'hébergement sans effort d'événements numériques et en personne attrayants. Des milliers de spécialistes du marketing B2B, issus d'entreprises comme Adobe, Microsoft, Zuora et Mailchimp, exploitent Goldcast pour augmenter la fréquentation, créer des expériences captivantes, réutiliser le contenu des événements et capitaliser sur les données d'intention. Élevez vos événements avec Goldcast pour un véritable engagement du public, un développement de la marque et une croissance des revenus ; aller au-delà des événements de base pour atteindre un engagement générateur de revenus, depuis des webinaires et des démonstrations de produits jusqu'à des panels de leadership éclairé et des dîners en personne.

Workiro

workiro.com

Une application de nouvelle génération qui combine de manière unique des capacités de gestion de tâches, de communication et de documents, y compris la signature électronique, pour vous aider à accomplir n'importe quel travail, avec n'importe qui, de manière plus efficace.

Pipeline CRM

pipelinecrm.com

CRM pour les vendeurs par les vendeurs Obtenez une plate-forme CRM de vente offrant une configuration facile, des intégrations transparentes, une personnalisation complète et des outils intuitifs. Avec le logiciel Pipeline CRM, vous disposerez de tout ce dont vous avez besoin pour accélérer vos ventes.

CallerDesk

callerdesk.io

Callerdesk est une société de téléphonie cloud brevetée qui fournit des solutions de centre d'appels virtuels aux entreprises de toute l'Inde. La valeur qu'ils offrent est une plate-forme de communication vocale unifiée pour des solutions telles que le numéroteur automatique, l'enquête vocale automatique, l'OTP vocal, les appels entrants et sortants, l'appel en un clic, l'IVR/numéro gratuit et un centre d'appels cloud complet avec une fonctionnalité d'intégration API approfondie. , le tout sous un même toit. Leur produit ne nécessite aucune intervention matérielle, ne prend que 15 minutes à installer et est virtuellement connecté, ce qui permet à leurs clients d'économiser du temps et de l'argent tout en offrant davantage d'options d'évolutivité commerciale. Fondée en 2016 sous le nom de Deskotel Communications Pvt. ltd sous la marque CallerDesk. Ils sont également un partenaire de ressources officiel du portail Startupindia (Initiative de Niti Ayog) et Nasscom 10000 Startup.

EQUP

equp.com

EQUP est un logiciel tout-en-un qui aide les propriétaires d'entreprise à rationaliser les processus de leur entreprise tels que le marketing, les ventes, la facturation, la communication, etc. Avec EQUP, les propriétaires d'entreprise n'ont pas à se contenter de solutions génériques ; il propose des solutions spécifiques à l'industrie à leurs problèmes commerciaux, qu'ils soient dans les secteurs des services, du SAAS ou du commerce électronique. EQUP est le seul logiciel CRM+Marketing Automation présent sur le marché qui vous offre la possibilité de gérer plusieurs entreprises avec un seul compte et un seul abonnement. Pas besoin d'acheter un nouveau forfait pour gérer vos autres entreprises. La fonctionnalité de mutualisation d'inventaire d'EQUP vous permet de mutualiser vos e-mails, utilisateurs, offres, tags, tâches, rendez-vous, etc. entre vos entreprises afin qu'aucune fonctionnalité ne soit laissée inutilisée. Dans EQUP, tous les outils dont vous avez besoin pour gérer et développer votre entreprise sont tous disponibles au même endroit, ce qui vous permet de gérer plus facilement votre entreprise sans avoir à apprendre plusieurs programmes et à basculer entre eux pour obtenir les informations nécessaires. Vous aurez également accès à un gestionnaire de compte dédié qui non seulement vous aidera à vous intégrer, mais sera également disponible pour vous aider avec vos besoins logiciels.

WotNot

wotnot.io

WotNot automatise vos interactions clients à grande échelle grâce aux chatbots. Résolvez les défis commerciaux comme obtenir plus de prospects, prendre plus de rendez-vous, faire évoluer votre support client avec des chatbots de pointe. Les clients utilisent WotNot pour offrir à leurs clients actuels ou futurs une expérience client personnalisée, disponible 24h/24 et 7j/7, répondant instantanément, totalement fiable et parlant la langue du client. Ajoutez un chatbot à n'importe quel secteur vertical comme l'immobilier, l'assurance, la finance, la santé, l'automobile, le SaaS, la banque, les biens de consommation, la fabrication et l'éducation pour répondre à plusieurs cas d'utilisation. Avec No-code Bot Builder de WotNot, vous pouvez créer des robots assez facilement avec un constructeur visuel intuitif. Gérez plusieurs robots pour différentes activités en fonction des déclencheurs et des conditions définis par vous. De plus, WotNot propose un service fait pour vous dans lequel notre équipe d'experts expérimentés en conception de conversations comprend vos besoins et crée soigneusement un flux de conversation qui correspond aux besoins de votre entreprise et continue d'optimiser le flux en examinant les résultats. Rejoignez plus de 3 000 entreprises à travers le monde qui font confiance à WotNot pour leurs interactions avec leurs clients.

Comm10

comm100.com

Comm100 est un fournisseur mondial de logiciels numériques d'engagement client omnicanal destinés aux organisations éducatives, gouvernementales et commerciales de toutes tailles. Avec Comm100, les organisations peuvent offrir d'excellentes expériences client numériques grâce à un chat en direct configurable et axé sur la valeur, une messagerie sécurisée, des robots alimentés par l'IA et une automatisation au sein d'une seule console intégrée. Comm100 repose sur un temps d'arrêt nul, les normes de sécurité les plus élevées et l'automatisation de l'IA, garantissant aux clients d'obtenir des réponses à tout moment et en tout lieu.

CompanyHub

companyhub.com

Outre les fonctionnalités générales du CRM telles que la gestion des contacts, la gestion du pipeline des ventes, les devis et la gestion des produits, CompanyHub est très puissant avec les aspects suivants des CRM. Personnalisable pour différents secteurs Normalement, lorsque les CRM disent qu'ils sont personnalisables, ils vous permettent simplement de stocker certains champs. CompanyHub va bien au-delà. Vous pouvez également créer des tables personnalisées pour stocker tout type de données telles que des projets, des paiements, des écoles, des propriétés, des cours, etc. Les enregistrements de différentes tables peuvent être associés. Vous pouvez modifier les étiquettes (comme changer « Entreprise » en « Hôpital »), filtrer les enregistrements selon n'importe quel critère, modifier les colonnes et créer des rapports sur n'importe quelle table/champ. Rapports puissants Vous pouvez obtenir le rapport en quelques secondes. Vous pouvez créer des rapports sur n'importe quelle donnée (y compris les champs personnalisés), pour n'importe quelle période. Des filtres peuvent également être appliqués. Il prend également en charge différents types de graphiques et de tableaux. Forte automatisation des e-mails Les commerciaux passent beaucoup de temps sur les e-mails. CompanyHub leur offre tout ce dont ils ont besoin pour être plus productifs. Email Sync met automatiquement à jour la conversation avec les prospects.

Gupshup

gupshup.io

Gupshup est une suite d'outils basés sur l'IA visant à améliorer l'engagement client grâce à l'automatisation des conversations. Il comprend une variété d'outils pour créer et gérer des chatbots automatisés pour diverses interactions client. Ces outils sont conçus pour automatiser divers aspects de l'engagement client, notamment l'acquisition, le marketing, le commerce et le support, tous visant à maximiser la valeur du client et à minimiser les coûts de service. Les fonctionnalités clés couvrent Conversation Cloud, une solution avancée pour la gestion de l'expérience client, et ACE LLM, offrant des capacités d'IA générative. Gupshup fournit également des outils de messagerie multicanal, notamment des modèles WhatsApp pré-approuvés, facilitant les conversations bidirectionnelles en temps réel avec les clients. Outre les outils de chatbot, Gupshup propose un Campaign Manager, Bot Studio, Agent Assist et des modèles d'IA spécifiques au domaine pour les conversations professionnelles. Ces fonctionnalités permettent de personnaliser les dialogues clients et de sécuriser les données des utilisateurs. En tant que solution omnicanal, Gupshup prend également en charge les intégrations avec divers canaux tels que WhatsApp, SMS, Business Messaging de Google, etc. La plateforme peut être utilisée dans divers secteurs tels que BFSI, la vente au détail, la santé, etc.

Prosple

prosple.com

Prosple's aide plus de 4 millions d'étudiants et de récents diplômés dans la région Asie-Pacifique. Nous travaillons avec plus de 180 équipes de services d'orientation professionnelle dans la région Asie-Pacifique pour connecter leurs étudiants à des milliers d'opportunités locales et internationales et les aider à fournir un contenu de préparation à la carrière de haute qualité pour aider les étudiants à décrocher leur premier emploi.

Premagic

studio.premagic.com

Premagic est une plateforme de distribution de photos basée sur l'IA pour le marketing événementiel. Premagic est conçu pour améliorer l'engagement sur les réseaux sociaux et maximiser le retour sur investissement (ROI) des sponsors pour les événements. La plateforme exploite l'intelligence artificielle pour rationaliser le processus de capture, d'organisation et de distribution de photos d'événements sur les plateformes de médias sociaux.

Glue Up

glueup.com

Glue Up est une plateforme CRM tout-en-un qui vous aide à créer et développer votre communauté via des événements, des adhésions et d'autres outils numériques à partir d'un seul endroit. La plateforme tout-en-un de Glue Up intègre les meilleurs outils de CRM, de gestion d'événements, de gestion des membres, de marketing par e-mail, de gestion de projet, de gestion de formation, d'enquêtes, de finance et d'autres outils de productivité. Les solutions cloud de Glue Up sont livrées avec deux applications mobiles : une pour les organisations et une pour leurs communautés. Les solutions sont parfaites pour les associations, les chambres de commerce, les organisateurs d'événements et toutes les organisations composées de membres désirant mieux servir leurs communautés - même lorsque les rencontres en personne ne sont pas toujours possibles. Depuis la pandémie de 2020, Glue Up est également équipé de fonctionnalités d'engagement avancées telles que le réseau rapide, la solution d'engagement communautaire ou la solution d'engagement pour les webinaires.