Gincore

Gincore aide les ateliers de réparation électronique et autres centres de service à organiser les ordres de réparation, les clients, les pièces et les finances dans un seul système. Le personnel peut enregistrer les équipements reçus, attribuer et suivre les réparations, surveiller les délais et consulter l’historique des interventions d’un client. Ce système cloud comprend une base de données clients, la gestion des commandes et des outils de gestion des stocks, avec des emplacements de stockage numérotés et un historique des mouvements des pièces et des produits. Il prend également en charge la planification des achats, les documents et rapports financiers, la gestion des accès des employés et la planification des tâches. Les centres de service peuvent utiliser les notifications par SMS et des widgets pour leur site web afin de communiquer aux clients l’état d’avancement des commandes ; les intégrations avec la téléphonie IP et les équipements de lecture de codes-barres facilitent la gestion des appels et des stocks. Gincore est conçu pour les entreprises de réparation qui doivent coordonner les travaux de l’atelier avec la gestion des stocks, le service client et la comptabilité. Ses fonctionnalités peuvent également convenir à d’autres types d’ateliers de réparation et de service.

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