Broadly
L'application Broadly aide les entreprises locales à gérer leur présence en ligne, à communiquer avec les clients et à automatiser les demandes d'avis.
UserVoice
UserVoice est une plateforme qui permet aux entreprises de recueillir, prioriser et agir sur les retours d'expérience des utilisateurs concernant leurs produits.
Whitespark
Whitespark est un outil de référencement local qui aide les entreprises à suivre leurs citations, découvrir des opportunités et gérer leur réputation en ligne.
Cycle
Cycle 3.0 est une plateforme de retour d'information centralisée pour les équipes modernes, permettant de recueillir des avis clients et d'extraire des insights grâce à l'IA.
Synup
Synup aide les entreprises à gérer leur présence en ligne grâce à la gestion des listes, des avis et des réseaux sociaux, tout en assurant la cohérence des informations.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Playvox
Playvox est un logiciel d'optimisation des performances des agents de service client, intégrant des outils de gestion de la qualité et d'analyse dans les centres de contact.
Canvs AI
Canvs AI transforme les retours consommateurs en informations exploitables grâce à l'analyse de texte avancée, aidant les entreprises à prendre des décisions éclairées.
Comments Analytics
Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.
DemandHub
DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.
Unless
L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.
Kapiche
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
TrackStreet
TrackStreet surveille les ventes en ligne pour aider les marques à gérer les prix, protéger leur réputation et contrôler les canaux de distribution.
Vendasta
Vendasta est une plateforme e-commerce offrant des outils de marketing numérique, CRM, et gestion pour aider les entreprises à vendre des solutions aux PME.
Kimoby
Kimoby est une plateforme de communication cloud qui facilite la messagerie instantanée pour les entreprises, améliorant la collaboration et la gestion des réservations et rappels.
Solocal
Solocal est une plateforme de gestion pour optimiser la visibilité locale et la gestion des informations des points de vente sur plusieurs plateformes en ligne.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Featurebase
Featurebase permet de collecter et gérer efficacement les retours utilisateurs, les demandes de fonctionnalités et les rapports de bogues avec des outils personnalisables.
NiceJob
NiceJob aide les entreprises à automatiser la collecte d'avis clients pour améliorer leur réputation en ligne et augmenter leurs ventes.
Neustar Localeze
Neustar Localeze gère les listes commerciales en ligne, assurant la cohérence des informations NAP pour améliorer la visibilité et le référencement local des entreprises.
Zeda.io
Zeda.io est une plateforme d'IA qui aide les chefs de produit à analyser les commentaires des clients et à élaborer des stratégies de produit basées sur des données.
Appbot
Appbot analyse les avis des utilisateurs sur diverses plateformes, aidant les équipes à comprendre le sentiment et à améliorer leurs applications.
Syncly
Syncly est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour classer et analyser automatiquement les commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.
Apex
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
Mobilosoft
L'application Mobilosoft permet de gérer le marketing digital local d'un réseau d'enseignes, incluant la visibilité en ligne et les publicités locales.
RocketData
RocketData est une plateforme permettant de gérer les informations et avis d'entreprise sur plus de 30 services basés sur la localisation.
Direction Local
Direction Local est une plateforme de marketing local qui aide les entreprises à améliorer leur visibilité en ligne, gérer les avis et optimiser le référencement local.
InMoment
InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.
Caplena
Caplena est une plateforme d'analyse de retours clients utilisant l'IA pour transformer les réponses ouvertes en informations exploitables pour les marques.
Trustmetrics
Trustmetrics aide à collecter des avis automatiquement et à les afficher sur votre site web, renforçant ainsi la preuve sociale.
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