Tidio
Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.
DialedIn
DialedIn est une plateforme CCaaS qui optimise les interactions des centres d'appels par l'automatisation, le routage intelligent et l'intégration des CRM.
Sprout Social
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.
Front
Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.
Userlike
Userlike est une solution de messagerie unifiée qui facilite le support client en intégrant les échanges de plusieurs canaux dans une seule interface.
Close
Close est une application CRM qui facilite la gestion des ventes, améliore la productivité et permet une communication multicanal avec les clients.
Dialpad
Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.
Helpwise
Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.
Awario
Awario est un outil de surveillance des médias sociaux et du web qui suit les mentions de marque et analyse les sentiments pour engager l'audience et identifier des opportunités de vente.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Cisco
Cisco Spaces est une plateforme cloud qui transforme les bâtiments en espaces intelligents en connectant des personnes et des objets grâce à des capteurs Cisco.
Vonage
L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.
Guru
Guru est une plateforme de gestion des connaissances intégrant recherche AI, intranet et wiki, facilitant l'accès à l'information et la collaboration au sein des équipes.
KrispCall
KrispCall est un système de téléphonie cloud qui permet aux entreprises de gérer les appels, les SMS et l'intégration CRM à partir d'une plateforme en ligne.
Fullview
Fullview permet la co-navigation sans téléchargement pour le support client, offrant un contrôle à distance, l'enregistrement de sessions et des outils d'analyse.
LeadDesk
LeadDesk est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud pour la vente et le service client, offrant des outils pour gérer les appels et les données des contacts.
Missive
Missive est une application qui centralise les boîtes de réception d'équipe et le chat, facilitant ainsi la communication et la collaboration entre les membres.
Freshchat
Freshchat est une solution de conversation qui aide les entreprises à interagir avec les clients via chat web, email, téléphone et réseaux sociaux, avec des chatbots IA intégrés.
SleekFlow
SleekFlow est une plateforme de conversation omnicanale alimentée par l'IA, facilitant l'engagement client sur divers canaux de messagerie pour optimiser les interactions et le support.
Synthflow AI
Synthflow AI est une plateforme qui permet de créer des assistants vocaux d'IA personnalisés sans codage, facilitant la gestion des interactions clients.
Crisp
Crisp est une plateforme de support client multicanal qui permet aux entreprises de communiquer en temps réel avec leurs clients via divers outils, gestion des requêtes et chatbots.
Airtel Business
L'application Airtel Business soutient les entreprises avec des solutions de connectivité, des outils de collaboration et une gestion simplifiée des connexions.
Kimiya AI
Kimiya AI est un assistant virtuel alimenté par l'IA, offrant un support client automatisé 24/7 et permettant des interactions personnalisées pour améliorer l'expérience client.
JustCall
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.
ULTATEL
ULTATEL est une application cloud qui facilite la communication unifiée, intégrant téléphonie, vidéo, messagerie et outils d'entreprise, adaptée aux besoins des entreprises.
Convoso
Convoso est un logiciel CCaaS pour centres d'appels, optimisant les ventes et la génération de prospects avec une numérotation avancée et des outils analytiques.
CallTools.com
CallTools.com est une solution de centre d'appels basée sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'intégration avec des CRM pour améliorer la communication client.
Automation Anywhere
Automation Anywhere est une plate-forme d'automatisation des processus métier utilisant l'IA et la RPA pour améliorer l'efficacité et la productivité des organisations.
GPTConsole
GPTConsole aide les développeurs à créer des applications web/mobile et à automatiser des tâches via des invites, avec un paquet NPM et une interface en ligne de commande.
Cloudtalk
CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.