DCDial
dcdial.com
DCDial est une solution de centre de contact cloud qui permet aux entreprises de communiquer via des SMS et des appels, avec une interface personnalisable et intuitive.
Surfboard
teamsurfboard.com
Surfboard est une plateforme de gestion des effectifs pour optimiser l'assistance client, incluant la prévision, la planification et l'analyse de performance.
MakeShift
makeshift.ca
MakeShift est une solution de planification d'équipe en nuage, facilitant la création d'horaires et le suivi des présences, tout en améliorant la communication entre managers et employés.
Eddy
eddy.com
Eddy est une plateforme de gestion des ressources humaines et de paie pour petites entreprises, permettant d'embaucher, d'intégrer, de gérer et de payer les employés simplement.
Shyftplan
shyftplan.com
Shyftplan est une solution cloud pour la planification automatisée des horaires de travail, prenant en compte divers facteurs pour optimiser les équipes.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
Syncly
syncly.app
Syncly est une plateforme d'analyse des retours clients utilisant l'IA pour classer et analyser automatiquement les commentaires, améliorant ainsi l'expérience client.
Bizimply
bizimply.com
Bizimply est une application de gestion de la main-d'œuvre qui facilite la planification des employés, le suivi du temps et les ressources humaines pour l'industrie hôtelière.
Ender Turing
enderturing.com
Ender Turing identifie les meilleurs performeurs lors des appels, chats et réunions vidéo pour améliorer les pratiques et suivre la progression des performances.
Embrace
embrace.io
Embrace est une plateforme d'observabilité mobile qui aide les développeurs à surveiller et optimiser leurs applications en fournissant des insights sur les performances et les plantages.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'insights utilisateurs qui aide les équipes produit à recueillir des retours rapidement via des enquêtes, des replays et une analyse AI.
Hireology
hireology.com
Hireology est une plateforme d'embauche qui centralise le recrutement, l'intégration et la gestion des candidats, offrant des outils pour améliorer l'efficacité des processus RH.
FeedNotch
feednotch.com
FeedNotch est un outil qui aide les propriétaires de logiciels à collecter, organiser et analyser les retours des utilisateurs pour améliorer leurs produits.
Comcast Business
business.comcast.com
L'application Comcast Business permet aux entreprises de gérer leurs services, surveiller la performance du réseau et recevoir des alertes en temps réel.
Aquant
aquant.ai
L'application Aquant optimise les opérations de service grâce à l'analyse des données et à des recommandations personnalisées, améliorant ainsi l'expérience client et la prise de décision.
Gavagai
gavagai.io
Gavagai analyse les commentaires clients avec l'IA pour fournir des insights utiles, aidant les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à améliorer leur satisfaction.
Dcipher Analytics
dcipheranalytics.com
Dcipher Analytics est une plateforme d'automatisation des connaissances et d'analyse de texte sans code, permettant d'extraire des insights à partir de données non structurées.
Enthu.ai
enthu.ai
Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.
Feature Upvote
featureupvote.com
L'application Upvote permet aux développeurs de jeux de recueillir facilement les commentaires des joueurs et d'organiser des propositions de fonctionnalités via des conseils personnalisables.
Swell
swellcx.com
Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.
Delighted
delighted.com
Delighted est une application qui recueille en temps réel les retours des clients, employés et partenaires. Elle analyse ces données pour améliorer l'expérience utilisateur.
Board
board.com
Plateforme de planification d'entreprise unifiée pour finances et opérations, fournissant visibilité en temps réel, tableaux de bord, analyses et prévisions pour appuyer les décisions.
Cobbai
cobbai.com
Cobbai est une plateforme qui centralise les workflows de service client avec une intégration de l'IA, offrant des outils pour l'analyse et le soutien des agents.
Prodigal
prodigaltech.com
Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.
SocialSchedules
socialschedules.com
SocialSchedules est une application de planification et de gestion des heures de travail pour les employés horaires, facilitant la création et le partage des horaires.
Kapiche
kapiche.com
Kapiche est une plateforme d'analyse des retours clients qui fournit des insights exploitables en analysant rapidement les données de feedback.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment est une plateforme permettant aux clients, collègues et managers de donner des retours directs pour améliorer le service client et la performance des employés.
Frame AI
frame.ai
Frame AI est une plateforme qui utilise l'analyse prédictive pour générer des opportunités et atténuer des risques à partir de données non structurées, améliorant ainsi la prise de décision.
XEBO.ai
xebo.ai
XEBO.ai est une solution de gestion de l'expérience client et employé, proposant des outils d'analyse et de retour d'expérience basés sur l'intelligence artificielle.
Alvaria
alvaria.com
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
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