UserTesting
usertesting.com
UserTesting est une plateforme qui aide les entreprises à recueillir des retours d'utilisateurs sur leurs produits afin d'améliorer la conception et l'expérience utilisateur.
Hotjar
hotjar.com
Hotjar est un outil d'analyse de comportement des utilisateurs sur les sites Web, offrant des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de session.
Vonage
vonage.com
L'application Vonage est une plateforme de communication permettant des appels, messages et vidéoconférences pour les entreprises, favorisant la collaboration et l'intégration d'API.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff est une application d'analyse de la main-d'œuvre qui permet le suivi du temps, l'activité et la gestion de la paie pour optimiser la productivité des équipes.
Dialpad
dialpad.com
Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.
Synthesys
synthesys.io
Synthesys est une application qui permet de créer des vidéos professionnelles avec voix off IA, idéale pour des présentations éducatives et commerciales.
JustCall
justcall.io
JustCall est une plateforme de communication d'entreprise permettant d'appeler, d'envoyer des SMS et d'automatiser les flux de travail avec intégrations CRM.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work est une plateforme de collaboration tout-en-un pour la téléphonie, la vidéo et la messagerie, permettant une communication fluide dans les organisations.
Paycor
paycor.com
Paycor est une application de gestion des ressources humaines qui centralise la paie, la gestion des talents et les données des employés sur une plateforme unifiée.
7shifts
7shifts.com
7shifts est une plateforme de gestion pour les restaurants, facilitant la planification des horaires, la communication et le suivi des coûts de main-d'œuvre.
dscout
dscout.com
L'application dscout permet aux entreprises de collecter des insights utilisateurs en temps réel via des vidéos et des retours de participants dans divers contextes.
Requesty
requesty.ai
Requesty analyse les interactions clients pour fournir des insights précieux, identifier des tendances et optimiser la croissance et la satisfaction client.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules est une application de planification d'employés pour les secteurs de la restauration et de l'hôtellerie, facilitant la gestion des horaires et la communication d'équipe.
Factorial
factorialhr.com
Factorial est un logiciel de gestion des ressources humaines qui centralise le suivi du temps, des talents et des documents pour les PME.
Legion
legion.co
Legion est une plateforme de gestion de main-d'œuvre qui optimise l'efficacité des employés et l'engagement, tout en automatisant la planification et le suivi des temps.
UiPath
uipath.com
UiPath est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) qui facilite l'automatisation des tâches répétitives en entreprise.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn est une plateforme CCaaS qui optimise les interactions des centres d'appels par l'automatisation, le routage intelligent et l'intégration des CRM.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter permet aux équipes d'accéder aux bonnes informations au bon moment pour agir efficacement, augmentant l'engagement par rapport aux sondages traditionnels.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey est une application qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour recueillir des retours d'expérience et des avis.
NVivo
qsrinternational.com
NVivo est un logiciel d'analyse de données qualitatives qui aide les chercheurs à organiser et analyser des données non structurées pour en extraire des insights.
ATLAS.ti
atlasti.com
ATLAS.ti est un logiciel d'analyse de données qualitatives, permettant le codage et l'interprétation de divers formats de données pour des recherches approfondies.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
Jibble
jibble.io
Jibble est une application de gestion du temps et de la fréquentation qui permet aux employés de pointer depuis divers dispositifs, en intégrant le géofencing et le suivi des heures.
Perspective
getperspective.ai
Perspective est une plateforme SaaS qui utilise l'IA pour faciliter des conversations et recueillir des retours d'expérience clients de manière interactive et évolutive.
CallFinder
mycallfinder.com
CallFinder est une application d'analyse vocale et de notation d'appels basée sur le cloud, visant à améliorer la performance des agents et à automatiser la surveillance de la qualité.
Time Doctor
timedoctor.com
Time Doctor est une plateforme analytique qui suit le temps et surveille la productivité des équipes pour améliorer la performance et la transparence au sein des organisations.
Five9
five9.com
Five9 est une plateforme de centre de contact cloud qui améliore le service client via des outils de gestion, d'analyse et d'intégration multicanaux.
Quinyx
quinyx.com
Quinyx est une application de gestion de la main-d'œuvre qui optimise la planification, la prévision de la demande et l'engagement des employés pour améliorer la productivité.
featureOS
featureos.app
featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.
Cloudtalk
cloudtalk.com
CloudTalk est un logiciel d'appels d'affaires basé sur le cloud, facilitant la gestion des appels et l'automatisation des tâches pour améliorer l'expérience client.
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