Mindful
getmindful.com
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern est un logiciel de centre d'appels omnicanal avec IA, permettant de gérer le service client via divers canaux comme la voix, le texte et la vidéo.
menetalk
menetalk.com
Menetalk est un système téléphonique d'entreprise basé sur le cloud qui permet à vos équipes de passer des appels rapidement depuis n'importe où.
Channels
channels.app
Channels est une application qui améliore le service client en intégrant des données clients et en optimisant les appels avec des fonctionnalités comme l'IVR et les enregistrements d'appels.
ISI Analytics
isianalytics.com
ISI Queue Analytics fournit des analyses sur la performance des files d'attente d'appels, intégrant Cisco, Webex et Microsoft Teams, tout en simplifiant le processus.
Yeastar
yeastar.com
Yeastar propose des solutions de communication unifiées pour les entreprises, incluant PBX VoIP, passerelles et gestion des appels.
Instadesk
instadesk.com
Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.
ipSCAPE
ipscape.com
L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.
Glia
glia.com
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
Truly
truly.co
Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.
Tenfold
tenfold.com
Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.
join.me
join.me
Join.me est une application de partage d'écran et de réunions en ligne, facilitant la collaboration distante entre collègues, partenaires et clients.
Liveform
livestorm.co
Livestorm est une plateforme de gestion pour réunions, webinaires et événements virtuels, offrant des outils d'engagement et d'analyse pour les participants.
Stork
stork.ai
Stork est une application qui enregistre et transcrit automatiquement les réunions, et permet l'envoi de messages vocaux et vidéo avec capture d'écran.
CM.com
cm.com
CM.com est une plateforme de communication qui intègre plusieurs canaux de messagerie pour faciliter les interactions entre entreprises et clients.
TeleCMI
telecmi.com
TeleCMI est un système téléphonique innovant pour les entreprises, offrant des services de communication cloud, gestion des appels et intégration CRM.
Sinch
sinch.com
Sinch est une plateforme cloud de communication qui offre des solutions de messagerie, voix et vidéo pour les entreprises, facilitant l'engagement client sur divers canaux.
Desk AI
desks.ai
Desk AI est une plateforme pour créer des vidéos de formation et marketing personnalisées avec des présentateurs IA à partir de divers formats comme PowerPoint et PDF.
Crewdle
crewdle.com
Crewdle est une plateforme de communication vidéo neutre en carbone, sécurisée et simple, utilisant la technologie peer-to-peer pour des appels et conférences respectueux de la vie privée.
Bandwidth
bandwidth.com
Bandwidth est une plateforme de communication universelle qui aide les entreprises à offrir des expériences intégrées à l'échelle mondiale, avec fiabilité et flexibilité.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.
wolkvox
wolkvox.com
Wolkvox est une solution cloud de centre d'appels et de CRM, permettant de gérer les interactions clients avec des outils d'analyse et d'automatisation.
Gradwell
gradwell.com
L'application Gradwell fournit des solutions de téléphonie hébergée, de SIP et de connectivité d'entreprise basées sur des technologies cloud.
Streem
streem.com
Streem est un outil d'assistance visuelle à distance qui permet la collaboration vidéo interactive avec réalité augmentée, intégré dans des applications et workflows existants.
Cosmos Video
cosmos.video
Cosmos Video est une plateforme de collaboration virtuelle permettant aux équipes distantes d'organiser des réunions et de travailler ensemble en temps réel sans interruption.
SoWork
sowork.com
SoWork est un outil de bureau virtuel pour les équipes à distance, permettant la communication, la collaboration et la personnalisation de l'espace de travail.
Tolstoy
gotolstoy.com
Tolstoy est une application de vidéos interactives qui facilite la communication avec les clients et optimise l'engagement sur les sites Web.
GreenAds Global
greenadsglobal.com
GreenAds Global est une plateforme de messagerie offrant des solutions telles que SMS en masse, API WhatsApp, RCS et UI CPaaS pour faciliter la communication d'entreprise.
Odigo
odigo.com
Odigo est une plateforme CCaaS qui facilite la communication multicanale entre entreprises et clients, améliorant ainsi le service client grâce à l'automatisation et à l'analyse.
Quvu
quvu.co.uk
Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.
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