LaunchNotes
launchnotes.com
LaunchNotes est une application qui facilite le partage des notes de mise à jour entre équipes, assurant transparence et alignement sur le développement de produits.
Centercode
centercode.com
Centercode est une plateforme d'automatisation des tests utilisateurs, permettant de collecter et analyser efficacement les retours clients avant le lancement des produits.
ProsperStack
prosperstack.com
ProsperStack est une plateforme qui automatise l'acquisition et la fidélisation des abonnés pour maintenir les clients existants.
SmileBack
smileback.com
SmileBack est une plateforme de satisfaction client pour les MSP, permettant aux professionnels IT de collecter et d'analyser les retours clients.
Nicereply
nicereply.com
Nicereply est une application qui collecte des retours clients via des enquêtes CSAT, NPS et CES, intégrée aux e-mails et systèmes de billetterie.
Centriam
centriam.com
Centriam est une plateforme qui aide les entreprises B2C à réduire le taux de désabonnement et à optimiser la gestion des clients grâce à une analyse des comportements.
Pobuca Experience Cloud
pobuca.com
L'application Pobuca Experience Cloud mesure l'expérience client, analyse les données non exploitées et fournit des indicateurs pour améliorer la fidélité et l'engagement.
Metaimpact
metaimpact.com
Metaimpact permet aux organisations de créer des réseaux d'impact numérique pour collaborer sur des objectifs communs et résoudre des problèmes sociétaux.
ConnectPath
connectpath.cx
ConnectPath est une application sans serveur conçue pour les centres d'appels Amazon Connect, permettant aux agents de gérer leurs activités et leur statut.
Gnatta
gnatta.com
Gnatta est une application qui améliore les interactions avec les clients via divers canaux numériques, en optimisant le service grâce à l'intelligence artificielle.
intalk.io
intalk.io
Intalk.io est une plate-forme de communication qui améliore les interactions client grâce à la surveillance de la qualité et des outils de service personnalisé.
Sentiment
sentiment.io
Sentiment Omnichannel est une plateforme de messagerie pour les centres de contact, intégrant un chatbot et un routage d'agents sur plus de 15 canaux.
solvpath
solvpath.com
Solvpath automatise jusqu'à 80 % des demandes d'assistance client, en facilitant la gestion des commandes, des annulations et des questions via une technologie de support rapide.
Registria
registria.com
Registria est une plateforme de gestion de l'expérience de possession qui aide les marques à créer des relations avec leurs clients via des expériences personnalisées.
ReferralYogi
referralyogi.com
ReferralYogi est une plateforme SaaS qui aide les entreprises à identifier leurs promoteurs, à encourager les recommandations et à gérer les références.
Maven AGI
mavenagi.com
Maven AGI est une plateforme d'IA pour automatiser le support client, intégrant divers systèmes et améliorant les temps de réponse et la satisfaction client.
KAISPE Customer Portal
cp.kaispe.com
Le portail client KAISPE permet aux clients d'accéder facilement aux informations et au support, avec des fonctionnalités de gestion de commandes et de suivi des livraisons.
MINT Service Desk
mintsd.com
MINT Service Desk est une application web pour la gestion des services, permettant de suivre et résoudre les demandes de services internes et externes.
TeleWizard
telewizard.ai
TeleWizard est une application qui utilise l'IA pour optimiser la gestion des appels et améliorer la communication client 24/7 pour les PME.
Synthetix
synthetix.com
Synthetix développe des logiciels de service client en ligne via des canaux automatisés et assistés, utilisés par de grandes entreprises dans divers secteurs.
Issuetrak
issuetrak.com
Issuetrak est un logiciel de suivi des problèmes qui aide les entreprises à gérer les demandes de support client et à résoudre efficacement les problèmes.
Heretto
heretto.com
Heretto est une plateforme de gestion de contenu basée sur l'IA, permettant aux entreprises de créer, gérer et distribuer des documents personnalisés efficacement.
ThinkOwl
thinkowl.com
ThinkOwl est une solution cloud AI pour le support client, gérant les tickets, automatisant les tâches et améliorant l'efficacité des services multicanaux.
Exairon
exairon.com
L'application Exairon offre des solutions autonomes pour les interactions sans intervention humaine, tout en améliorant l'efficacité des processus nécessitant des humains.
Stylo
askstylo.com
Stylo est un assistant IA intégré à Zendesk qui aide les agents à résoudre les tickets rapidement, traduit des messages et automatise la recherche de réponses.
InSync
insyncai.com
InSync est une plateforme qui permet aux marques et détaillants de créer des assistants conversationnels contextuels et humains pour améliorer l'expérience client.
swivl
tryswivl.com
Swivl est une plateforme d'engagement client alimentée par l'IA pour les opérations de self-stockage, répondant automatiquement aux questions fréquentes et optimisant les décisions.
Inline Manual
inlinemanual.com
Inline Manual est une plateforme d'adoption numérique qui crée des guides interactifs et des astuces pour aider les utilisateurs à naviguer dans les applications.
Userlane
userlane.com
Userlane est une plateforme d'adoption numérique qui aide les entreprises à améliorer l'utilisation des logiciels grâce à des guides interactifs et un soutien contextuel.
LiveHelpNow
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LiveHelpNow est une plateforme de support client multimodal, offrant chat en direct, billetterie et intégration de bases de données pour améliorer l'expérience client.
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