Page 14 - Alternatives - LiveAgent

pagealive

pagealive

pagealive.com

Pagealive est un widget de chat vidéo en direct qui permet aux entreprises d'offrir un support et un engagement personnalisé en temps réel à leurs clients.

Suptask

Suptask

suptask.com

Suptask est un système de billetterie intégré à Slack qui facilite la création, la gestion et le suivi des billets pour améliorer la collaboration et la résolution des tâches.

Zowie

Zowie

getzowie.com

Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.

Customers.ai

Customers.ai

customers.ai

Customers.ai est une plateforme d'automatisation de la vente par IA, permettant d'identifier les visiteurs anonymes et de créer des campagnes d'email ciblées.

Deskpro

Deskpro

deskpro.com

Deskpro est un logiciel de support client qui centralise les interactions via e-mail, chat, téléphone et réseaux sociaux, offrant des outils d'analyse et de reporting.

ConvergeHub

ConvergeHub

convergehub.com

ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.

ReviewTrackers

ReviewTrackers

reviewtrackers.com

ReviewTrackers est un logiciel de gestion d'avis qui aide les entreprises à collecter et analyser les retours clients provenant de plusieurs sites d'évaluation.

Albus

Albus

usealbus.com

Albus est un assistant AI conçu pour aider les équipes à rechercher des informations rapidement sur Slack, en accédant à diverses bases de connaissances internes.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

ozonetel.com

Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.

Docsie

Docsie

docsie.io

Docsie est une plateforme de documentation web qui permet aux entreprises de créer, gérer et publier des documents produits multilingues tout en analysant l'interaction des utilisateurs.

Orlo

Orlo

orlo.tech

L'application Orlo permet de gérer les conversations numériques sur une seule plateforme, facilitant l'engagement et l'amélioration de l'expérience dans le secteur public.

Crewhu

Crewhu

crewhu.com

Crewhu est une plateforme pour les MSP, offrant des outils de rétroaction client, de reconnaissance des employés et de gamification pour améliorer l'engagement et la satisfaction.

echowin

echowin

echo.win

Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.

InMoment

InMoment

inmoment.com

InMoment est une application qui analyse les retours clients pour en tirer des insights, facilitant l'amélioration des expériences et la prise de décisions au sein des entreprises.

HelpDocs

HelpDocs

helpdocs.io

HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.

Recollective

Recollective

recollective.com

Recollective est une plate-forme de recherche qualitative qui permet aux entreprises de recueillir des commentaires et d'analyser les préférences des clients.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

diabolocom.ai

Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.

Hornbill

Hornbill

hornbill.com

L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl

knowledgeowl.com

KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.

Rapidr

Rapidr

rapidr.io

Rapidr est un logiciel de gestion des retours clients qui permet de collecter et d'organiser efficacement les feedbacks pour améliorer les décisions de produit.

Conclude

Conclude

conclude.io

L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.

Wonderflow

Wonderflow

wonderflow.ai

Wonderflow est une application qui analyse les avis clients et les données du service client pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les retours des consommateurs.

Locobuzz

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.

Comments Analytics

Comments Analytics

commentsanalytics.com

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM est un logiciel de gestion de la relation client pour PME, intégrant téléphonie et fonctionnalités de gestion des ventes, marketing et service client.

Helpfull

Helpfull

helpfull.com

Helpfull est une plateforme de feedback en temps réel qui permet de réaliser des enquêtes et d'obtenir rapidement des avis d'utilisateurs sur divers éléments visuels et conceptuels.

Chatspell

Chatspell

chatspell.co

Chatspell permet de discuter avec les visiteurs d'un site Web via Slack, facilitant ainsi support et communication en temps réel.

WorkStep

WorkStep

workstep.com

WorkStep est un logiciel d'engagement des employés qui permet à HR et Operations de réduire le turnover et d'améliorer la productivité des équipes de première ligne.

CustomerGauge

CustomerGauge

customergauge.com

CustomerGauge est une plateforme de gestion de l'expérience client qui collecte des retours en temps réel pour améliorer la fidélisation et la performance des comptes.

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