Pypestream
pypestream.com
Pypestream est une plateforme d'automatisation qui facilite la communication et la gestion des interactions clients sur divers canaux pour les entreprises.
Juphy
juphy.com
Juphy est une application qui centralise les notifications clients, offrant un support automatisé et des recommandations de produits pour les entreprises de commerce électronique.
HelpDocs
helpdocs.io
HelpDocs permet aux équipes de créer et gérer facilement des bases de connaissances pour offrir un support client en libre-service efficace et accessible.
Echoes
echoes.io
Echoes est une plateforme d'analyse et de collaboration des retours clients, intégrée aux données CX de Qualtrics, Medallia, Salesforce et SurveyMonkey.
DropThought
dropthought.com
DropThought est une plateforme de rétroaction qui permet de recueillir, répondre et analyser les commentaires des clients et employés en temps réel.
Insocial
insocial.eu
Insocial permet aux utilisateurs de recueillir des avis clients via des enquêtes accessibles et d'analyser les résultats pour améliorer l'expérience client.
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Diabolocom.ai
diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
IrisCX
iriscx.com
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
Hornbill
hornbill.com
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
Ozonetel CloudAgent est une plateforme CCaaS qui gère les opérations des centres de contact sur divers canaux, intégrant des outils avancés pour optimiser le service client.
KnowledgeOwl
knowledgeowl.com
KnowledgeOwl est une application de gestion des connaissances qui permet aux organisations de créer et partager facilement des articles et informations pour les employés et clients.
Brexa
brexa.ai
Brexa est une application CRM simple pour la gestion des ventes, la planification de rendez-vous, la facturation, le chat en direct et la gestion des clients.
ThriveDesk
thrivedesk.com
Thrivedesk est un logiciel de support client qui centralise les demandes, facilite la collaboration d'équipe, et fournit des outils pour le chat en direct et la connaissance en libre-service.
Alendei
alendei.com
Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.
JustReply
justreply.ai
JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.
Deskhero
deskhero.com
Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.
DataKnowl
dataknowl.com
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
Keeping
keeping.com
Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.
Blazeo
blazeo.com
Blazeo est une plateforme de conversion publicitaire offrant des services tels que la capture et la qualification de leads, ainsi que la prise de rendez-vous.
Wonderflow
wonderflow.ai
Wonderflow est une application qui analyse les avis clients et les données du service client pour aider les entreprises à prendre des décisions basées sur les retours des consommateurs.
Yabble
yabble.com
Yabble permet d'analyser rapidement les données textuelles non structurées grâce à l'IA, offrant des insights pour aider à la prise de décision et à la stratégie commerciale.
VOCALLS
vocalls.ai
VOCALLS est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les interactions clients en ligne et hors ligne pour améliorer l'expérience client et augmenter les revenus.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime est une plateforme d'interaction client pour les entreprises locales, facilitant les échanges via SMS, chat et e-mail, centralisés en un seul endroit.
Pega
pega.com
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
GoSite
gosite.com
GoSite est une plateforme numérique pour petites entreprises, offrant des outils pour gérer leur présence en ligne et améliorer l'engagement client.
echowin
echo.win
Echowin est une plateforme d'IA qui automatise la réponse aux appels clients et gère les flux de travail, offrant un support multilingue et intégrations avec diverses applications.
Desku
desku.io
Desku est une application de support client optimisée par IA, offrant des outils pour le service client, le chat en direct, et une base de connaissances pour les entreprises.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
Customer Thermometer permet aux clients de donner un retour rapide sur les services via un système de feux tricolores et d'envoyer des commentaires supplémentaires.
Ticksy
ticksy.com
Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.
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