有道翻译
fanyi.youdao.com
Youdao Translation fournit des traductions instantanées et gratuites de texte intégral, de pages Web, de documents et de PDF en chinois, anglais, japonais, coréen, français, allemand, russe, espagnol, portugais, vietnamien, indonésien, italien, néerlandais et thaïlandais. , traduction DOC, traduction PPT, traduction manuelle, interprétation simultanée et autres services.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (également écrit opentext) est une entreprise canadienne qui développe et vend des logiciels de gestion de l'information d'entreprise (EIM). OpenText, dont le siège social est à Waterloo, Ontario, Canada, est la plus grande entreprise de logiciels du Canada en 2014 et est reconnue comme l'un des 100 meilleurs employeurs du Canada. 2016 par Mediacorp Canada Inc. Les applications logicielles OpenText gèrent le contenu ou les données non structurées pour les grandes entreprises, les agences gouvernementales et les sociétés de services professionnels. OpenText vise avec ses produits à répondre aux exigences de gestion de l'information, notamment la gestion de grands volumes de contenu, la conformité aux exigences réglementaires et la gestion de l'expérience mobile et en ligne. OpenText emploie plus de 14 000 personnes dans le monde et est une société cotée en bourse, cotée au NASDAQ (OTEX). et la Bourse de Toronto (OTEX).
Smartcat
smartcat.com
Smartcat est la plateforme d'IA linguistique essentielle pour toute entreprise mondiale. L'IA linguistique adaptée au client de Smartcat transforme le contenu de n'importe quel format dans n'importe quelle langue, des documents aux vidéos en passant par les sites Web et logiciels complexes, simplifiant ainsi les opérations mondiales pour toute équipe d'entreprise. Il permet également à tout utilisateur de créer du nouveau contenu en accédant à une bibliothèque d'entreprise multilingue. Les équipes obtiennent des résultats à 1/100 du coût en quelques minutes, et non en semaines, et n'ont jamais à effectuer deux fois les mêmes modifications grâce à l'IA adaptative qui mémorise chaque mise à jour effectuée par n'importe quel membre de l'équipe. Le processus d'édition peut être étendu en un rien de temps en accédant au plus grand marché intégré de linguistes et d'éditeurs, tous automatisés par l'IA. Plus de 1 000 entreprises mondiales, dont le Fortune 500, font confiance à Smartcat pour communiquer leurs innovations et leurs idées dans le monde entier.
XTM Cloud
xtm.cloud
XTM Cloud est le seul système de gestion de traduction qui permet aux entreprises de se mondialiser à grande échelle en exploitant la technologie linguistique la plus avancée, l'automatisation intelligente et l'IA. Aujourd’hui, la capacité de mettre à jour et de localiser de grands volumes de contenu – rapidement et facilement – est plus que jamais essentielle pour les entreprises. Pour cette raison, XTM International a créé une technologie qui apporte de nouvelles idées au monde dans une perspective d'originalité, de vision, d'imagination et d'invention, pour aider les clients à tirer parti de sa puissance et à pénétrer les marchés mondiaux plus rapidement que leurs concurrents. Leur mission est de conduire une nouvelle ère de localisation en fournissant une technologie évolutive et connectée, indépendante du fournisseur. Le système comprend un outil de traduction assistée par ordinateur (TAO) complet, une technologie d'IA avancée, des flux de travail entièrement personnalisables ainsi que des intégrations avec des moteurs de traduction automatique neuronale et un certain nombre d'outils commerciaux. XTM Cloud est conçu pour être évolutif et agile, avec la flexibilité en son cœur. Les clients de XTM International comprennent de nombreuses entreprises parmi les plus importantes au monde dans divers secteurs, ainsi que certains des prestataires de services linguistiques les plus innovants.
Unbabel
unbabel.com
Unbabel élimine les barrières linguistiques afin que les entreprises puissent prospérer dans toutes les cultures et zones géographiques. La plateforme Language Operations de l’entreprise associe une intelligence artificielle avancée aux humains impliqués, pour des traductions rapides, efficaces et de haute qualité qui deviennent de plus en plus intelligentes au fil du temps. Unbabel aide les entreprises à se développer sur de nouveaux marchés mondiaux et renforce la confiance des clients en créant des expériences client multilingues plus cohérentes et de haute qualité en matière de marketing et de service client. Unbabel se connecte facilement aux plateformes CRM et de chat les plus populaires pour fournir des traductions de manière transparente dans le cadre des flux de travail existants sur les canaux d'assistance numérique tels que le chat, les e-mails ou les FAQ. Tout cela est géré via le portail, où les clients peuvent contrôler les flux de traduction, surveiller des indicateurs clés tels que la vitesse ou la qualité, et effectuer d'autres tâches pour opérationnaliser l'utilisation de différentes langues dans leur entreprise. Basée à San Francisco, en Californie, Unbabel travaille avec les principales équipes de support client de marques telles que Facebook, Microsoft, Booking.com et Uber, pour communiquer sans effort avec les clients du monde entier, quelle que soit la langue qu'ils parlent. Sa plateforme d'opérations linguistiques comprend : * Traduction automatique augmentée * Portail * Canal * Intégrations * Editeurs
AssemblyAI
assemblyai.com
AssemblyAI est une société d'IA vocale axée sur la création de nouveaux modèles d'IA de pointe capables de transcrire et de comprendre la parole humaine. Nos clients, tels que CallRail, Fireflies et Spotify, choisissent AssemblyAI pour créer d'incroyables nouvelles expériences et produits basés sur l'IA basés sur des données vocales. Les modèles et frameworks AssemblyAI incluent : - Synthèse vocale IA - Intelligence audio, y compris résumé, analyse des sentiments, détection de sujets, modération de contenu, rédaction de PII, etc. - LeMUR, un cadre permettant d'appliquer de puissants LLM à la parole transcrite, où vous pouvez poser des questions sophistiquées, extraire des actions et des récapitulations de votre transcription, et bien plus encore.
OpenL
openl.io
OpenL est un outil de traduction basé sur l'IA qui vise à rassembler le monde en permettant une communication transparente entre différentes langues. L'outil détecte automatiquement la langue du texte et le traduit dans la langue souhaitée en cliquant sur un bouton. OpenL propose des traductions dans plus de 15 langues, dont l'anglais, le français, l'espagnol, le japonais et l'allemand, entre autres. L'une des fonctionnalités les plus remarquables d'OpenL est sa capacité à traduire avec précision des termes et des expressions spécifiques au contexte, ce qui en fait une option viable pour les projets de traduction professionnels. L'outil permet aux utilisateurs d'appliquer des crédits pour les traductions, avec un certain nombre de crédits fournis gratuitement et la possibilité de passer à un compte professionnel pour des fonctionnalités supplémentaires. OpenL a été créé avec des algorithmes d'IA de haute qualité qui exploitent l'apprentissage automatique et le traitement du langage naturel pour produire des traductions précises. L'outil a été conçu par lvwzhen et matt, et illustré par Icons 8 de Ouch!. En résumé, OpenL est un outil de traduction fiable doté d’une interface conviviale qui peut faciliter la communication au-delà des barrières linguistiques.
Chaport
chaport.com
Chaport est une plateforme de messagerie tout-en-un qui propose un chat en direct multicanal, des chatbots, une base de connaissances et bien plus encore. Il aide les entreprises à se développer et à prospérer en leur offrant un moyen simple d'interagir avec les visiteurs de leur site Web, d'obtenir des prospects plus qualifiés, d'augmenter leurs ventes et d'améliorer le service client. Aujourd'hui, Chaport est utilisé par plus de 30 000 équipes dans le monde entier. Pourquoi Chaport ? Chaport vous propose un ensemble de fonctionnalités puissantes pour vous aider à convertir les visiteurs de votre site Web en clients fidèles. Pourtant, il reste convivial et rend la communication avec les clients aussi simple et agréable que discuter avec des amis. Le processus d'installation est simple et ne prend pas plus de 5 minutes. Ajoutez simplement un widget de chat à votre site Web et commencez à répondre aux questions de vos clients. Si vous avez également besoin d'un chatbot, vous pouvez le créer en quelques minutes, grâce au générateur de chatbot WYSIWYG de Chaport. Principales caractéristiques : – Live chat : Parlez à vos clients en temps réel. – Chatbots : laissez les chatbots répondre aux questions courantes et qualifier les prospects. Offrez une aide instantanée 24h/24 et 7j/7, même lorsque votre équipe est hors ligne. – Base de connaissances + Bot FAQ : Fournissez à vos clients une base de connaissances et activez un bot FAQ pour suggérer automatiquement des articles dans le widget de chat. – Intégrations avec Facebook, Viber, Telegram, etc. : Répondez aux questions de tous les canaux en un seul endroit. – Invitations automatiques : lancez davantage de discussions avec les visiteurs de votre site Web. – Réponses enregistrées : préparez des modèles de réponses aux questions fréquemment posées, répondez en quelques clics et gagnez du temps. – Informations sur la saisie : lisez les messages avant même qu’ils ne soient envoyés et répondez plus rapidement. – Applications Web, de bureau et mobiles : discutez avec les clients où que vous soyez. – Zapier & API : intégrez plus étroitement Chaport à votre site Web ou connectez-le à des applications tierces. – Et bien plus encore… Inscrivez-vous aujourd'hui et augmentez vos ventes ! Essai gratuit disponible.
Multilings
multilings.com
Multilings est un service d'apprentissage automatique basé sur l'IA neuronale qui offre le meilleur résultat humain pour la traduction de texte, la rédaction de contenu, le plagiat et la traduction vocale, etc. Idéal pour les spécialistes du marketing, les rédacteurs de contenu, les chercheurs, les étudiants et tout le monde.
Genesys Cloud
genesys.com
La plateforme Genesys Cloud CX™ bénéficie de la confiance de milliers de petites, moyennes et grandes entreprises et est reconnue dans le monde entier comme une solution de centre d'appels cloud et une plateforme d'expérience client (CX) leader du secteur. Peu importe où commence ou se termine la conversation client, Genesys Cloud CX transforme votre expérience client. Il connecte les informations entre les équipes, les outils et les interactions afin que vous disposiez des données nécessaires pour résoudre facilement les problèmes des clients. Rencontrez vos clients n'importe où, à tout moment, sur n'importe quel canal, grâce à une suite de canaux numériques. * Automatisez les résultats réussis Simplifiez la façon dont vous vous connectez avec les clients sur tous les canaux. Grâce à une automatisation intelligente tout au long du parcours client, vous pouvez utiliser les données et les informations obtenues pour prendre la bonne action au bon moment afin d'obtenir les meilleurs résultats. * Innover à grande échelle Donnez à vos employés et agents de centre d'appels les informations dont ils ont besoin dans un outil conçu pour stimuler l'engagement, améliorer les interactions avec les clients et augmenter les performances de votre équipe. * Réinventez les expériences qui comptent Utilisez Genesys Cloud CX comme application de centre d'appels cloud tout-en-un et étendez facilement la suite avec des centaines d'intégrations packagées. Profitez pleinement de la plateforme d'expérience client composable avec des intégrations et des applications tierces afin de pouvoir atteindre les clients à tout moment, sur n'importe quel canal. Grâce à une suite tout-en-un de fonctionnalités numériques dans Genesys Cloud CX, les employés et les clients des centres d'appels peuvent engager des conversations transparentes sur les canaux numériques tels que le chat, les e-mails, les SMS et les réseaux sociaux. Améliorez l'expérience client grâce aux robots et à l'intelligence artificielle (IA) prédictive et orientez-vous vers un agent de centre d'appels humain lorsque les clients ont des besoins plus complexes. Genesys redéfinit l'expérience client avec un logiciel de centre d'appels innovant. Notre Genesys Cloud CX primé se déploie en quelques jours, est intuitif à utiliser et innove avec des mises à niveau chaque semaine. Avec des tableaux de bord en temps réel, des outils de gestion et des analyses simples, Genesys Cloud CX fournit les informations dont vous avez besoin pour gérer votre entreprise. Et vous porterez votre centre de contact et votre stratégie CX à demain, quels que soient l'endroit où se trouvent vos agents ou les canaux qu'ils gèrent.
Weglot
weglot.com
Weglot est une puissante solution de localisation de sites Web qui traduit et affiche le contenu de votre site Web dans plusieurs langues. Compatible avec n'importe quel CMS (Shopify, WordPress, Webflow, etc. et sites sur mesure), il s'intègre en quelques minutes. Conçu pour la rapidité et la précision, Weglot combine traduction automatique, post-édition et traduction professionnelle pour offrir à ses utilisateurs la qualité de traduction qu'ils préfèrent, sans le coût élevé. Avec un tableau de bord intuitif de gestion des traductions, permettant aux utilisateurs de traduire du texte, des métadonnées SEO et des fichiers multimédias en un seul endroit, Weglot simplifie la gestion du flux de travail d'un grand projet de traduction de site Web. Conçu non seulement en pensant à votre contenu, Weglot gère également votre référencement multilingue, vous permettant d'être indexé par les moteurs de recherche. Des sous-domaines/sous-répertoires spécifiques à une langue, des balises hreflang ajoutées automatiquement et des métadonnées traduites garantissent que vous serez trouvé sur vos nouveaux marchés. Weglot est la solution de localisation de sites Web de choix pour plus de 50 000 sites Web, dont Microsoft, Steve Madden, Murad, Spotify et Volcom.
Lingvanex
lingvanex.com
Lingvanex fournit une suite complète d'outils de traduction automatique et de reconnaissance vocale. Les fonctionnalités de base incluent la traduction de texte, de voix, d'images et de documents, prenant en charge un large éventail d'applications. La boîte à outils utilise des techniques de traduction automatique neuronale pour améliorer l’efficacité et la productivité. Les utilisateurs ont la possibilité de traduire du texte, de la parole et même du texte sur des images, des fichiers et des sites Web dans jusqu'à 109 langues. Le logiciel propose également des solutions de traduction basées sur le cloud et sur site, garantissant la confidentialité des données. Un différenciateur clé est la capacité de Lingvanex à traduire plus de 10 000 paires de traductions, ce qui témoigne de sa vaste capacité linguistique. Lingvanex est conçu pour être intégré facilement aux produits sur diverses plates-formes, notamment Linux, Windows, MacOS, Web et mobile. L'une de ses fonctionnalités spécifiques, les glossaires personnalisés, permet aux utilisateurs de définir des traductions pour des mots et des expressions spécifiques. L'outil est disponible sur diverses plates-formes, notamment de bureau (Windows et MacOS), mobile (iOS et Android), diverses extensions de navigateur et même pour la messagerie privée via des chatbots.
腾讯翻译君
fanyi.qq.com
Translator est un logiciel de communication multilingue produit par Tencent. Il prend en charge plusieurs langues telles que le chinois, l'anglais, le japonais et le coréen. Il présente les caractéristiques d'une traduction précise, efficace et stable. voyages, échanges étrangers, bureaux internationaux, etc., pour vous Apportez une expérience de traduction fluide.
Systran
systransoft.com
Outil de traduction pour tout votre texte. Traduisez facilement votre texte avec la boîte de traduction SYSTRAN.
ImTranslator
imtranslator.net
Le service de traduction ImTranslator est destiné à fournir une traduction instantanée de mots, d'expressions et de textes dans de nombreuses langues. Chaque fois que vous avez besoin d'un outil de traduction pour communiquer avec des amis, des proches ou des partenaires commerciaux, voyager à l'étranger ou apprendre des langues, notre ImTranslator est toujours là pour vous aider.
火山翻译
translate.volcengine.com
Huoshan Translation, une marque de traduction automatique appartenant à ByteDance, prend en charge la traduction en ligne gratuite dans plus de 100 langues et prend en charge la traduction dans une variété de domaines.
BLEND
getblend.com
BLEND est un partenaire de localisation mondial qui aide les entreprises internationales à surmonter les barrières transfrontalières et à augmenter leurs revenus sur de nouveaux marchés. Il propose une gamme complète de services, notamment la traduction, les voix off, la création de contenu, le référencement, l'IVR et bien plus encore, le tout dans plus de 120 langues. Ses technologies basées sur l'IA, sa plateforme gérée par l'entreprise et sa communauté mondiale de linguistes experts et de talents vocaux fournissent des résultats de haute qualité, même pour les projets de localisation les plus complexes. En plus de ses services gérés de type boutique, elle propose des traductions en ligne à la demande via BLEND Express et des services vocaux via BLEND Voice. Fondée en 2008, BLEND (anciennement connue sous le nom de One Hour Translation) est une société privée possédant des bureaux à Tel Aviv, Atlanta, Los Angeles, Londres, Shanghai, Kiev et Bucarest.
Phrase Localization Suite
phrase.com
La plateforme de localisation de phrases est une plateforme linguistique unique, alimentée par l'IA, qui intègre des outils de traduction, de notation et d'automatisation en un seul endroit pour les entreprises et les fournisseurs de services linguistiques. Il offre une évolutivité, une approche indépendante du fournisseur et des analyses avancées pour l'optimisation des performances. Prêt à l’emploi avec accès à tous ses produits clés, il facilite un démarrage facile et une mise à l’échelle rapide. Avec une authentification unique (SSO) et une interface intuitive, Phrase fournit un écosystème convivial et centralisé. La plate-forme de localisation de phrases comprend : Système de gestion de traduction de phrases (Phrase TMS) Gestion de projets de traduction avec des outils de TAO de qualité industrielle Phrase Strings Outil convivial pour les développeurs pour la localisation de logiciels, de jeux et de copies de sites Web Phrase Orchestrator Des flux de travail personnalisables et sans code qui automatisent votre manuel processus Phrase Analytics Des données pertinentes pour optimiser vos coûts, votre qualité et votre vitesse Phrase Language AI Traduction automatique rapide et sécurisée adaptée à votre terminologie Phrase Custom AI Traduction automatique alimentée par l'IA, exploitant votre propre contenu Phrase Portal Accès sécurisé, immédiat et intuitif à la localisation avancée technologie Phrase Quality Technologies Scores et contrôles pour garantir que votre contenu répond systématiquement aux normes de qualité Intégrations Plus de 50 intégrations avec une approche plug-and-play pour un déploiement rapide
Verint
verint.com
Verint aide les marques les plus emblématiques du monde à établir des relations clients durables en connectant le travail, les données et les expériences dans toute l'entreprise. Grâce à cette approche, les marques peuvent naviguer et prospérer en s'adaptant à l'avenir du travail, en éliminant les inefficacités créées par les silos organisationnels et de données, et en proposant systématiquement des expériences différenciées à grande échelle à chaque interaction. Les solutions de Verint aident les marques à combler le fossé créé lorsqu'elles manquent des ressources nécessaires pour offrir des expériences qui répondent aux attentes des clients. Combler cet engagement de capacité Gap™ les aide à établir des relations durables avec les clients et à générer de véritables résultats commerciaux. La plateforme d'engagement client Verint s'appuie sur les dernières avancées en matière d'intelligence artificielle et d'analyse, d'intégration ouverte et de science de l'engagement client pour répondre aux interactions et aux demandes toujours croissantes et en constante évolution des consommateurs. Ils aident leurs clients à tirer encore plus de valeur de leurs investissements technologiques en travaillant en étroite collaboration avec un vaste écosystème de solutions et de partenaires. Avec Verint, les marques peuvent enfin libérer le potentiel de l'engagement client dans tous les domaines de l'entreprise pour offrir des expériences systématiquement différenciées à leurs clients et employés, et ce à grande échelle pour obtenir des résultats commerciaux tangibles. Présence mondiale • Basée à Melville, New York, avec plus de 40 bureaux dans le monde • Propulsé par 4 500 professionnels dévoués et un réseau mondial de partenaires Combler l’écart de capacité d’engagement Les marques sont aujourd’hui mises au défi d’offrir des expériences client de qualité sur des dizaines de canaux d’engagement, des centaines de parcours clients et des millions d’interactions, le tout avec la même équipe et les mêmes ressources. Il en résulte un écart de capacité d’engagement. Les solutions Verint sont particulièrement conçues pour combler cette lacune.
Lokalise
lokalise.com
Lokalise est le système de gestion de traduction basé sur l'IA qui connaît la croissance la plus rapide, avec une interface utilisateur/UX claire et claire et une tarification adéquate, auquel des milliers d'entreprises dans le monde font confiance. Véritable logiciel multiplateforme, Lokalise permet aux équipes agiles de traduire tous leurs actifs numériques en un seul endroit : applications web et mobiles, jeux, autres logiciels, marketing et autres documents, etc. Lokalise fonctionne mieux lorsque les KPI incluent des délais de commercialisation plus courts et une réduction des coûts, ainsi que l'élimination de la fatigue et de la frustration grâce à l'automatisation des tâches répétitives. Avec Lokalise vous pouvez : ✓ Élevez votre contenu grâce à l'éclat de l'IA. Obtenez des traductions contextuelles impeccables en quelques secondes. Traduisez, raccourcissez, reformulez, optimisez pour le référencement, et bien plus encore. ✓ Traduisez vos fichiers de localisation (.xml, .strings, .json, .xliff, etc). ✓ Traduisez avec votre équipe interne, des indépendants, une communauté, des agences partenaires ou des prestataires linguistiques plus importants. ✓ Obtenez des résultats immédiats des moteurs de traduction automatique (Google, DeepL) ✓ Créez des flux de travail de localisation avancés avec des tâches et des statuts de traduction personnalisés ✓ Collaborez et gérez tous vos projets de localisation de logiciels sur une seule plateforme. ✓ Intégrer la traduction dans les processus de développement et de déploiement. ✓ Configurez des flux de travail automatisés à l'aide de règles personnalisées prédéfinies, d'API, et utilisez des webhooks ou intégrez-les à d'autres services (GitHub, Slack, JIRA, Sketch, etc.). ✓ Ajoutez des captures d'écran pour la reconnaissance automatique du texte et la correspondance avec les chaînes de texte de vos projets. ✓ Téléchargez des plans de travail d'esquisse sur Lokalise, ou échangez des captures d'écran entre Figma ou Adobe XD et Lokalise, et permettez aux traducteurs de commencer à travailler avant le début du développement. ✓ Prévisualisez en temps réel à quoi ressembleront les traductions dans votre application Web ou mobile (module iOS SDK Live Edit). ✓ Centralisez votre contenu de traduction et partagez l'espace de travail avec les équipes produit et marketing qui sont capables d'extraire le contenu de divers endroits (GitHub, GitLab, Bitbucket, WordPress, Contentful, Intercom Articles, etc.) Le public principal de Lokalise est constitué de développeurs, de responsables de projets/produits/localisation, de spécialistes du marketing, du service client, de concepteurs et de traducteurs : * Développeurs - Lokalise a été créé pour les développeurs, par des développeurs. En conséquence, les équipes expertes en technologie peuvent constater que nos API, CLI, documentation et autres outils sont assez complets et intuitifs. * Gestionnaires - gérez votre processus de localisation et rendez-le continu. Attribuez des tâches aux traducteurs, fournissez des informations contextuelles en ajoutant des captures d'écran ou des commentaires pour tous les collaborateurs. En même temps, suivez leurs progrès à partir d’un seul tableau de bord. * Spécialistes du marketing : simplifiez et accélérez votre processus de localisation. Créez des campagnes personnalisées et percutantes et lancez votre plan GTM en un rien de temps. * Service client - assistez vos clients dans leur langue maternelle avec une traduction par chat en temps réel et des articles de la base de connaissances multilingues. Permettez à votre service d’assistance de se mondialiser. * Traducteurs - accélérez votre travail et améliorez vos capacités avec la plateforme de traduction la plus innovante. Profitez de nombreuses fonctionnalités de TAO : mémoires de traduction, éditeurs contextuels, glossaires, fonctions de pré-traduction, etc. * Les concepteurs - peuvent remplir et réviser des conceptions dans différentes langues en utilisant des intégrations avec Sketch, Figma et Adobe XD. Repérer et corriger toute erreur de conception concernant l’adéquation du contenu traduit dès le début du processus évite aux concepteurs bien des maux de tête et réduit considérablement les délais de sortie des produits.
CommPeak
commpeak.com
Découvrez la puissance de CommPeak : votre solution de communication ultime basée sur le cloud Chez CommPeak, leur mission est de révolutionner la communication d'entreprise basée sur le cloud, en la rendant plus facile et plus abordable que jamais. Ils se consacrent à fournir aux particuliers et aux entreprises comme la vôtre des produits et des services de qualité supérieure qui favorisent le succès. Voici pourquoi CommPeak s'impose comme la solution ultime pour vos besoins de communication : || Des solutions de centre de contact cloud qui stimulent les ventes CommPeak simplifie la communication d'entreprise grâce à ses solutions de centre de contact basées sur le cloud hautement personnalisables. Que vous vous concentriez sur les centres d'appels entrants, sortants ou mixtes, leurs outils innovants sont conçus pour répondre aux besoins uniques de votre entreprise. Avec CommPeak, vous pouvez profiter des avantages suivants : * Couverture mondiale : étendez votre portée grâce à leurs services de terminaison SIP mondiaux de A à Z, comprenant 10 commutateurs régionaux, des numéros de composition nationaux et des DID locaux pour plus de 75 pays. Bénéficiez d’appels de qualité toujours supérieure. * Sécurisé et fiable : travaillez en toute confiance grâce à leurs solutions cloud de centre d'appels prêtes pour l'entreprise. Ils donnent la priorité à la sécurité de vos données avec un cryptage de bout en bout et le respect des normes de sécurité internationales. Leurs produits sont évolutifs et fiables, vous garantissant d'atteindre vos clients sans stress. * Engagement de qualité supérieure : bénéficiez de leurs connexions directes avec des fournisseurs de niveau 1 et de solutions cloud de centre d'appels personnalisables. Ils proposent des services internes propriétaires qui permettent un routage mondial plus court et plus rapide, soutenus par une assistance dédiée 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an. || Communications cloud mondiales rentables En tant que fournisseur mondial de centres de contact cloud, CommPeak propose toujours des prix très compétitifs. Mais ce qui nous distingue vraiment des autres fournisseurs de VoIP cloud, c'est leur engagement envers votre réussite : * Solutions personnalisées : CommPeak propose des solutions de centre de contact personnalisées et rentables, adaptées à votre entreprise. Dites adieu aux tracas liés à la collaboration avec plusieurs fournisseurs de télécommunications : ils fournissent une suite complète de services basés sur le cloud pour répondre à tous vos besoins de communication. * Assistance en direct : accédez à une équipe d'assistance en direct 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, dédiée à maximiser votre réussite opérationnelle. Ils sont là pour vous aider à chaque étape du processus. * Déploiement rapide Avec CommPeak, vous pouvez rendre votre centre de contact opérationnel en seulement deux jours ouvrables, vous assurant ainsi d'avoir toujours une longueur d'avance sur la concurrence. Leurs solutions disponibles de manière modulaire permettent aux entreprises de créer des solutions hautement personnalisées basées sur vos modèles commerciaux uniques. * CommPeak Dialer - Optimisé pour des performances optimales avec l'automatisation, l'analyse en temps réel, la personnalisation, la mise en correspondance des agents principaux, la surveillance et plus de 50 intégrations CRM. * Services VoIP - Améliorez votre communication grâce à leurs services VoIP : qualité supérieure, tarifs compétitifs, couverture mondiale et assistance 24h/24 et 7j/7. * Cloud PBX - Optimisez vos opérations avec leur Cloud PBX : analyses en temps réel, gestion des files d'attente, configuration rapide et softphone intégré pour une communication efficace. * Numéros DID - Améliorez la communication avec leurs numéros DID locaux : activation rapide, fonctionnalités étendues et portail utilisateur intuitif avec analyses détaillées. * Plateforme SMS - Boostez vos campagnes SMS grâce à leur plateforme conviviale : analyses approfondies, personnalisation et intégration API simple pour une communication efficace. * LookUp - Arrêtez de perdre du temps et de l'argent avec des numéros invalides ! Récupérez des informations détaillées sur n’importe quel numéro de téléphone et sa validité via l’API ou leur panneau convivial. * Speech-to-Text - Précision de transcription de premier plan grâce à leur solution basée sur l'apprentissage automatique, prenant en charge plus de 75 langues, une recherche avancée par mots clés et une gestion robuste du bruit.
Tiledesk
tiledesk.com
Tiledesk est un outil d'IA conçu pour renforcer les entreprises en les équipant d'agents d'IA visant à automatiser le service client sur plusieurs canaux, intensifiant ainsi l'engagement client. La robustesse de Tiledesk est encore amplifiée par plusieurs solutions adaptées à divers cas d'utilisation tels que le service client et le marketing et les ventes, personnalisables pour une myriade de secteurs, notamment le commerce électronique, les services financiers et l'éducation. Les principales caractéristiques qui distinguent Tiledesk incluent un studio de conception dédié au flux conversationnel, une base de connaissances complète et une prise en charge multicanal. L'outil offre une intégration transparente avec des plateformes telles que WhatsApp Business et Facebook Messenger. Tiledesk exploite des modèles de langage étendus avancés pour fournir des réponses précises et conversationnelles, résolvant ainsi les demandes des clients de manière rapide et précise. En outre, il présente un cadre de transfert fiable pour faire remonter les problèmes complexes de l’IA aux agents humains, créant ainsi une transition transparente qui garantit que les clients reçoivent toujours l’aide d’experts. L’outil diffuse également une messagerie proactive via WhatsApp, vantant une plus grande efficacité des ventes. L'efficacité de Tiledesk dans le domaine de l'engagement client et de la gestion des relations est attestée par de nombreuses distinctions du secteur pour l'excellence en matière d'automatisation des conversations.
Transifex
transifex.com
Transifex est une plateforme d'automatisation de la localisation qui aide les développeurs et les spécialistes du marketing à publier du contenu numérique dans plusieurs langues. Conçue pour les entreprises ayant des cycles de développement agiles, la plateforme cloud de Transifex permet d'accélérer la livraison de contenu grâce à un flux de travail de localisation continu. Les clients utilisant Transifex peuvent être assurés que le nouveau contenu est toujours traduit et que les dernières traductions sont incluses avec chaque version. Cela signifie une mise sur le marché plus rapide et une meilleure expérience pour les utilisateurs finaux. Transifex est mondial et numérique – avec des ingénieurs sur deux continents et des clients dans près de 50 pays représentant environ 40 000 projets et plus de 320 000 utilisateurs, localisant le contenu dans plus de 150 langues. Les clients incluent Atlassian, HubSpot, Signal, Vodafone, Deezer, Eventbrite, Soundcloud et Waze.
Transmonkey
transmonkey.ai
Transmonkey est un logiciel de traduction basé sur l'IA qui prend en charge plus de 130 langues, dont l'anglais, le chinois, le japonais, l'arabe, le français, l'allemand, l'hébreu, l'indonésien, etc. Vous pouvez traduire presque n'importe quel format de fichier à l'aide de son traducteur, alimenté par de grands modèles linguistiques, qu'il s'agisse d'un document, d'une image ou d'une vidéo.
腾讯交互翻译
transmart.qq.com
Tencent Interactive Translation TranSmart est un produit de traduction assistée par IA publié par Tencent AI Lab. Il peut répondre aux besoins des utilisateurs en matière de traduction rapide et utiliser la traduction manuelle assistée par IA pour améliorer l'efficacité et la qualité. TranSmart adopte la technologie de traduction automatique interactive homme-machine auto-développée par l'équipe, intègre de nombreuses technologies de pointe telles que la traduction automatique de réseaux neuronaux, la traduction automatique statistique, la méthode de saisie, la compréhension sémantique, l'exploration de données, etc., et coopère avec des milliards. de données parallèles bilingues. Il s'agit d'une traduction assistée artificielle artificielle. Les produits basés sur Internet peuvent fournir aux utilisateurs une assistance à la traduction intelligente en temps réel, les aidant ainsi à accomplir leurs tâches de traduction mieux et plus rapidement.
Redokun
redokun.com
Redokun est un puissant outil de traduction basé sur le cloud, conçu pour aider les responsables marketing et leurs équipes à traduire efficacement divers types de documents tout en conservant leur mise en page et leur conception d'origine. Avantages clés pour les responsables marketing : * Intégration d'équipe sans effort : intégrez votre équipe en une heure au lieu de plusieurs jours. L'interface conviviale de Redokun garantit qu'une formation minimale est requise, permettant à votre équipe de démarrer rapidement et efficacement. * Gain de temps et d'efficacité : réduisez le temps et les coûts de traduction grâce à des flux de travail automatisés et des ressources de traduction centralisées. Augmentez la cohérence dans tous vos supports marketing. * Gestion de projet simplifiée : conservez tous vos projets de traduction au même endroit. Surveillez la progression de plusieurs équipes et documents en un coup d'œil, vous assurant ainsi de garder le contrôle à tout moment. Idéal pour toute votre équipe marketing : * Concepteurs : conservez la conception et le style d'origine de vos documents. Dites adieu au copier-coller fastidieux. Téléchargez des fichiers comme InDesign, PowerPoint, etc., et laissez votre équipe traduire le texte. Téléchargez le document traduit avec la même mise en page intacte. * Traducteurs : améliorez la vitesse et la précision de la traduction. Tirez parti de la traduction automatique et de la mémoire de traduction pour accélérer votre travail, rendant les traductions plus rapides et plus cohérentes. Des fonctionnalités puissantes pour booster vos efforts marketing : * Flux de travail automatisé : simplifiez votre processus de traduction avec des flux de travail automatisés, permettant à votre équipe de collaborer de manière transparente avec une intervention manuelle minimale. * Stockez et accédez automatiquement aux traductions approuvées : réutilisez les mémoires de traduction dans tous les projets pour vous assurer de ne jamais payer pour traduire deux fois le même contenu. * Actifs de traduction centralisés : Coordonnez facilement les projets de traduction, quel que soit l'endroit où travaille votre équipe. * Traduction automatique avancée : utilisez une technologie de traduction automatique de pointe pour traduire plus intelligemment, pas plus difficilement. * Collaboration transparente : travaillez sans effort avec vos fournisseurs de traduction préférés ou vos équipes internes. Les options de partage, d'importation et d'exportation de Redokun rendent la collaboration fluide et efficace. * Mises à jour instantanées des documents : appliquez les modifications à tous les fichiers traduits en quelques secondes, éliminant ainsi le besoin de mises à jour manuelles lors des révisions. * Gestion de projet complète : recevez des commentaires en temps réel sur l'état du projet, vous tenant informé et en contrôle. * Prise en charge polyvalente des formats de fichiers : Redokun prend en charge un large éventail de formats de fichiers, notamment Adobe InDesign (.idml), Microsoft Word (.docx), Microsoft PowerPoint (.pptx), Microsoft Excel (.xlsx), HTML 5 (.html) , Sous-titres (.srt), Texte brut (UTF-8 .txt), XLIFF 1.2 (.xliff, .xlf), JSON (.json) et PDF (*.pdf). Redokun permet aux responsables marketing et à leurs équipes de proposer du contenu traduit sur le marché avec plus de facilité et d'efficacité. Essayez Redokun aujourd'hui et découvrez une manière plus intelligente de gérer vos traductions.
Echo AI
echoai.com
Echo AI (anciennement connu sous le nom de Pathlight) transforme la façon dont les organisations interagissent avec leurs clients grâce à sa plateforme révolutionnaire de Conversation Intelligence. Tirant parti de l'IA générative avancée, Echo AI traite de manière autonome des millions d'interactions clients, permettant aux entreprises d'agir sur la base de renseignements et d'informations en temps réel. Cela permet non seulement aux équipes en contact avec les clients, mais aussi aux organisations entières, de comprendre et d'agir en fonction de chaque interaction client. Les meilleures entreprises sont les plus centrées sur le client. Cela a toujours été vrai. La principale raison pour laquelle les startups peuvent être si disruptives est qu’elles sont plus proches du client et peuvent réagir plus rapidement à l’évolution de leurs besoins. Cependant, un paradoxe apparaît à mesure qu’une entreprise se développe. Plus il acquiert de clients, plus il devient difficile de véritablement écouter chacun. Moins une entreprise écoute, plus elle hésite. Bientôt, un concurrent plus récent et plus centré sur le client prend sa place. Vos clients vous disent chaque jour ce qu’ils veulent. C'est juste là, devant vous : dans les appels et les chats, dans les enquêtes et les avis. Les réponses à chaque question à un million de dollars que vous vous posez se cachent à la vue de tous. Jusqu’à présent, ces réponses étaient impossibles à trouver. Après tout, aucune personne ni équipe ne peut physiquement analyser chaque interaction client. L’avènement de l’IA générative a changé tout cela. Nous avons construit Echo AI parce que nous avons constaté que la technologie existait enfin pour résoudre ce problème. Notre mission est de vous permettre d'être infiniment centré sur le client, que vous ayez 10 ou 10 millions de clients. Nous avons construit Echo AI à partir de zéro pour exploiter la puissance de l'IA afin que vous puissiez écouter, apprendre et réagir à chaque client avec autant d'attention qu'au début. Comme l’informatique personnelle, il s’agit d’un type d’amplification humaine qui ne peut s’accompagner que d’une avancée technologique, et c’est une capacité désormais à notre portée. En tant que fondateur de startup, vous pouvez parler à chaque client. Echo AI permet aux dirigeants du Fortune 500 de faire de même. Imaginez que vous prenez chaque décision en étant sûr que vous savez ce que veulent des millions de clients.
Cordless
cordless.io
Wired est un centre d'appels cloud moderne destiné aux équipes de support client, doté d'une intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Avec des transcriptions prêtes à l'emploi, l'analyse des sentiments, le marquage automatique des conversations et des intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité et d'identifier les opportunités de formation. Sans fil est un centre d'appels moderne basé sur le cloud pour équipes de support client avec intelligence conversationnelle intégrée. Wired fournit une solution tout-en-un permettant aux équipes de support client de parler aux clients par téléphone et de recueillir des informations approfondies à partir des conversations. Grâce aux transcriptions prêtes à l'emploi, à l'analyse des sentiments, au marquage automatique des conversations et aux intégrations approfondies avec les CRM les plus populaires, sans fil permet aux responsables du support client de mieux assurer le contrôle qualité, d'identifier les opportunités de formation, de repérer les tendances dans les requêtes des clients et de communiquer avec le équipe plus large.
MaestroQA
maestroqa.com
Adieu, contrôle qualité aléatoire Bonjour, contrôle qualité ciblé. Transformez vos connaissances en actions et obtenez de réels résultats commerciaux avec MaestroQA, votre plateforme de gestion de l'assurance qualité de bout en bout. MaestroQA crée un logiciel d'assurance qualité omnicanal pour les équipes d'assistance modernes. Etsy, Mailchimp, Peloton, Credit Karma et bien d'autres utilisent MaestroQA pour améliorer les performances des agents, optimiser les processus CX, débloquer des informations au niveau de l'entreprise et permettre des expériences client incroyables, tout en améliorant les mesures importantes telles que la fidélisation, les revenus et le CSAT. Ils ont construit MaestroQA pour que les dirigeants de l'expérience client et les experts en assurance qualité puissent mieux comprendre l'expérience client au niveau des agents, des processus de support et des opérations interfonctionnelles, et prendre des mesures si nécessaire. Vous obtiendrez des tableaux de bord personnalisables, des automatisations de notation, une capture d'écran et des rapports robustes, le tout dans une plate-forme certifiée SOC 2 Type 2 et conforme à la HIPAA. De plus, MaestroQA s'intègre à d'autres outils que vous utilisez avec votre équipe, notamment votre service d'assistance (comme Zendesk, Salesforce ServiceCloud, Kustomer, etc.), votre système téléphonique (comme Aircall et Talkdesk), votre plateforme de gestion des connaissances (comme Guru et Lessonly), et bien plus encore : regrouper tous vos outils de gestion de support en un seul endroit. Les équipes qui utilisent MaestroQA obtiennent des résultats : - Classpass a utilisé les données d'assurance qualité pour éliminer un processus de chat fastidieux, économisant ainsi 6 250 jours de temps de travail aux agents. - Monday.com a réduit l'AHT de 30 % - MeUndies atteint régulièrement 99 % de CSAT - Harry's a constaté une augmentation de 50 % de l'efficacité de la notation - Pipedrive a constaté une multiplication par 10 du nombre de tickets notés
Language Weaver
rws.com
Language Weaver, qui fait partie du groupe RWS, est la plateforme de traduction automatique neuronale la plus puissante, la plus complète et la plus adaptable au monde. Language Weaver aide les entreprises mondiales, les gouvernements, les cabinets d'avocats et les institutions financières à résoudre les problèmes de données et de contenus multilingues de manière sécurisée et à grande échelle dans l'ensemble de l'organisation mondiale. Language Weaver est la seule solution complète, alliant le meilleur des technologies innovantes d'IA à l'expertise humaine pour vous accompagner jusqu'au dernier kilomètre de la traduction automatique afin de traduire plus de contenu avec précision et en moins de temps.
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