Alternatives - Konnect Insights
Konnect Insights est une plateforme de gestion de l'expérience client unifiée pour gérer les interactions clients sur plusieurs canaux, offrant des outils d'analyse et de veille sociale.
Vous cherchez des applications comme Konnect Insights ? Découvrez des applications similaires et des alternatives, classées selon leurs fonctionnalités, leurs catégories et leurs cas d’utilisation.
Brandwatch Social Media Management
Brandwatch Social Media Management est une plateforme de gestion des médias sociaux pour surveiller, publier et analyser les performances sur plusieurs canaux.
Sprout Social
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.
Keyhole
Keyhole est une application de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser l'impact de leur présence en ligne et à gérer les partenariats avec les influenceurs.
Sprinklr
Sprinklr est une plateforme de service client unifiée et basée sur l'IA, permettant une expérience cohérente sur plus de 30 canaux numériques et sociaux.
BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
Meltwater
Meltwater est une plateforme de surveillance des médias et des réseaux sociaux permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur présence en ligne en temps réel.
Hootsuite
Hootsuite est une plateforme de gestion des médias sociaux permettant de gérer plusieurs comptes, planifier des publications et analyser l'engagement des utilisateurs.
Zoho Social
Zoho Social est une plateforme de gestion des médias sociaux permettant de planifier des publications, de surveiller les mentions et d'analyser les performances des comptes sociaux.
Locobuzz
Locobuzz est une plateforme d'analyse et d'engagement sur les réseaux sociaux qui aide les entreprises à gérer leur présence en ligne et à améliorer les interactions avec les clients.
Facebook Business Inbox
Facebook Business Inbox aide les entreprises à gérer les interactions client via Messenger et d'autres plateformes, offrant des fonctionnalités de messagerie centralisées et d'automatisation.
SentiOne
SentiOne est une plateforme d'automatisation du service client qui surveille les mentions en ligne et analyse les sentiments pour améliorer l'engagement client.
BrandBastion
BrandBastion Lite permet de surveiller et gérer les conversations sur les réseaux sociaux, en analysant les sentiments et en détectant le spam et les discours haineux.
Awario
Awario est un outil de surveillance des médias sociaux et du web qui suit les mentions de marque et analyse les sentiments pour engager l'audience et identifier des opportunités de vente.
Forsta
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
Clariv
Clariv analyse les avis et le sentiment des clients, surveille la réputation en ligne et permet de planifier les publications sur les réseaux sociaux depuis un tableau de bord.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Brand iQ
Brand iQ est une plateforme cloud qui centralise la gestion des actifs, crée des supports personnalisés et fournit des rapports en temps réel pour les entreprises.
Social Champ
Social Champ est une solution gratuite de gestion des médias sociaux permettant de planifier, publier, analyser et optimiser le contenu sur plusieurs réseaux sociaux.
SocialEcho
SocialEcho permet de gérer plusieurs comptes sociaux (Facebook, Instagram, TikTok, X, YouTube, LinkedIn, Telegram) depuis un tableau de bord : planification, réponses/DM, veille, analyse de sentiment et rapports.
Socialinsider
Socialinsider est une application d'analyse des médias sociaux qui permet aux utilisateurs de mesurer les performances, comparer les concurrents et analyser le contenu sur plusieurs plateformes.
Statusbrew
Statusbrew est une plateforme de gestion des médias sociaux qui facilite la planification, la publication et l'engagement sur plusieurs comptes tout en centralisant les interactions.
BrandBuzz
BrandBuzz est une application qui utilise l'IA pour créer du contenu pour des blogs, articles, sites web et réseaux sociaux.
VOC.ai
VOC.ai est une plateforme d'IA pour le service client, offrant des analyses des commentaires et des besoins des clients, et permettant une collecte de rétroactions multicanaux.
Brand24
Brand24 est un outil de surveillance des médias sociaux qui aide les entreprises à analyser les conversations en ligne concernant leur marque et à suivre l'opinion publique.
Social Report
Social Report est un outil de gestion des réseaux sociaux permettant aux entreprises d'analyser leur présence et d'optimiser leur stratégie en ligne.
ListenFirst
ListenFirst propose des analyses sociales basées sur des interactions en ligne, combinant des données sociales avec des données complémentaires pour offrir des insights aux entreprises.
Critical Mention
Critical Mention est une plateforme d'analyse PR qui surveille les médias, fournit des données analytiques et facilite l'évaluation de la présence médiatique.
Microsoft Viva Glint EU
Microsoft Viva Glint EU aide les organisations à améliorer l'engagement et la performance des employés grâce à des enquêtes, des analyses et des recommandations personnalisées.
Socialbuzz
L'application Socialbuzz permet de montrer des médias et des fonctionnalités de monétisation directement sur la page, sans redirection, pour les créateurs aux États-Unis.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.