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Zoho Social est un outil complet de gestion des médias sociaux conçu pour rationaliser votre présence en ligne sur plusieurs plateformes. Il vous permet de planifier, de planifier et de surveiller efficacement les publications sur les réseaux sociaux, en garantissant un engagement cohérent avec votre public. Les fonctionnalités clés incluent la planification automatique des post, la planification en vrac et les outils d'analyse pour suivre les mesures de performances comme l'engagement et la portée. Les utilisateurs peuvent gérer tous leurs comptes de médias sociaux à partir d'un seul tableau de bord, ce qui facilite le maintien d'une image de marque cohérente.

Zoho Social s'intègre parfaitement aux plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter (maintenant X), LinkedIn, Tiktok, Pinterest, Google Business Profile, Mastodon et YouTube. Il offre une surveillance en temps réel des mentions, des commentaires et des tendances, permettant des réponses opportunes aux interactions du public. L'application prend également en charge les stratégies de suivi des mots clés et de marketing multicanal, aidant les entreprises à optimiser leurs stratégies de médias sociaux.

Les fonctionnalités supplémentaires incluent des rôles personnalisables, l'intégration des annonces de leads et la possibilité de créer des billets à partir de mises à jour sociales pour un support client amélioré. Zoho Social s'intègre également à d'autres outils tels que Zoho CRM et CanVA, permettant aux utilisateurs de générer des prospects et de créer un contenu visuellement attrayant directement dans la plate-forme. Dans l'ensemble, Zoho Social fournit un ensemble robuste d'outils pour gérer efficacement les médias sociaux, aidant les entreprises à maintenir une forte présence en ligne et à stimuler l'engagement sur divers canaux.

Zoho Social est une plateforme complète de gestion des réseaux sociaux pour les entreprises et les agences. Il vous aide à planifier des publications, à surveiller les mentions, à créer des tableaux de bord personnalisés, etc. Zoho Social provient de Zoho.com, une suite de plus de 40 produits approuvés par plus de 40 millions d'utilisateurs. Il comprend un ensemble puissant de fonctionnalités, telles que le calendrier de publication, le planificateur de masse et la répétition de publication, pour vous doter de tous les outils de publication sur les réseaux sociaux dont votre entreprise a besoin. Les capacités de surveillance vous aident à suivre les conversations sociales pertinentes et à répondre à ce qui compte. Les fonctionnalités de reporting avancées vous aident à analyser les performances à l'aide de graphiques intuitifs et à créer un nombre illimité de rapports personnalisés pour vous ou vos clients. Si vous gérez une équipe, les fonctionnalités de collaboration et les rôles d'utilisateur personnalisés de Zoho Social vous permettent de rassembler facilement tous les membres pour gérer les comptes sociaux de plusieurs marques. Les agences peuvent amener tous leurs clients sur Zoho Social et gérer efficacement leur présence sur les réseaux sociaux. Ils peuvent facilement ajouter de nouveaux clients et leur attribuer des membres de l'équipe avec un rôle prédéfini. Zoho Social est le premier outil permettant de suivre les revenus issus de vos efforts de marketing sur les réseaux sociaux. Son intégration avec Zoho CRM vous aide à interagir avec des prospects et à générer des prospects à partir des réseaux sociaux. Cette intégration vous permet d'enrichir les prospects et les contacts dans Zoho CRM avec des données sociales et d'aider votre force de vente à conclure des affaires plus rapidement. L'intégration avec Zoho Desk rend Zoho Social encore plus puissant en matière de support social. Vous pouvez créer des tickets à partir des réseaux sociaux pour que votre équipe d'assistance puisse les voir et les résoudre depuis Zoho Desk.

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Site Web : zoho.com

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