MonkeyLearn
MonkeyLearn est une plateforme d'analyse de texte qui permet aux entreprises d'extraire des informations à partir de données textuelles non structurées via des analyses personnalisées.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Evolution AI
Evolution AI est un logiciel d'extraction de données qui utilise la vision par ordinateur et le traitement du langage naturel pour analyser des documents avec précision.
Hotjar
Hotjar est un outil d'analyse de comportement des utilisateurs sur les sites Web, offrant des fonctionnalités comme les cartes de chaleur et les enregistrements de session.
Dialpad
Dialpad est une application de communication VoIP cloud qui facilite les interactions professionnelles et intègre des fonctionnalités avancées basées sur l'IA.
Synthesys
Synthesys est une application qui permet de créer des vidéos professionnelles avec voix off IA, idéale pour des présentations éducatives et commerciales.
Requesty
Requesty analyse les interactions clients pour fournir des insights précieux, identifier des tendances et optimiser la croissance et la satisfaction client.
UiPath
UiPath est une plateforme d'automatisation des processus robotiques (RPA) qui facilite l'automatisation des tâches répétitives en entreprise.
SurveyMonkey
SurveyMonkey est une application qui permet de créer, distribuer et analyser des enquêtes pour recueillir des retours d'expérience et des avis.
NVivo
NVivo est un logiciel d'analyse de données qualitatives qui aide les chercheurs à organiser et analyser des données non structurées pour en extraire des insights.
ATLAS.ti
ATLAS.ti est un logiciel d'analyse de données qualitatives, permettant le codage et l'interprétation de divers formats de données pour des recherches approfondies.
Perspective
Perspective est une plateforme SaaS qui utilise l'IA pour faciliter des conversations et recueillir des retours d'expérience clients de manière interactive et évolutive.
BirdEye
Birdeye est une plateforme de gestion de la réputation et de l'expérience client qui aide les entreprises à interagir avec leurs clients et à gérer leurs avis en ligne.
featureOS
featureOS permet de collecter et d'analyser les retours utilisateurs pour créer des feuilles de route de produits et optimiser la communication au sein des équipes.
SMG
SMG propose une solution de gestion de l'expérience pour aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.
Forsta
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
Dolphin AI
Dolphin AI est une plateforme d'analyse des retours clients qui centralise les feedbacks et utilise l'IA pour générer des insights exploitables pour les équipes CX et produit.
SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
InfraNodus
InfraNodus est un outil d'analyse textuelle visuelle utilisant l'IA pour explorer des données textuelles et révéler des relations et des thèmes.
DeepTalk
DeepTalk analyse les retours clients et employés en transformant des textes comme des enquêtes et des courriels en données exploitables et en déterminant les sentiments.
Luminoso
Luminoso est une plateforme d'analyse de texte basée sur le cloud, qui permet d'analyser les feedbacks et les sentiments dans 15 langues pour des prises de décisions éclairées.
OpenText
OpenText est une application de gestion de l'information d'entreprise, destinée à gérer le contenu et les données non structurées pour les grandes entreprises.
Relative Insight
Relative Insight analyse les textes pour aider les marques à comprendre les préférences des clients et les tendances du marché grâce à des comparaisons linguistiques.
MeaningCloud
SignificationCloud est un outil d'analyse des sentiments qui aide les entreprises à comprendre les opinions des clients dans plusieurs langues.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Displayr
Displayr est un logiciel d'analyse et de reporting qui aide à manipuler et visualiser des données, facilitant la création de rapports et tableaux de bord interactifs.
Apex
Apex est une plateforme de recherche en IA qui analyse le comportement client pour améliorer l'expérience et identifier des domaines à optimiser dans le parcours client.
Player XP
Player XP collecte et analyse les données des joueurs pour fournir des insights sur les problèmes affectant les marques et les jeux des éditeurs et studios.
LiveAgent
LiveAgent est un logiciel de support client qui centralise le chat, les e-mails et les appels pour gérer efficacement les interactions avec les clients.
Commerce.AI
Commerce.AI automatise les décisions et les workflows en extrayant des informations des données clients non structurées pour améliorer l'expérience client.
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