CommPeak
CommPeak est une solution de communication cloud qui offre des services VoIP, un centre d'appels et des outils de gestion pour améliorer les opérations commerciales.
Dialfire
Dialfire est un logiciel de centre d'appels basé sur le cloud qui gère les appels sortants et entrants, offrant des campagnes personnalisables et des analyses en temps réel.
Glia
Glia est une plate-forme de gestion d'interactions unifiées qui améliore le service client en intégrant communication vocale, numérique et IA.
NICE inContact
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Convin
Convin est un logiciel de centre de contact soutenu par l'IA, utilisant l'intelligence de conversation pour analyser et améliorer les interactions avec les clients.
Ringba
Ringba est une plateforme d'analyse et de suivi des appels entrants, aidant les entreprises à optimiser leur retour sur investissement grâce au routage automatique et aux données en temps réel.
CallRoot
CallRoot est un logiciel de suivi des appels pour les équipes marketing et les agences. Il enregistre les appels entrants et associe les sources de référence.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI est un outil d'intelligence conversationnelle qui aide les entreprises à analyser les interactions avec les clients pour améliorer les ventes et l'expérience utilisateur.
Calabrio
Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.
Capturi
Capturi est un logiciel d'IA conversationnelle qui analyse automatiquement les interactions de votre entreprise avec ses clients et prospects, offrant des insights et automatisant les tâches.
Prodigal
Prodigal est une application d'IA qui optimise les paiements des créanciers en analysant les interactions avec les consommateurs pour améliorer les stratégies de recouvrement.
Verint
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
Dubber
Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.
Revenue.io
Revenue.io est une plateforme qui optimise les opérations de revenus des entreprises par l'analyse des données en temps réel et des recommandations basées sur les performances.
Call iQ
Call iQ permet de suivre les appels grâce à un processus en 5 étapes, en attribuant des numéros et en fournissant des analyses en temps réel sur chaque appel.
Infinity Hub
Infinity Hub est une plateforme d'intelligence des appels qui permet de suivre le parcours client et d'analyser les performances des campagnes et des conversions.
3CLogic
3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.
Language I/O
L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.
Recordia
Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.
800response
L'application 800response offre des numéros de téléphone sans frais, des outils de suivi d'appels et des analyses pour améliorer la génération de leads et l'attribution marketing.
Retreaver
Retreaver est une application qui aide à suivre et analyser les appels entrants pour optimiser l'engagement client et améliorer les taux de conversion.
Uniphore
Uniphore est une plateforme d'IA conversationnelle offrant des solutions pour améliorer le service client via le traitement du langage naturel et l'analyse des émotions.
CallFire
CallFire fournit des solutions de marketing vocal en libre-service pour les entreprises, y compris la diffusion vocale, le suivi des appels et la messagerie texte.
Truly
Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.
Shape Software
Shape est un logiciel d'automatisation des ventes et du marketing qui facilite la gestion des projets et des relations avec les clients sur une plateforme AI.
Observe.AI
Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.
CallAction
CallAction est une application web mobile qui automatise le suivi et l'engagement des appels entrants dans les canaux marketing.
WIZ.AI
WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.
CallScaler
CallScaler est un outil de suivi des appels qui aide les entreprises à gérer et analyser leurs communications téléphoniques pour améliorer leurs stratégies marketing.
Call Criteria
Call Criteria est une application qui évalue et améliore les performances des agents de centre d'appels, en fournissant des modèles d'évaluation personnalisés et une analyse des interactions.