EasyVista
easyvista.com
EasyVista est une plateforme de gestion des services informatiques et des actifs logiciels, facilitant le suivi des actifs et l'automatisation des processus IT.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot facilite l'externalisation du service client pour les marques, offrant des réponses rapides et qualitatives 24/7 sur divers canaux.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire est une plate-forme sécurisée qui facilite l'accès et le partage des connaissances entre équipes grâce à un référentiel central et des outils de recherche avancés.
DevRev
devrev.ai
DevRev est une plateforme pour les entreprises SaaS qui facilite la collaboration entre le support, le développement de produits et les ventes, intégrant des capacités d'IA.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree est une solution de gestion des connaissances qui guide les utilisateurs dans la résolution de problèmes grâce à un arbre de décision structuré et un assistant AI.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk est un logiciel d'assistance moderne qui simplifie le service client, en organisant les demandes de support et en automatisant des tâches pour améliorer la satisfaction.
AppEQ
appeq.ai
AppEQ.ai est un espace de travail numérique intégré pour les équipes B2B, facilitant l'accès aux données et l'automatisation des flux de travail en temps réel.
tele-LOOK
tele-look.com
tele-LOOK est une plateforme de support vidéo en direct, permettant aux entreprises d'offrir des services techniques avec une solution à faible coût.
Exotel
exotel.com
Exotel est une plateforme de communication qui facilite la gestion des appels commerciaux et optimise les interactions clients via des outils avancés et une intégration flexible.
Voximplant
voximplant.com
Voximplant est une plate-forme qui permet aux développeurs d'intégrer des fonctionnalités de communication en temps réel (voix, vidéo, messagerie) dans leurs applications.
ChatrHub
chatrhub.com
ChatrHub est une plateforme omnicanale qui intègre un chatbot AI et un agent en direct pour améliorer l'engagement client via plusieurs canaux de communication.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps est une solution de gestion des connaissances qui aide les entreprises à créer et gérer des guides et formations pour améliorer le transfert de connaissances.
boxx.ai
boxx.ai
Boxx.ai est un outil d'IA pour le e-commerce qui personnalise l'expérience client en analysant des données pour recommander des produits pertinents.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel est une plate-forme d'interaction client qui facilite la gestion des contacts sur divers canaux avec des outils d'IA et de gestion des connaissances.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Seismic
seismic.com
Seismic est une application qui optimise l'activation des ventes et la gestion de contenu, aidant les équipes à fournir des informations pertinentes aux clients.
SpeakPipe
speakpipe.com
SpeakPipe permet de recevoir des messages vocaux de vos auditeurs directement sur votre site web, facilitant le contact et les retours.
TimeShark.ai
timeshark.ai
TimeShark.ai est une application d'assistant virtuel qui facilite les appels entre les restaurants et leurs clients, offrant une expérience personnalisée en temps réel.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
Teleportivity
teleportivity.com
Teleportivity permet aux spécialistes d'assister leurs clients en face à face à distance grâce à des technologies numériques avancées, améliorant ainsi la communication.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch est une plateforme qui centralise les connaissances internes des organisations, permettant aux employés d'accéder rapidement à l'information.
eGain
egain.com
eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.
ZenCall
zencall.ai
ZenCall est une application de gestion d'appels par IA, offrant une redirection des appels, des notifications instantanées, et un support multilingue pour améliorer la communication des entreprises.
Rapid7
rapid7.com
Rapid7 est une plate-forme de cybersécurité qui aide les organisations à gérer les menaces et vulnérabilités, offrant surveillance, détection et automatisation.
ScalePX
scalepx.com
ScalePX est une plateforme d'intelligence artificielle qui améliore le support client pour le commerce électronique et de détail, avec des outils pour optimiser l'expérience utilisateur.
SwiftSupport
swiftsupport.ai
SwiftSupport améliore les interactions client avec un chat en direct et des chatbots AI, offrant une assistance en temps réel et une gestion documentaire simplifiée.
Nordis Expresso
nordistechnologies.com
L'application Expresso de Nordis permet de gérer facilement la communication client et les paiements, offrant des modèles et des intégrations pour l'impression et l'envoi.
Effebot
effebot.com
Effebot permet d'envoyer des messages vocaux préenregistrés à des milliers de destinataires, avec des fonctions de reconnaissance vocale et d'IVR. Intégration via API.
Voiclet
voiclet.com
Voiclet permet de recevoir des appels clients sur son téléphone, d'ajouter des agents de support et d'intégrer des fonctionnalités vocales sur des sites web.
Dialer360
dialer360.com
Dialer360 est une solution télécom cloud offrant des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la numérotation prédictive et des systèmes PBX hébergés pour optimiser les opérations.
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