Page 23 - Alternatives - Genesys Cloud

Enjo

Enjo est une application d'assistance gérée par IA qui résout automatiquement la plupart des demandes de support et accélère le traitement des autres.

42chat

42Chat est une plateforme de chatbot permettant aux entreprises d'automatiser les interactions utilisateur et de fournir des informations, notamment pour la gestion d'événements.

VirtualSpirits

L'application VirtualSpirits est un chatbot qui offre des solutions de contact pour les entreprises, adaptable aux besoins spécifiques et optimisée pour divers secteurs.

Supsis

L'application Supsis améliore la communication client grâce à un support live, un chatbot et l'automatisation des processus d'entreprise, disponible 24/7.

Lang.ai EU

Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui permet aux équipes de support client de créer des modèles d'IA pour améliorer leurs processus de support.

Espressive

Espressive est une application d'assistance numérique pour le lieu de travail, qui automatise la gestion des demandes et améliore l'expérience utilisateur en informatique.

Brightmetrics

Brightmetrics est une application d'analyse qui fournit des insights sur les opérations des centres de contact et aide à optimiser le service client par des rapports détaillés.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.

Voyc

Voyc aide les entreprises à analyser 100% des interactions en centre d'appel avec une IA, améliorant la conformité et l'expérience client tout en détectant les réclamations.

SessionStack

SessionStack est une plateforme d'analyse d'expérience numérique qui aide les entreprises de commerce électronique à optimiser leur taux de conversion grâce à l'enregistrement de sessions et des données IA.

Olark

Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.

Truly

Truly est une plateforme d'optimisation des processus de vente pour Salesforce, automatisant la saisie de données sans intervention manuelle pour les représentants.

Salesken

Salesken est une plate-forme d'intelligence conversationnelle qui aide les équipes de vente à améliorer leurs performances grâce à l'analyse des appels et au coaching en temps réel.

Terminus

Terminus est une plateforme B2B qui aide les équipes à gérer le cycle de vie des comptes avec des données de première partie et des expériences numériques engageantes.

Text Request

La demande de texte est une plateforme de messagerie pour les entreprises, facilitant la communication et l'engagement client par le biais de textos.

Cordless

Cordless est une plateforme de centre d'appels basée sur le cloud pour le support client, intégrant des outils d'analyse de conversations et de transcription.

Tenfold

Tenfold est une solution SaaS de CTI qui intègre la téléphonie avec des CRM pour automatiser l'enregistrement des appels et améliorer le support client.

Verse.ai

Verse.ai est une plateforme de conversion de leads qui facilite la transformation des prospects en opportunités de vente grâce à des conversations automatisées et assistées.

Intelliverse

Intelliverse propose des services de communication d'entreprise et des solutions logicielles pour l'accélération des ventes, la génération de leads et les centres d'appels.

Signpost

Signpost est une application qui recueille les avis clients, aide à obtenir des recommandations et favorise la fidélisation des clients.

Treble

Treble est une plateforme qui connecte les entreprises à leurs utilisateurs via WhatsApp, automatisant le marketing et améliorant l'interaction client.

Zingtree

Zingtree est une plateforme d'automatisation des workflows de support client pour les entreprises B2C, offrant des arbres de décision interactifs et des outils d'intégration.

Uptics

Uptics est un logiciel de vente qui automatise les tâches manuelles, aide à lancer des campagnes outbound et à gérer les prospects pour augmenter les ventes.

WotNot

WotNot automatise les interactions clients via des chatbots personnalisables, permettant de générer des leads et de gérer le support client 24/7.

Dubber

Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.

Coachvox AI

Coachvox AI permet aux entrepreneurs de créer une version IA d'eux-mêmes qui soutient leurs clients, répond aux questions et génère des leads 24/7.

PersistIQ

PersistIQ est une plateforme d'engagement commercial qui automatise la prospection, l'envoi d'e-mails et les appels pour optimiser les ventes.

Zellim

Zellim est une plateforme qui combine des outils de communication, collaboration et gestion de projet, facilitant le travail à distance avec un abonnement unique.

Bandwidth

Bandwidth est une plateforme de communication universelle qui aide les entreprises à offrir des expériences intégrées à l'échelle mondiale, avec fiabilité et flexibilité.

OnSolve

OnSolve est une plate-forme de gestion d'événements critiques qui aide les organisations à détecter et atténuer les menaces physiques pendant les crises.