Page 17 - Alternatives - Genesys Cloud

Siena AI

Siena AI

siena.cx

Siena AI est une plateforme autonome de service client pour le commerce, utilisant l'IA pour gérer les interactions avec les clients dans plus de 100 langues.

Plazbot

Plazbot

plazbot.com

Plazbot est une plateforme complète pour les services d'assistance client, intégrant divers canaux de communication, chatbots et outils de marketing.

Brainfish

Brainfish

brainfi.sh

Brainfish est une application d'assistance alimentée par l'IA qui fournit des réponses instantanées aux questions des clients et facilite l'auto-assistance.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish.ie est une application qui offre des services VoIP pour les entreprises, facilitant la gestion des appels et intégrant des outils pour centers d'appels.

Alvaria

Alvaria

alvaria.com

Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.

Thulium

Thulium

thulium.com

Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.

imBee

imBee

imbee.io

imBee est une plateforme de gestion de chat qui centralise les conversations clients via plusieurs applications de messagerie et facilite la collaboration entre équipes.

ipSCAPE

ipSCAPE

ipscape.com

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Sinch Engage

Sinch Engage

engage.sinch.com

Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

roboresponse.ai

RoboResponse.ai est un chatbot IA qui engage les visiteurs d'un site web, aide à la génération de leads et automatise le support client, le tout en s'intégrant facilement aux plateformes existantes.

TxtCart

TxtCart

txtcartapp.com

TxtCart est une application de marketing SMS pour les boutiques Shopify, permettant d'améliorer l'engagement client et de récupérer les paniers abandonnés.

Olark

Olark

olark.com

Olark est un outil de chat en direct permettant d'améliorer le support client et l'engagement sur les sites Web grâce à des messages automatisés et des analyses en temps réel.

MoEngage

MoEngage

moengage.com

MoEngage est une plateforme d'engagement client qui permet aux entreprises de communiquer avec leurs utilisateurs sur divers canaux en temps réel et de personnaliser leurs expériences.

Convolo AI

Convolo AI

convolo.ai

Convolo AI est une application qui améliore la communication grâce à des outils d'IA pour optimiser les appels entrants et sortants.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.

FrontSpin

FrontSpin

frontspin.com

FrontSpin est un logiciel de communication pour les ventes et un numéroteur automatique qui aide les équipes à gérer leurs interactions de vente et à optimiser leur productivité.

Kartra

Kartra

home.kartra.com

Kartra est une plateforme tout-en-un qui facilite la création de pages, le marketing par e-mail, et la gestion des ventes en ligne pour les entrepreneurs.

Courier

Courier

courier.com

Courier est une application qui permet aux développeurs d'ajouter rapidement des notifications multicanaux à leurs applications web, desktop ou mobile.

Instabot

Instabot

instabot.io

Instabot est une plateforme de marketing conversationnel permettant de créer des chatbots personnalisés, d'automatiser le support client et d'analyser les interactions.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix est une solution complète de centre de contact qui centralise les interactions clients et optimise la gestion du service client sur divers canaux.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI est une plateforme d'IA qui analyse les interactions clients pour améliorer le service, la qualité et les performances des agents dans les centres d'appel.

Groove

Groove

groove.co

Groove est une plateforme de gestion des ventes qui aide les leaders à automatiser et à optimiser leur stratégie tout au long du cycle client.

Khoros

Khoros

khoros.com

Khoros est une plateforme de gestion des médias sociaux qui aide les entreprises à orchestrer, engager et analyser leurs campagnes sur les réseaux sociaux.

ArrowChat

ArrowChat

arrowchat.com

ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.

Senter

Senter

senterhq.com

Senter est un logiciel de gestion d'avis et de marketing SMS facile à configurer et à intégrer, permettant d'envoyer des campagnes SMS efficaces.

Dubber

Dubber

dubber.net

Dubber est une solution d'enregistrement d'appels dans le cloud qui capture et stocke les conversations, offrant transcription, recherche et analyse en temps réel.

CallerDesk

CallerDesk

callerdesk.io

CallerDesk est une solution de téléphonie cloud pour gérer les appels entrants et automatiser les services, permettant aux entreprises de créer des centres d'appels virtuels.

User.com

User.com

user.com

User.com est une plate-forme d'automatisation marketing qui centralise la communication avec les clients via divers canaux pour améliorer l'engagement et la conversion.

DialShree

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree est une solution de centre de contact qui facilite les communications clients sur divers canaux, offrant des fonctionnalités robustes pour optimiser le service client.

BMC

BMC

bmc.com

L'application BMC optimise la gestion des services informatiques avec des solutions modulaires et des fonctionnalités d'automatisation pour améliorer l'efficacité et la fiabilité.

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