Page 17 - Alternatives - Genesys Cloud

Callision

Callision

Callision est un système téléphonique d'entreprise en cloud gratuit, facilitant la communication via VoIP et offrant des outils de gestion des interactions et d'analyse.

Airship

Airship

Airship est une plateforme d'engagement mobile qui optimise l'interaction utilisateur via des outils de messagerie, d'automatisation et de personnalisation pour applications.

Calabrio

Calabrio

Calabrio est une suite cloud qui optimise la performance des centres de contact grâce à la gestion de la main-d'œuvre, à l'analyse avancée et à la gestion de la qualité.

CBOT

CBOT

L'application CBOT offre des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client dans les services financiers, le commerce électronique, les télécoms et le service client.

SocialNowa

SocialNowa

SocialNowa est un outil d'automatisation de Messenger et DM Instagram qui facilite la vente de produits grâce à des chatbots, intégrations de paiements et gestion des réseaux sociaux.

WIZ.AI

WIZ.AI

WIZ.AI propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer l'expérience client et l'efficacité opérationnelle, avec des agents intelligents appelés Talkbots.

Chatify

Chatify

Chatify permet de discuter en direct avec vos clients, offrant une alternative aux appels téléphoniques pour un support facilité sur votre site web.

Amplemarket

Amplemarket

Amplemarket est une plateforme IA pour équipes de vente, optimisant la découverte et l'engagement client grâce à l'automatisation et à des données d'intention d'achat.

Activechat

Activechat

Activechat est une application de chatbot IA qui automatise la communication client et les opérations commerciales, facilitant ainsi le support et les ventes.

Authkey

Authkey

Authkey est une plateforme API pour SMS et WhatsApp, offrant des outils de communication variés comme l'envoi de messages en masse, appels vocaux et emails.

Jet Interactive

Jet Interactive

Jet est une application qui permet aux entreprises de gérer les appels téléphoniques depuis un mobile ou un poste fixe, avec un système de rapport sur l'activité des appels.

tolk.ai

tolk.ai

tolk.ai est une plateforme d'automatisation des relations clients, permettant un support client et une génération de prospects via des agents virtuels intelligents.

Bot9

Bot9

Bot9 est une application qui permet de créer un assistant virtuel pour automatiser des tâches et améliorer les interactions grâce à des outils d'intégration et d'analyse avancés.

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk

Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.

WeConnect.chat

WeConnect.chat

WeConnect.chat est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les messages et la gestion de campagnes pour améliorer la communication et l'engagement des utilisateurs.

Scotty AI

Scotty AI

Scotty AI est un chatbot intelligent qui automatise les processus de recrutement, facilitant les interactions avec les candidats et intégrant divers systèmes.

Chatchamp

Chatchamp

Chatchamp est une application de chatbot qui aide les entreprises de commerce électronique à améliorer les conversions, le service client et l'expérience utilisateur.

Swell

Swell

Swell collecte automatiquement les retours privés et publics des patients et des employés pour améliorer l'expérience des patients et la satisfaction des employés.

NotificationAPI

NotificationAPI

NotificationAPI permet d'implémenter rapidement des notifications (email, en-app) avec des intégrations, des éditeurs visuels et des SDK, facilitant la gestion des messages.

Comments Analytics

Comments Analytics

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

CallPage

CallPage

CallPage est un widget qui permet aux visiteurs d'un site web de recevoir un appel gratuit en moins de 28 secondes, facilitant les connexions avec les entreprises.

Wethos AI

Wethos AI

Wethos AI est une plateforme utilisant l'intelligence artificielle pour résoudre des problèmes liés aux personnes, optimiser les processus et améliorer la dynamique d'équipe.

Omind

Omind

Omind est une plateforme d'expérience client unifiée qui utilise l'IA pour optimiser les interactions, améliorer la formation des agents et automatiser les services clients.

Thulium

Thulium

Thulium est une application de centre de contact qui permet aux agents de gérer les demandes clients, accéder aux informations et répondre depuis leur téléphone.

ipSCAPE

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer le service client via un agent virtuel, support omnicanal et interaction personnalisée.

Laiye

Laiye

Laiye est une plateforme intégrée qui optimise les processus d'affaires grâce à l'automatisation intelligente et aux outils numériques pour les entreprises.

Enthu.ai

Enthu.ai

Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.

Village Labs

Village Labs

Village est une application qui centralise les informations et automatise les flux de travail entre les équipes et projets, facilitant l'accès aux données connectées.

Goodcall

Goodcall

Goodcall est une IA conversationnelle pour les petites entreprises, offrant un service de prise de messages, informations sur les horaires, politique COVID, localisation, commande de repas et réservations.

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