Page 17 - Alternatives - Genesys Cloud

MSG91

MSG91 est une plateforme de communication cloud qui propose des API pour SMS, email, et voix, permettant aux entreprises d'améliorer leur communication avec les clients.

Scotty AI

Scotty AI est un chatbot intelligent qui automatise les processus de recrutement, facilitant les interactions avec les candidats et intégrant divers systèmes.

Ivy.ai

Ivy.ai est une plateforme de communication alimentée par l'IA qui offre un support client automatisé pour divers secteurs, améliorant l'efficacité et l'accès à l'information.

WeConnect.chat

WeConnect.chat est une plateforme d'IA conversationnelle qui automatise les messages et la gestion de campagnes pour améliorer la communication et l'engagement des utilisateurs.

Creative Virtual

Creative Virtual propose des solutions d'IA conversationnelle pour améliorer le service client via un agent virtuel, support omnicanal et interaction personnalisée.

Richpanel

Richpanel est une plateforme de service client qui facilite la gestion des demandes via un portail en libre-service, un support multicanal et des rapports avancés.

Omni Intelligence

Application de productivité pour centres de contact en cloud, offrant des analyses vocales, biométrie vocale, cartographie IVR automatique et tests de performance.

Comments Analytics

Commentaires Analytics est un outil d'IA qui analyse les données textuelles non structurées pour fournir des insights sur les opinions et sentiments des clients.

CallPage

CallPage est un widget qui permet aux visiteurs d'un site web de recevoir un appel gratuit en moins de 28 secondes, facilitant les connexions avec les entreprises.

Operata

Operata est une plateforme de gestion de l'expérience pour centres de contact Cloud, qui surveille les performances et analyse les données d'appels pour améliorer la qualité.

3CLogic

3CLogic est une solution de centre de contact cloud qui améliore les interactions clients et employés, intégrant l'automatisation et l'IA dans les processus commerciaux.

ipSCAPE

L'application ipSCAPE permet aux organisations de gérer des centres de contact et d'améliorer l'expérience client via divers canaux de communication.

QuickReply.ai

QuickReply.ai est une solution de commerce pour WhatsApp qui automatise les interactions des clients pour les plateformes de magasins en ligne comme Shopify et WooCommerce.

Moveo.AI

Moveo.AI est une plateforme d'IA conversationnelle qui améliore les interactions client grâce à des agents capables d'apprendre de manière autonome.

Laiye

Laiye est une plateforme intégrée qui optimise les processus d'affaires grâce à l'automatisation intelligente et aux outils numériques pour les entreprises.

Enthu.ai

Enthu.ai améliore la performance des centres de contact grâce à l'analyse vocale et au coaching personnalisé, optimisant la satisfaction client et les revenus.

6sense

6Sense est une plate-forme ABM qui aide les entreprises à identifier, engager et convertir des comptes cibles en optimisant le marketing et les ventes grâce à l'analyse des données.

Esendex

Esendex est une plate-forme de communication qui offre des solutions SMS, voix et multicanaux pour améliorer les interactions entre entreprises et clients.

Sharpen

L'application Sharpen est une plateforme de centre de contact conçue pour améliorer l'expérience client et optimiser la productivité des agents et des entreprises.

Botbuz

BotBuz est une plateforme de chatbot sans code qui permet aux entreprises de créer des bots intelligents pour améliorer l'expérience client et automatiser les processus sur plusieurs plateformes.

Goodcall

Goodcall est une IA conversationnelle pour les petites entreprises, offrant un service de prise de messages, informations sur les horaires, politique COVID, localisation, commande de repas et réservations.

Unifonic

Unifonic est une plateforme d'engagement client qui unifie les canaux de communication pour améliorer les interactions avec les clients sur plusieurs canaux.

Language I/O

L'application Language I/O permet aux équipes de support monolingues de communiquer en temps réel dans plus de 100 langues via chat et email.

AiSDR

AiSDR est une application d'automatisation des ventes qui gère les emails et les suivis, personnalise les messages et qualifie les prospects, améliorant ainsi l'efficacité des SDR.

DemandHub

DemandHub facilite les interactions avec les clients, améliore la communication et permet de recueillir des retours pour optimiser les décisions et l'expérience client.

Recordia

Recordia est une plateforme cloud d'IA qui enregistre, transcrit et analyse les conversations pour améliorer l'expérience client et garantir la conformité réglementaire.

Louisebot

LouiseBot est une plateforme de chatbot qui permet des conversations interactives et personnalisées, avec des options de texte et vidéo, adaptées aux besoins de communication des utilisateurs.

Alltius

Alltius est une plateforme GenAI qui crée des assistants AI pour les entreprises, améliorant les ventes et le support client tout en réduisant les coûts.

Unless

L'application Unless permet d'interagir avec des appareils via une interface de dialogue personnalisée, sans compétences techniques nécessaires.

[24]7.ai

L'application [24]7.ai utilise l'intelligence artificielle pour automatiser le service client, améliorant l'efficacité et la satisfaction des clients sur divers canaux.