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Chative
Chative est une plateforme de messagerie omnicanale, intégrant un service client par IA, pour améliorer l'interaction entre entreprises et clients.
Blip
Blip est une plateforme de communication basée sur l'IA qui crée des chatbots pour améliorer l'engagement client et automatiser le service. Elle optimise les interactions et la satisfaction.
Insightly
Insightly est un CRM modern conçu pour aider les équipes à gérer les relations clients, optimiser les ventes et automatiser les workflows, tout en s'intégrant à divers outils.
Document360
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
OneDesk
OneDesk est une application qui combine le support client et la gestion de projets, permettant de gérer les tâches et les interactions clients au sein d'une seule plateforme.
Huggy
Huggy est une application qui automatise les services, crée des chatbots et centralise les contacts pour améliorer la gestion des tâches et la productivité.
Hornbill
L'application Hornbill offre des outils pour la gestion des services, la collaboration et l'optimisation des opérations au sein des organisations.
Sinch Engage
Sinch Engage est une plateforme de communication unifiée qui permet aux entreprises d'interagir avec leurs clients via plusieurs canaux de messagerie.
Twist
Twist est une application de communication d'équipe qui favorise les échanges organisés et asynchrones, permettant aux utilisateurs de discuter sans urgence.
Chaport
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
PolyAI
PolyAI crée des assistants conversationnels capables de mener des conversations naturelles avec les clients pour résoudre leurs problèmes dans divers secteurs.
Landbot
Plateforme sans code pour créer des chatbots et agents IA sur le Web, WhatsApp et Messenger, afin d’automatiser le support, la vente, la collecte de données et les rendez-vous.
ProProfs
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
Omnichat
Omnichat est une plateforme de solutions de commerce conversationnel pour les détaillants, intégrant le service client AI et la gestion des interactions sur plusieurs canaux de messagerie.
MasterControl
MasterControl est une solution logicielle qui gère la qualité et la conformité dans les processus de fabrication des industries réglementées, notamment les sciences de la vie.
LiveCaller
LiveCaller propose une solution unique combinant divers canaux de communication (appels Web, chat, rappel, applications de messagerie) pour améliorer l'engagement client.
Vtiger
Vtiger est un CRM cloud qui aide les petites et moyennes entreprises à gérer les ventes, le marketing et le service client avec des outils d'automatisation et d'analyse.
Chanty
Chanty est une plateforme de collaboration qui combine messagerie, gestion de projet et automatisation pour faciliter le travail en équipe.
ArrowChat
ArrowChat est un logiciel de réseau social qui facilite les conversations en temps réel, avec des chats groupés et privés, et offre des options de personnalisation.
eDesk
eDesk est une plateforme de support client pour le commerce électronique, centralisant les requêtes sur divers canaux et améliorant l'efficacité des équipes d'assistance.
HappyFox
HappyFox est un logiciel d'assistance clientèle qui permet de gérer les demandes via divers canaux, facilitant ainsi le support multicanal.
Plumsail
Plumsail est un outil d'automatisation permettant de générer des documents, de traiter des demandes et d'améliorer les flux de travail sur Microsoft 365 et SharePoint.
onWebChat
onWebChat est une solution de chat qui combine chatbots IA et chat en direct pour offrir un support instantané aux visiteurs de sites Web.
Crexendo
Crexendo est une plateforme de communication cloud qui offre des solutions de communication unifiée et des services de collaboration pour les entreprises de toutes tailles.
Appward
Appward propose un ensemble d'outils pour gérer efficacement les fonctions d'une organisation, centralisant les informations et simplifiant les processus.
IrisCX
IrisCX simplifie les interactions client B2C en capturant les problèmes, en les documentant et en facilitant le dialogue avec des experts via des vidéos et des outils d'auto-évaluation.
AiTrillion
AiTrillion est une plateforme de marketing tout-en-un pour eCommerce qui offre des outils d'automatisation et d'engagement client, y compris des programmes de fidélité et des recommandations de produits.
Notiondesk
Notiondesk transforme les documents Notion en centre d'aide personnalisé et multilingue, facilitant l'accès à l'information et le support client.
typedesk
Typedesk est une application qui permet de créer et d'utiliser facilement des modèles de texte pour gagner du temps dans la saisie répétitive de messages.
Charla
Charla est une application de chat en direct pour interagir avec les visiteurs, gérer les demandes d'assistance, et analyser les retours clients.