Page 22 - Alternatives - Freshdesk

BotsCrew

BotsCrew

BotScrew est une plateforme de chatbot qui automatise les interactions client sur divers canaux de messagerie et permet de créer des chatbots sans compétences techniques.

eGain

eGain

eGain est une plateforme de connaissances alimentée par l'IA, conçue pour améliorer l'engagement client et l'efficacité opérationnelle à travers la gestion des interactions.

Vivantio

Vivantio

Vivantio est une plate-forme de gestion des services avec CRM, gestion des tickets, portails en libre-service et workflows personnalisables pour améliorer le support technique.

Ingeniux

Ingeniux

Ingeniux est un logiciel de gestion de contenu .NET qui permet aux organisations de créer et gérer des sites web et des portails clients de manière efficace.

Alendei

Alendei

Alendei est une plateforme d'engagement client basée sur l'IA, permettant l'envoi de messages courts et le support automatisé via une interface conversationnelle.

Formilla

Formilla

Formilla est une plateforme de messagerie client qui combine chat en direct, e-mail et messagerie intégrée pour le soutien et la génération de leads.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk aide les entreprises locales à renforcer leurs relations clients et à croître grâce à un chat web, SMS et marketing par email, utilisant l'intelligence artificielle.

JustReply

JustReply

JustReply est un outil de support client alimenté par l'IA qui facilite la communication entre entreprises et utilisateurs grâce à des réponses rapides et précises.

Deskhero

Deskhero

Deskhero simplifie le support client avec des réponses automatisées basées sur des tickets passés et des connaissances, améliorant ainsi l'efficacité et la personnalisation du service.

Keeping

Keeping

Keeping est une plateforme d'assistance client intégrée à Gmail, permettant d'attribuer des demandes, de laisser des notes privées et de mettre à jour l'état directement depuis Gmail.

Certinia

Certinia

Certinia est une plate-forme unifiée de gestion des services professionnels et de planification des ressources, intégrant finances, projets et relations clients sur Salesforce.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai est une plateforme d'automatisation sans code qui aide les équipes de support client à créer des modèles d'IA pour améliorer les processus de support.

Whisbi

Whisbi

Whisbi est une plateforme de vente et marketing conversationnel pour les entreprises B2C, intégrant divers canaux de communication pour améliorer l'expérience client en ligne.

Upollo

Upollo

Upollo analyse le comportement des utilisateurs pour prévoir le désabonnement et optimiser la rétention des clients, tout en s'intégrant aux systèmes CRM existants.

Successeve

Successeve

Successeve est une plateforme d'intelligence client basée sur le cloud qui fournit des analyses et des scores pour optimiser la conversion et la rétention des clients.

NestDesk

NestDesk

NestDesk est un logiciel de service client omnicanal qui centralise les messages clients pour les entreprises ecommerce et réduit les temps de réponse.

Futr

Futr

Futr est une plateforme de chat-as-a-service qui améliore le service client avec des fonctionnalités de chat automatique, en direct, vidéo et social, dans toutes les langues.

OneHash

OneHash

OneHash est une solution CRM cloud complète pour les PME, offrant des fonctionnalités de gestion d'entreprise à des prix abordables et favorisant la croissance durable.

Certainly

Certainly

Certainly est une plateforme d'IA conversationnelle qui aide les entreprises à améliorer l'expérience utilisateur en e-commerce grâce à des chatbots sans code, intégrables sur plusieurs plateformes.

Ticksy

Ticksy

Ticksy est une application de support qui facilite le travail des agents tout en offrant une expérience agréable aux clients.

Invoca

Invoca

Invoca est une plate-forme qui optimise le suivi des appels et l'analyse des interactions clients pour améliorer l'engagement et accroître les revenus.

Nvoip

Nvoip

Nvoip fournit voix, chat et API pour entreprises : appels VoIP, SMS, routage et enregistrements, intégration CRM et statistiques en temps réel sur mobile et web.

Helpy

Helpy

Plateforme de support client pour gérer les demandes tout en conservant le contrôle des données via des déploiements cloud privés mono-tenant.

Emailgistics

Emailgistics

Emailgistics optimise la gestion des boîtes de réception d'équipe sur Office 365 en automatisant le routage des e-mails et en fournissant des analyses pour améliorer la productivité.

Churn Solution

Churn Solution

Churn Solution aide les entreprises à améliorer la rétention des clients et à réduire le désabonnement grâce à l'analyse des données et à la communication personnalisée.

Saleswah CRM

Saleswah CRM

Saleswah CRM est une application de gestion de la relation client qui facilite le suivi des ventes, la collaboration d'équipe et l'organisation des visites sur le terrain.

EverHelp

EverHelp

EverHelp est une application qui propose des solutions externalisées de service client, offrant un soutien 24/7 et une expertise dans divers secteurs.

Centriam

Centriam

Centriam est une plateforme qui aide les entreprises B2C à réduire le taux de désabonnement et à optimiser la gestion des clients grâce à une analyse des comportements.

Raaft

Raaft

Raaft aide les entreprises SaaS à réduire le taux de désabonnement et à recueillir des retours clients via un flux de rétention sans code lors de l'annulation.

Simpu

Simpu

Simpu est une plateforme de communication client qui centralise divers canaux comme les e-mails, WhatsApp et le chat, pour améliorer l'engagement et le support client.

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