Surveyapp
surveyapp.io
Recueillez des commentaires exploitables de vos clients et employés à l’aide de Surveyapp. Avec plusieurs options de distribution, Surveyapp vous permet de capturer des commentaires en utilisant : Application d'enquête sur tablette hors ligne et kiosque Capturez facilement les commentaires à l'aide d'une application d'enquête sur une tablette ou un kiosque. Découvrez ce que ressentent réellement vos clients et évitez les problèmes pour offrir une excellente expérience aux visiteurs et aux clients. Surveyapp fonctionne même hors ligne. Collectez des commentaires utiles par e-mail Envoyez rapidement des enquêtes par e-mail qui correspondent à l'apparence de votre marque et découvrez ce que ressentent vos clients et vos employés. Collectez, analysez et agissez en fonction des commentaires et suivez les mesures, notamment NPS, eNPS, CSAT ou Customer Effort Score. Enquêtes conversationnelles en ligne Collectez des commentaires en ligne à l'aide de liens, de codes QR, de signatures électroniques et des réseaux sociaux. Intégrez des enquêtes de rétroaction dans n'importe quel élément de contenu de votre site Web et améliorez les expériences sur la page.
Formidable Forms
formidableforms.com
Formidable Forms est le générateur de formulaires WordPress le plus avancé au monde. Créez un formulaire de contact unique ou des formulaires complexes de plusieurs pages avec une logique conditionnelle, des calculs et des téléchargements de fichiers. Affichez ensuite les données collectées avec des vues et des graphiques. Obtenez bien plus que de simples formulaires WordPress.
AidaForm
aidaform.com
AidaForm est un service complet où vous pouvez créer des formulaires en ligne, des enquêtes, des pages de destination, des formulaires de commande et des quiz à la fois conversationnels et traditionnels.
SurveyPlanet
surveyplanet.com
Surveyplanet est une solution d'enquête qui fournit une interface facile à utiliser pour réaliser vos enquêtes et exporter des données. Il s'agit d'une plate-forme gratuite avec des fonctionnalités Pro supplémentaires disponibles !
Cint
cint.com
Cint est un leader mondial des logiciels dans le domaine de la collecte d'informations numériques. La plateforme Cint automatise le processus de collecte d'informations afin que les entreprises puissent y accéder plus rapidement et à une échelle inégalée. Cint dispose du plus grand réseau de consommateurs au monde pour la recherche basée sur des enquêtes numériques, composé de plus de 144 millions de répondants engagés dans plus de 130 pays. Plus de 2 500 entreprises axées sur les informations, dont SurveyMonkey, Zappi, Kantar et GfK, utilisent Cint pour accélérer la manière dont elles collectent des informations sur les consommateurs et dynamisent la croissance de leur entreprise. Cint Group AB (publ), coté au Nasdaq Stockholm, dispose d'une équipe en croissance rapide répartie dans 14 bureaux mondiaux, dont Stockholm, Londres, New York, Singapour, Tokyo et Sydney. (www.cint.com)
Iterate
iteratehq.com
Exploitez les informations des clients dans toute votre entreprise avec le premier gestionnaire des informations du client (CIM) au monde. L'avenir de votre entreprise est votre client. Grâce à un nouveau cadre de gestion des informations des clients, Iterate met les informations des clients au centre de votre entreprise, ce qui le rend accessible et exploitable entre les équipes afin que chaque décision puisse être obsédée par le client.
Key Survey
keysurvey.com
Key Survey by FORM est la solution de gestion d'enquêtes la plus personnalisable du secteur, conçue pour transformer définitivement l'expérience des clients et des membres de l'équipe. Créez facilement des enquêtes avec une distribution multicanal qui incluent des options de conception personnalisées de bout en bout, notamment des couleurs, des polices et des logos. Regroupez ensuite les réponses par type de participant, région et champs personnalisés pour un examen et une analyse d'un seul coup d'œil. Utilisez un accès basé sur les rôles pour obtenir les données dont vous avez besoin et ouvrez l'API et les intégrations pour connecter les réponses à l'enquête à d'autres systèmes d'enregistrement. Visualisez et partagez les données d'enquête en temps réel avec des tableaux de bord qui organisent les réponses, mettent en évidence les tendances et mettent en évidence les domaines à améliorer pour des commentaires plus engageants des employés, des études de marché plus solides et une meilleure satisfaction des clients.
SurveyJS
surveyjs.io
SurveyJS est une famille de produits composée de quatre bibliothèques JavaScript open source qui vous offrent tous les avantages d'une application d'enquête interne personnalisée tout en réduisant considérablement les délais de mise sur le marché et les ressources nécessaires pour que le système soit opérationnel. Les bibliothèques ne fonctionnent directement avec aucun code de serveur ou base de données et sont compatibles avec les frameworks JavaScript les plus populaires, tels que React, Angular, Vue.js, jQuery, Knockout, etc. Elles peuvent communiquer avec n'importe quel serveur capable de publier et d'obtenir un requête au format JSON, ce qui les rend indépendants du serveur et de la base de données. La famille de produits est composée de : * Une bibliothèque de rendu open source sous licence MIT qui restitue des formulaires dynamiques basés sur JSON dans votre application Web et collecte les réponses ; * Un générateur de formulaires interne par glisser-déposer qui génère automatiquement des définitions JSON (schémas) de vos formulaires en temps réel ; * PDF Generator, une bibliothèque qui restitue les enquêtes et formulaires SurveyJS sous forme de fichiers PDF dans un navigateur ; * La bibliothèque de tableaux de bord qui vous permet de simplifier l'analyse des données d'enquête avec des graphiques et des tableaux interactifs et personnalisables. La version de base de SurveyJS est gratuite. Pour les bibliothèques Creator, PDF Generator et Dashboard, un modèle de licence perpétuelle basé sur le développeur est disponible, vous permettant d'effectuer un paiement unique et d'utiliser le logiciel indéfiniment, réduisant ainsi également l'investissement initial requis.
candidate.fyi
candidate.fyi
Bienvenue sur candidat.fyi, la plateforme ultime d'expérience candidat qui révolutionne la façon dont vous interagissez avec les talents. Parfaitement intégrée à votre ATS, notre plateforme automatise et rationalise tous les aspects de la communication avec les candidats, des messages personnalisés aux lettres d'offre, en passant par le pré-embarquement, l'intégration et les enquêtes en temps réel sur l'expérience des candidats. Avec notre portail personnalisé et de marque, les candidats entrent dans un monde d'information et d'autonomisation. Ils peuvent facilement suivre leurs progrès, rester informés des étapes à venir, découvrir qui ils vont rencontrer et quand, et se plonger dans un contenu immersif sur la marque employeur. De la préparation aux entretiens à l'exploration de la culture d'entreprise, notre portail candidats offre une expérience complète qui laisse une impression durable. Avec candidat.fyi, vous pouvez recueillir les commentaires des candidats à chaque étape du processus d'entretien et suivre l'engagement des candidats tout au long du parcours d'entretien. Chez candidat.fyi, nous croyons qu'il est important de transformer le processus d'entretien en quelque chose d'inoubliable. Nous sommes là pour faire du parcours de chaque candidat un parcours remarquable, où il se sent valorisé, soutenu et enthousiasmé par les possibilités qui s'offrent à lui.
Wyng
wyng.com
Wyng aide les marques à développer et à comprendre leur audience, pour offrir des expériences plus pertinentes. Avec Wyng, les spécialistes du marketing peuvent facilement créer des expériences numériques interactives qui engagent les clients au bon moment, gagnent des préférences et d'autres données zéro partie et personnalisent en temps réel. Qu'il s'agisse d'un quiz de recherche de produits, d'une promotion ou d'un centre de préférences, les expériences Wyng sont toujours opportunes, conviviales et offrent une véritable valeur aux consommateurs. Wyng sert plus de 250 marques mondiales, dont AAA, Disney, Estée Lauder, Sony et Unilever, qui utilisent Wyng pour générer des inscriptions, augmenter les ventes et renforcer la confiance des consommateurs et l'affinité avec la marque.
ZIGPOLL
zigpoll.com
Collectez des données Zero-Party à l'aide d'enquêtes post-achat, de campagnes de capture d'e-mails et de sondages et formulaires interactifs. Configuration sans code pour Shopify, BigCommerce et Wordpress.
Sprig
sprig.com
Sprig est une plateforme d'informations sur les utilisateurs qui permet aux équipes produit de créer des produits exceptionnels avec des informations riches et rapides sur les utilisateurs. Les équipes produit de nouvelle génération comme Dropbox, Notion et Loom améliorent leur expérience produit grâce à la suite d'outils d'analyse de Sprig : 1. Enquêtes : écoutez et apprenez des utilisateurs ciblés directement au sein de votre produit. 2. Replays : capturez des clips de vos sessions utilisateur ainsi que leurs commentaires sur le produit. 3. Analyse de l'IA : transformez les commentaires des utilisateurs en opportunités de produits grâce à l'IA basée sur GPT. Sprig est basé à San Francisco, en Californie et soutenu par Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital et Figma Ventures.
SurveyLab
surveylab.com
Le surveylab est un outil d'enquête professionnel qui a toutes les caractéristiques requises pour effectuer des recherches de haute qualité et plus encore. Cette flexibilité en fait un choix populaire parmi de nombreuses entreprises et particuliers à diverses fins, notamment l'expérience client, les NP, les études de marché, les RH, les commentaires 360, l'UX, les interceptions du site Web, les tests de connaissances, etc. Les enquêtes peuvent être créées dans n'importe quelle langue, y compris les langues écrites du droit à gauche. Une caractéristique distinctive du Surveylab est son support client dédié et son développement à la demande pour les clients. Le système fournit également des intégrations avec d'autres outils et un accès à l'un des plus grands panneaux d'enquête en ligne, avec plus de 100 millions de panélistes dans 150 pays. Zones d'application sélectionnées: - Études de marché - Enquêtes de satisfaction client (CSAT) - Enquêtes de satisfaction des employés - enquêtes de promoteur net (NPS) - Gestion de l'expérience client - enquêtes d'interception - Questionnaires RH - Commentaires à 360 degrés - Formulaires en ligne - Tests en ligne Avantages : - enquêtes multi-langues - enquêtes mobiles - Questions de carotte de chaleur et de point chaud - Enquêtes et tests illimités - Enquêtes par e-mail intégrées - Options de marque avancées - Support multi-utilisateurs - Intégration Zendesk et création de billets automatiques - Intégration Slack - Rapports de l'onglet croisé - Excel, SPSS, PowerPoint, PDF Exportation - API et intégration
Startquestion
startquestion.com
Un logiciel d'enquête professionnel pour créer des enquêtes en ligne et des enquêtes auprès des clients et des employés. Un outil reconnu auprès des entreprises, des universités et des grandes organisations.
Netigate Feedback
netigate.net
Netiate est la plate-forme de rétroaction pour les professionnels qui permet aux organisations de collecter, analyser et agir sur des informations commerciales exploitables. Spécialisée dans la voix du client et la voix des commentaires des employés, Netiate est la solution complète pour les entreprises qui souhaitent prendre des décisions basées sur les données. La voix des solutions clients de NETIAGE vous aide à mesurer et à améliorer la satisfaction des clients, l'engagement, les NP, la loyauté et la réduction du désabonnement. Boostez les ventes, la valeur perçue et la fidélité avec le logiciel d'expérience client de NETIAGE. Avec la solution complète de NETIAGE, vous pouvez apporter des améliorations constantes et cohérentes pour les clients à chaque étape. - Gardez une compréhension holistique de votre parcours client. - Identifier les domaines de développement dans le cycle de vie du client. - Commencez avec des modèles d'enquête prêts à l'emploi. - Afficher les résultats en temps réel et prendre des mesures immédiates. - Identifiez les principaux moteurs de la fidélité des clients.
RecRam
recram.com
Remram est une entreprise SaaS dynamique spécialisée dans les solutions de marketing vidéo personnalisées. Sa plate-forme révolutionne la façon dont les entreprises interagissent avec leur public en collectant des réponses vidéo et vocales interactives des visiteurs et des utilisateurs, fournissant une analyse complète et des commentaires exploitables. Tirant parti des analyses avancées alimentées par l'IA, Remram améliore l'expérience utilisateur à travers des outils de marketing sur mesure et offre des informations approfondies pour les clients. Sa suite de fonctionnalités comprend l'exécution transparente des enquêtes, la collecte de commentaires et la recherche des utilisateurs, ce qui permet aux marques de forger des connexions plus fortes avec leurs clients. Avec des modes d'appel à action personnalisables, une collection de diffusion efficace, des réservations de calendrier intégrées et des capacités d'intégration étendues, Remram prend en charge les équipes marketing, les spécialistes de l'expérience client et diverses industries pour obtenir une communication plus efficace avec leur public cible. Rejoignez Remram et transformez vos stratégies d'engagement client avec ses outils de communication enrichis.
Eval&GO
evalandgo.com
Eval&GO est un outil de création d'enquêtes qui obtient des réponses. Créez et analysez une belle enquête en ligne pour collecter les bonnes réponses à tout moment. Plus de 250 000 utilisateurs dans le monde utilisent Eval&GO pour créer : une enquête de satisfaction client, une enquête d'engagement des collaborateurs, un formulaire NPS... Créez facilement une étude de marché, une enquête de satisfaction, un questionnaire d'évaluation ou un formulaire de quiz avec la marque d'enquête Eval&GO. → Créez votre propre enquête : notre puissant outil de création d'enquêtes vous permet d'utiliser de nombreux types de questions, d'insérer des images et des vidéos, d'ajouter votre logo et les couleurs de votre marque pour créer une enquête, un formulaire et un questionnaire en ligne spectaculaires. → Collectez les réponses à l'enquête : Diffusez votre enquête en ligne par email ou publiez un lien sur un site Internet, sur votre blog, utilisez les codes QR, Facebook, Twitter et plus encore et obtenez vos résultats en temps réel ! → Analysez vos résultats : Générez un rapport d'enquête avancé et professionnel en 1 clic. Personnalisez-le et publiez-le dans une variété de formats (en ligne, Word, PDF, Excel, PowerPoint). Eval&GO est une solution pour tous vos besoins. Notre créateur d'enquêtes propose différents comptes qui s'adapteront à tous les besoins de vos projets : → Compte individuel : Profitez d'un essai gratuit de 14 jours pour tester les fonctionnalités avancées PRO+ de notre créateur d'enquêtes. Gérez vos contacts, enquêtes en ligne et questionnaires comme vous le souhaitez. Vous êtes responsable. → Compte multi-utilisateur : utilisez le compte PRO+ Team pour collaborer à la création et à l'analyse de vos formulaires en ligne et tirer le meilleur parti de votre créateur d'enquêtes. Organisez votre compte PRO+ Team en fonction de vos objectifs. Réussissez ensemble. → Projets personnalisés : L'équipe d'experts Eval&GO peut vous guider à travers le créateur d'enquête et vers la réussite de votre projet. Nous pouvons vous aider à créer et personnaliser votre enquête en ligne, vos modèles et vos rapports. De nombreuses entreprises utilisent déjà le créateur d'enquêtes Eval&GO pour créer leurs enquêtes, formulaires et questionnaires. Suivez leur exemple, créez votre propre enquête en ligne ! Visitez notre site Web → https://www.evalandgo.com Commencez votre essai gratuit de 14 jours → https://app.evalandgo.com/register/?lang=en&type=trial
MetaSurvey
getmetasurvey.com
Utilisez MetaSurvey pour recueillir des commentaires sur les produits, fournir des études de marché et valider des idées. Il faut 5 minutes pour créer et partager une enquête, un sondage ou un NPS. Ne perdez pas d'argent en faisant de la publicité ou en produisant des produits indésirables/impopulaires ! * Utilisez les enquêtes NPS, CSAT et CES pour obtenir des commentaires précieux de votre public * Cartes magnétiques innovantes * Mobile first pour les enquêtes * Panneau d'analyse puissant mais léger * Obtenez jusqu'à 15 000 insights / mois * Enquêtes / compte illimités * Aucune carte de crédit requise * Remboursement sous 30 jours
Swayable
swayable.com
Swayable est une plateforme de tests créatifs conçue pour aider les marques à mesurer les performances de leurs publicités et messages en moins de 24 heures. En employant des analyses de données avancées et des méthodologies expérimentales, Swayable fournit des informations précieuses sur la manière dont les messages marketing trouvent un écho auprès de publics cibles spécifiques. Cette plateforme est particulièrement utile pour les spécialistes du marketing cherchant à affiner leurs stratégies créatives avant de lancer des campagnes à grande échelle. Destiné principalement aux spécialistes du marketing, aux annonceurs et aux stratèges de marque, Swayable est idéal pour divers secteurs, notamment les campagnes politiques, la publicité d'entreprise et les initiatives à impact social. La plateforme permet aux utilisateurs d'effectuer des pré-tests créatifs, où les concepts peuvent être évalués par de vrais consommateurs. Ce processus permet aux marques de recueillir des informations exploitables concernant l'efficacité des messages, l'attrait visuel et l'engagement global des consommateurs. En comprenant les réactions du public dès le début du processus créatif, les marques peuvent prendre des décisions éclairées qui améliorent leurs efforts marketing. L'une des caractéristiques remarquables de Swayable est son utilisation d'essais contrôlés randomisés pour quantifier.
PickFu
pickfu.com
Créez des sondages pour tester la conception, les images et les copies de vos produits afin de découvrir quelle version votre marché cible préfère. Que vous soyez un vendeur Amazon, une boutique de commerce électronique, un développeur d'applications mobiles, un auteur de livres ou un entrepreneur, PickFu peut vous aider à prendre des décisions basées sur les données. Voici quelques-unes des façons dont vous pouvez PickFu : Obtenez des commentaires sur le nom d'une entreprise avant de vous lancer sur le marché. Assurez-vous que votre logo envoie le bon message. Testez votre contenu publicitaire avant le début des campagnes. Améliorez la mise en page de votre site Web ou l'interface utilisateur de votre application mobile. Valider les idées et les conceptions de produits avant de passer à la production. Vous souhaitez nous aider à diffuser les études de marché auprès du grand public ?
Experience.com
experience.com
Depuis 2015, l'expection.com s'est engagée à assurer la réputation en ligne de classe mondiale, les avis et les solutions de gestion de la présence, aidant les entreprises et les professionnels à améliorer leur présence en ligne et l'engagement des clients et des employés. Avec une mission conjointe pour aider des millions d'organisations à évoluer et à améliorer, la plate-forme SaaS intégrée de l'expérience.com continue de diriger l'industrie à la pointe de l'innovation du marketing numérique. Experience.com s'adresse à un marché cible de grande envergure, notamment des professionnels locaux et des marques multi-emplacements cherchant à fortifier leur réputation en ligne grâce à la puissance de l'IA et des commentaires des clients. La plate-forme est conçue pour aider les entreprises et les professionnels à stimuler leur expérience de l'expérience, à exploiter les idées des commentaires des clients et à établir une confiance inébranlable parmi leur public. It empowers them to not only maintain an exceptional online reputation but also to leverage it as a tool for acquiring new business. Les solutions polyvalentes proposées résonnent avec les entreprises de toutes tailles, fournissant les moyens d'exceller dans l'expérience client (CX), l'expérience des employés (ex) et la gestion de la réputation dans diverses industries. La plate-forme de classement de recherche permet également aux professionnels et aux organisations de prendre le contrôle de toute leur présence en ligne à partir d'une plate-forme et de gravir les rangs de recherche avec des outils sur mesure.
Ungapped
ungapped.com
En intégrant des outils de marketing et de vente de base, Ungapped vise à rendre la gestion quotidienne d'une entreprise moins compliquée et plus holistique afin que les entreprises en croissance puissent créer des expériences client exceptionnelles pour développer leur entreprise. Une plateforme complète pour les entreprises en croissance avec des outils de marketing par e-mail, d'enquêtes, d'invitations, de formulaires d'inscription et de messages texte. En plus de notre plateforme, nous proposons également des services de conseil pour vous aider à créer des expériences client exceptionnelles.
Forsta
forsta.com
Derrière chaque point de données client se trouve une personne. Derrière chaque décision commerciale se trouve une personne. Et parce que chaque personne est unique, le premier client à comprendre est vous. Forsta est la nouvelle frontière de l'expérience et de la technologie de recherche - une entreprise technologique avec une différence. La différence est qu'il collabore. Il écoute et conçoit la solution avec les clients. Forsta adapte son expérience de pointe et sa technologie de recherche aux besoins des clients, et non l'inverse. Il existe d'informer et d'inspirer les décideurs. Forsta alimente la plate-forme HX (Human Experience) - une plate-forme complète d'expérience et de technologie de recherche primée qui décompose les silos entre CX (expérience client), l'expérience des employés (ex) et les études de marché. Cela permet aux entreprises d'acquérir une compréhension plus profonde et plus complète des expériences de leur public. La technologie de Forsta, combinée à son équipe de consultants experts, aide des milliers d'organisations dans divers secteurs, notamment les services financiers, l'hospitalité, les études de marché, les services professionnels, la vente au détail et la technologie. Forsta est reconnue comme un leader dans le Gartner® Magic Quadrant ™ 2021 pour la voix du client et un leader du G2 Grid® pour les logiciels de gestion de l'expérience, les logiciels d'analyse de texte et les logiciels d'enquête. La plate-forme primée Forsta HX a également été reconnue dans les prix d'innovation TMC Customer Experience.
GreenRope
greenrope.com
GreenRope est une solution complète tout-en-un de CRM, d'automatisation du marketing et de service client conçue pour les entreprises qui font de grandes choses. GreenRope combine les ventes, le marketing et les opérations dans une solution logicielle hautement personnalisable conçue pour votre entreprise. GreenRope est plus qu'un logiciel, c'est une façon de faire des affaires. Nous aidons nos utilisateurs à éliminer les silos départementaux pour créer des processus métier rationalisés. Le CRM de GreenRope dispose de tous les outils et intégrations dont vous avez besoin pour les ventes, le marketing, le service client et les opérations. Le véritable pouvoir vient d’une approche intégrée, et c’est exactement ce que propose GreenRope. GreenRope comprend des fonctionnalités avancées d'automatisation du marketing, une cartographie du parcours client par glisser-déposer, l'automatisation de la force de vente, des outils de service client et une boîte à outils d'autres fonctionnalités pour vous aider à gérer et exploiter votre entreprise. GreenRope vous donne le contrôle de l'ensemble de votre entreprise, des ventes au marketing en passant par le service client. Vous obtenez une vue à 360 degrés de vos clients et une meilleure façon de gérer et d'atteindre vos KPI. GreenRope est l'une des seules véritables solutions tout-en-un. Tous les membres de votre organisation peuvent utiliser GreenRope pour gérer les ventes, stimuler les initiatives marketing et utiliser les données pour créer de meilleures expériences client. De plus, les utilisateurs supplémentaires sont toujours gratuits. Gérez efficacement votre pipeline de ventes grâce à des outils approfondis d'aide à la vente. Personnalisez la façon dont vous affichez vos contacts, planifiez des rendez-vous, automatisez les suivis et visualisez facilement toutes les opportunités de vente. GreenRope vous offre une automatisation du marketing facile à configurer, tester et exécuter. Ne manquez jamais une opportunité d’offrir la meilleure expérience client grâce à une communication personnalisée et à des stratégies basées sur les données. Avec GreenRope, vous pouvez gérer plusieurs canaux – sites Web, courrier électronique, mobile, réseaux sociaux, etc. – le tout sur la même plateforme. Nous sommes là quand vous avez besoin de nous. Contactez-nous 24h/24 et 7j/7 par chat, e-mail et plus encore. De plus, nous proposons une intégration approfondie avec une formation personnalisée, un programme de certification et des centaines de ressources en ligne pour garantir votre réussite. GreenRope est une entreprise construite pour offrir une valeur exceptionnelle à nos clients. Depuis nos débuts en 2008, nous sommes passés du statut de l'un des premiers fournisseurs de services de marketing par courrier électronique au premier CRM véritablement complet du marché. Combinant les ventes, le marketing et les opérations sur une seule plateforme, GreenRope inspire la collaboration avec vos clients, fournisseurs et employés et nous vivons cette culture collaborative, en écoutant des personnes comme vous pour construire ce que VOUS voulez pour gérer votre entreprise. Le CRM complet de GreenRope aide les propriétaires d'entreprise, les directeurs commerciaux et les spécialistes du marketing à combler le fossé entre les départements et à rendre les données accessibles partout, afin que votre entreprise fonctionne de manière fluide et efficace avec toutes les informations dont une équipe a besoin pour mieux cibler et servir ses prospects et ses clients.
Survicate
survicate.com
Survicate est un logiciel d'enquête intuitif mais puissant, parfait pour collecter des informations continues sur les clients à grande échelle et sur plusieurs canaux. Mesurez efficacement la satisfaction client (CSAT) et le Net Promoter Score (NPS) et recueillez des commentaires cruciaux sur votre site Web, votre produit et votre application mobile avec Survicate pour mieux comprendre les besoins de vos clients. Pourquoi choisir Survicate ? - Créez facilement des enquêtes personnalisées pour commencer à recevoir des commentaires des clients en quelques minutes - Exécutez des enquêtes ciblées sur différents canaux : e-mail et liens, sur votre site Web, dans le produit ou dans les applications mobiles. - Intégrez Survicate à vos outils existants tels que Hubspot, Salesforce et Mailchimp via des intégrations natives en un clic pour une compréhension plus globale de vos clients. - Capturez des réponses partielles aux enquêtes et ciblez stratégiquement vos enquêtes pour engager le bon public au moment optimal, augmentant ainsi les taux de réponse et garantissant des informations plus pertinentes. - Analysez les informations des clients à l'aide de l'IA, qui trie les commentaires en sujets et catégories clairs, afin que vous puissiez prendre des décisions éclairées plus rapidement. Avec Survicate, vous pouvez : - Obtenez des flux constants d'informations sur vos clients à partir de plusieurs points de contact pour mieux comprendre leurs besoins et leurs préférences. - Découvrez ce que les clients pensent de votre site Web, de votre application, de votre produit ou de votre service client et obtenez des données pour valider vos idées. - Automatisez la collecte continue de commentaires pour suivre et améliorer les indicateurs clés au fil du temps. - Agissez sur les commentaires pour augmenter la satisfaction et la fidélité des clients, créer de meilleurs produits et développer des stratégies marketing plus efficaces. Transformez les informations client en opportunités de croissance avec Survicate.
Userpilot
userpilot.com
Débloquez des opportunités de croissance à chaque étape du parcours utilisateur. Userpilot aide les équipes produit à proposer des expériences personnalisées dans l'application pour augmenter les indicateurs de croissance à chaque étape du parcours utilisateur.
1Flow
1flow.app
1Flow est une plateforme de pointe de commentaires des utilisateurs sur les produits qui permet aux équipes produit d'améliorer leurs offres en écoutant efficacement leurs utilisateurs. En tant que startup SaaS B2B fondée en 2021 et soutenue par Y Combinator, 1Flow propose des enquêtes et des messages intégrés déclenchés par des événements pour les applications mobiles, les sites Web et les applications Web. Conçu pour les chefs de produit, les chercheurs, les fondateurs, les gestionnaires de réussite et les concepteurs UX, 1Flow s'intègre de manière transparente à diverses plates-formes telles que iOS, Android, React Native, Flutter, Google Tag Manager, JavaScript et Shareable Link Surveys. Cette intégration étendue permet une synchronisation fluide des données avec des outils d'analyse populaires tels que Amplitude, Mixpanel, Segment et Heap, permettant ainsi aux équipes produit de prendre des décisions basées sur les données sans effort. La véritable force de 1Flow réside dans le ciblage des utilisateurs basé sur les données, ce qui permet d'améliorer les taux de conversion et de rétention sans solliciter les ressources des développeurs. Il prend en charge plusieurs cas d'utilisation, notamment les enquêtes NPS, CSAT, CES, les annonces de fonctionnalités, les tests de concepts, la collecte de commentaires, les rapports de bogues et les entretiens avec les utilisateurs. Les capacités basées sur l'IA de la plateforme facilitent grandement les études de recherche sur les utilisateurs, permettant la génération et l'analyse rapides d'enquêtes personnalisées basées sur des objectifs et des tons spécifiques. Le lancement de ces enquêtes ne prend que 5 secondes, garantissant des résultats rapides et précis. Ce qui distingue 1Flow des enquêtes traditionnelles, c'est sa capacité inégalée à atteindre le bon public au bon moment, avec un taux de réponse moyen impressionnant de 30 % et à fournir des données précieuses en quelques heures. En conclusion, 1Flow est un outil indispensable pour toute équipe produit avant-gardiste cherchant à optimiser les expériences utilisateur, à prendre des décisions éclairées et à obtenir un succès sans précédent.
Poltio
poltio.com
Les solutions intégrables sans code de Poltio, réactives et en marque blanche, permettent aux marques/agences d'humaniser la découverte de produits et de capturer des données zéro partie en temps réel/d'obtenir des informations impartiales/de stimuler l'OI tout en créant des segments et des personnalités. Sélectionnez simplement la bonne solution, telle qu'une enquête intelligente, un test engageant ou un quiz de recommandation de produits/chercheur de cadeaux. Les quiz sur les produits améliorent non seulement les achats des clients, mais offrent également une expérience supérieure et améliorent le parcours client grâce à la vente guidée.
VideoPeel
videopeel.com
Solution d'enquête vidéo pour l'engagement des employés, les commentaires des clients et le support client. Commencez à collecter des vidéos auprès des employés, des clients et des candidats en moins de 5 minutes. Videopeel est la première plate-forme de capture de vidéos distantes pour les entreprises pour capturer, répondre, analyser et partager des vidéos de leurs clients. Videopeel aide les entreprises 10x leur quantité de contenu vidéo généré par l'utilisateur, afin qu'ils puissent générer des conversions, du trafic, de la satisfaction et des informations sur les consommateurs de 20% plus.
Delighted
delighted.com
Delighted est le moyen le plus rapide et le plus simple de recueillir des commentaires exploitables en temps réel de vos clients, employés, partenaires et fournisseurs. Reconnu par Uber, Cisco, Slack, Bonobos, Instacart, Target et des milliers d'autres marques pour mesurer, comprendre et améliorer les expériences. Les organisations utilisant Delighted peuvent instantanément collecter, analyser et distribuer les commentaires des clients, ce qui leur permet d'aligner les besoins des clients sur la croissance de leur entreprise, de mesurer la voix des clients au fil du temps et de réduire de manière proactive le taux de désabonnement.
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