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Swat.io
Swat.io est un outil de gestion des médias sociaux pour entreprises, facilitant la planification, la publication et l'analyse sur diverses plateformes.
MirrorWeb
MirrorWeb est une plateforme de surveillance des communications unifiées qui capture les courriels, les réseaux sociaux, les sites web et les messages instantanés pour répondre aux exigences de conservation.
Oct8ne
Oct8ne est une application de chat visuel qui permet une assistance client en temps réel avec un catalogue intégré pour recommander des produits via chat ou chatbot.
SMG
SMG propose une solution de gestion de l'expérience pour aider les entreprises à générer de nouveaux revenus, réduire l'attrition et améliorer l'efficacité opérationnelle.
SALESmanago
SALESmanago est une plateforme d'engagement client qui aide les entreprises à automatiser le marketing et à optimiser les campagnes grâce à des outils basés sur les données.
Fedica
Fedica est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et écouter les performances sur plusieurs réseaux comme Twitter, Facebook et Instagram.
Postmypost
Postmypost est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, planifier et analyser le contenu sur plusieurs réseaux sociaux.
Influencity
Influencity est une solution de marketing d'influence qui permet de gérer les relations avec les influenceurs, d'analyser des données et d'optimiser les campagnes.
Kodif
Kodif est une plateforme alimentée par IA qui automatise le support client, offrant des outils pour améliorer les workflows et l'expérience utilisateur dans divers secteurs.
Sobot
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
Forsta
Forsta est une plateforme de gestion de l'expérience qui aide les entreprises à analyser les feedbacks clients et employés grâce à des outils d'analyse et de création d'enquêtes.
Textline
Textline est une plate-forme de messaging SMS pour les entreprises, permettant des échanges bidirectionnels afin d'améliorer le service client et la communication d'équipe.
Missinglettr
Missinglettr automatise la création et la planification de publications sur les réseaux sociaux, aidant les entreprises à maintenir une présence en ligne cohérente.
Hubtype
Hubtype est une plateforme qui aide les entreprises à créer et gérer des chatbots pour améliorer la communication avec leurs clients.
ConnectWise Home
ConnectWise Home centralise la gestion des services informatiques, intégrant la sécurité, la surveillance et l'automatisation pour optimiser les opérations des fournisseurs de services.
LTK
LTK est une plateforme qui connecte les influenceurs avec les marques et les consommateurs pour acheter des produits de mode, beauté et plus.
Meltwater
Meltwater est une plateforme de surveillance des médias et des réseaux sociaux permettant aux entreprises de suivre et d'analyser leur présence en ligne en temps réel.
QuestionPro
QuestionPro est un logiciel d'enquête en ligne qui permet de créer, distribuer et analyser des sondages et des feedbacks avec des fonctionnalités hors ligne.
Pylon
Pylon est une plateforme d'opérations clients aidant les entreprises à gérer les interactions clients via Slack, Teams, e-mail, et chat, tout en centralisant et analysant les demandes.
Experience.com
Experience.com propose des solutions de gestion de réputation en ligne, d'avis et d'engagement client grâce à l'intelligence artificielle pour améliorer la présence des entreprises.
Acquire
Acquire fournit des outils numériques pour aider les équipes à améliorer l'expérience client avec des fonctionnalités comme le chat en direct et la co-navigation.
Twixor
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Shield Analytics
Shield Analytics est une plateforme d'analyse LinkedIn qui aide les utilisateurs à suivre leurs performances, à dégager des tendances et à optimiser leur présence en ligne.
SocialLadder
SocialLadder est une plateforme de gestion des ambassadeurs pour les marques, facilitant la communication, l'engagement et le suivi des activités des ambassadeurs.
Insense
Insense est une plate-forme de marketing d'influence qui relie des micro-influenceurs aux marques pour créer du contenu utilisateur et gérer des campagnes publicitaires.
SurveySparrow
SurveySparrow est une plateforme de gestion de l'expérience omnicanale qui propose des outils d'enquête pour mesurer l'engagement des clients et des employés.
Helpmonks
Helpmonks est une plateforme de gestion d'engagement client qui centralise les e-mails en boîte partagée et facilite la collaboration d'équipe via des outils d'organisation et de gestion.
Engageware
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Spatial.ai
Spatial.ai utilise les données des réseaux sociaux pour aider les entreprises à mieux comprendre leurs clients et à informer leurs décisions commerciales.
WebinarJam
WebinarJam est une plateforme de webinaire qui permet d'organiser des événements en direct, avec des fonctionnalités de chat, sondages, et options d'enregistrement.