ProProfs
proprofs.com
ProProfs est une plateforme SaaS qui permet de créer des formations, quiz et enquêtes, et propose des outils pour la gestion de la connaissance et du service client.
ISL Online Web
islonline.com
ISL Online Web fournit des outils pour le support à distance, permettant d'accéder et de contrôler des ordinateurs avec sécurité et efficacité.
Groove
groovehq.com
Groove est une plateforme de support client qui centralise les communications et améliore la gestion des tâches au sein des équipes grâce à des outils intégrés et des automatisations.
Twixor
twixor.com
Twixor est une plateforme CX à faible code qui utilise l'IA générative et le NLP pour créer des parcours clients personnalisés sur des canaux de messagerie.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi est une plateforme unifiée de gestion de l'expérience client, intégrant marketing, support et commerce sur divers canaux, facilitant l'engagement et l'analyse des consommateurs.
Engageware
engageware.com
Engageware offre des solutions d'engagement client basées sur l'IA pour automatiser les réponses, améliorer l'expérience multicanal et faciliter la gestion du service client.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk est une plateforme cloud de centre de contact qui utilise l'IA pour optimiser le service client et améliorer l'efficacité des entreprises.
Avica Remote Desktop
avica.com
Avica Remote Desktop permet un accès sécurisé à distance aux ordinateurs et téléphones, compatible avec plusieurs plateformes et offrant des fonctionnalités de contrôle et de gestion.
KaseyaOne
kaseya.com
Kaseya VSA est une plateforme de gestion des systèmes informatiques qui automatise les tâches, surveille les appareils et renforce la sécurité des données.
Haptik
haptik.ai
Haptik est une plateforme d'IA conversationnelle qui optimise les interactions clients à travers divers canaux et langues, en offrant des expériences personnalisées.
RealVNC
realvnc.com
RealVNC est un logiciel d'accès à distance qui permet de gérer des appareils de manière sécurisée et fiable depuis n'importe où dans le monde.
Sobot
sobot.io
Sobot est une plateforme de centre de contact qui améliore le service client et le marketing avec des outils de chat en direct, chatbots et documentation.
RemotePC
remotedesktop.com
RemotePC est une application permettant l'accès et le contrôle à distance des ordinateurs et appareils, compatible avec plusieurs systèmes d'exploitation.
V2 Cloud
v2cloud.com
V2 Cloud WorkSpaces est un service de bureau virtuel géré qui permet aux PME d'accéder à un système Windows multi-utilisateurs et à des applications depuis n'importe quel appareil.
Gist
getgist.com
Gist est une plateforme d'engagement client qui centralise la communication, le support et le marketing avec des outils intégrés comme le chat, l'e-mail et les chatbots.
Enchant
enchant.com
Enchant est une plateforme qui facilite les conversations avec les clients grâce à des boîtes de réception partagées, des bases de connaissances et un chat en direct.
NICE inContact
incontact.com
Nice InContact est une solution cloud pour les centres de contact qui améliore l'expérience client grâce au routage omnicanal et à l'analyse des interactions.
Chaport
chaport.com
Chaport est une plateforme de messagerie qui offre un chat en direct, des chatbots, et une base de connaissances pour améliorer l'engagement et le service client des entreprises.
Syncro
syncromsp.com
Syncro est une plate-forme intégrée pour les fournisseurs de services gérés, combinant RMM, PSA, outils de billetterie, gestion client et automatisation des processus.
Document360
document360.io
Document360 est une plateforme de base de connaissances alimentée par l'IA, permettant de créer, gérer et publier une documentation interne ou en libre-service.
Re:amaze
reamaze.com
Re:amaze est une plateforme de support client qui centralise la communication via chat, email, SMS et médias sociaux pour aider les entreprises à gérer leur service client.
ME Remote Access Plus
manageengine.com
Me Remote Access Plus permet un accès à distance et un dépannage sur plusieurs systèmes, y compris Windows, Mac et Linux, offrant des outils pour une gestion efficace.
SolarWinds
solarwinds.com
Le pack Help Desk Essentials combine Web Help Desk et Dameware Remote Support pour automatiser la gestion des tickets et le support IT à distance.
500apps
500apps.com
CRM.io de 500apps est un logiciel CRM cloud avancé qui aide à gérer les relations client, à automatiser les ventes et à améliorer la productivité des entreprises.
RemoteView
content.rview.com
RemoteView est une application d'accès à distance qui permet de contrôler et gérer divers appareils depuis n'importe où, avec des options pour le support assisté et sans surveillance.
Check Point
checkpoint.com
Check Point est une plateforme de cybersécurité qui protège les infrastructures numériques contre diverses menaces grâce à des solutions de sécurité avancées.
Reemo
reemo.io
Reemo permet un accès à distance sécurisé et performant sans VPN ni proxy. Il offre un accès rapide via navigateur et améliore la sécurité par la conteneurisation des applications.
Ivanti
ivanti.com
Ivanti est une plate-forme de gestion et de sécurité des environnements numériques, centralisant la gestion des appareils et améliorant l'expérience des employés.
Glance
glance.cx
Glance facilite l'assistance client en direct via des solutions de co-navigation, partage d'écran et vidéo, intégrées à divers outils CRM.
Verint
verint.com
Verint est une plateforme de gestion de l'expérience client qui aide les entreprises à analyser et améliorer leurs interactions avec les clients.
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