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Sendbird est une plateforme omnicanal d'agents IA qui automatise support et ventes, conserve l'humain pour cas complexes et envoie des messages proactifs via API de communication.

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Sendbird est la plateforme d'agents d'IA omnicanal que les entreprises choisissent pour améliorer l'expérience client, en lançant des conversations d'assistance et de vente autonomes, en gardant les humains au courant des demandes complexes et en réengageant les clients avec des messages commerciaux proactifs. Combinant l'IA omnicanal et des API de communication éprouvées et primées, Sendbird permet aux entreprises de créer des agents d'IA et des connexions clients significatives à grande échelle. Approuvé par plus de 4 000 applications de premier plan, notamment DoorDash, Match Group, Noom et Yahoo Sports, Sendbird gère plus de 7 milliards de conversations chaque mois, offrant une fiabilité, une sécurité et une conformité exceptionnelles qui répondent aux exigences des entreprises.

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