ITC Cloud
ITC Cloud permet une communication unifiée et la collaboration à distance, offrant des services VoIP et une plateforme dédiée pour le service client.
Ringflow
Ringflow est une plateforme cloud qui intègre différents canaux de communication pour améliorer le support client et l'efficacité des interactions.
Knowlarity
Knowlarity est une plateforme de communication cloud qui aide les entreprises à améliorer leurs interactions clients et à optimiser leur service client.
Aheeva
Aheeva est une suite logicielle pour centres d'appels, offrant des fonctionnalités telles que la gestion des appels, le contrôle qualité et la gestion du personnel, accessible en ligne.
SynXis Voice Agent
L'application SynXis Voice Agent est un outil de centre d'appels pour les hôtels, optimisant la gestion des réservations en intégrant des données en temps réel.
Distrobird
Distrobird est une plateforme d'automatisation des ventes qui regroupe des outils pour la gestion des emails, SMS, appels, et suivi des prospects, destinée aux utilisateurs de Hubspot CRM.
Marchex
Marchex est une solution d'intelligence conversationnelle qui analyse les appels entrants pour optimiser le marketing et améliorer l'expérience client.
PhoneIQ
PhoneIQ est un logiciel de centre de contact basé sur le cloud, intégré à Salesforce, améliorant la communication et la gestion des appels au sein des entreprises.
Instadesk
Instadesk est un service de marketing intelligent proposant des produits d'IA conversationnelle, notamment des appels sortants, un service client et un assistant numérique.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai est une plateforme NLP SaaS qui automatise l'analyse des retours clients et s'intègre aux solutions de GRC via API et no-code.
NUACOM
NUACOM est une solution téléphonique tout-en-un pour entreprises, offrant un système PBX hébergé avec diverses fonctionnalités pour améliorer la communication et la gestion des appels.
AuditCall
AuditCall fournit des solutions d'analytique des appels pour optimiser les performances des campagnes, améliorer la gestion des appels et renforcer les relations clients.
iovox
IOVOX est un logiciel de suivi des appels et de productivité qui aide les entreprises à analyser leurs interactions téléphoniques pour améliorer leur communication et leur efficacité.
Salesfinity
Salesfinity est une plateforme SaaS B2B qui optimise la prospection de ventes via un numéroteur AI, automatisant la gestion des appels et l'enrichissement des données.
Worktual
Worktual est une plateforme de communication et de collaboration qui intègre des outils d'IA pour améliorer l'engagement client et la productivité des équipes.
Oki-Toki
Oki-Toki est une solution professionnelle pour les centres de contact, offrant des capacités de travail au bureau et à distance, y compris la gestion des appels et du traitement des chats.
Dialics
Dialics est un logiciel de suivi des appels qui aide les marketeurs à analyser les performances des campagnes publicitaires et à optimiser les taux de conversion.
ClickPoint LeadExec
LeadExec facilite la vente et la gestion des prospects avec des fonctionnalités d'automatisation, d'intégration CRM, et de rapports en temps réel pour optimiser les performances commerciales.
Telmetrics
Telmetrics est une plateforme d'analyse des appels qui permet aux entreprises de suivre et d'optimiser leurs stratégies marketing basées sur les données d'appel.
ViaDialog
ViaDialog propose des solutions pour automatiser et gérer les interactions clients à travers divers canaux, en privilégiant la haute disponibilité.
Mindful
Mindful est une solution d'expérience client qui relie divers canaux de communication pour optimiser l'assistance, améliorer les métriques des centres d'appels et la satisfaction des clients.
virtualQ
VirtualQ optimise la gestion des files d'attente et des rendez-vous, offrant une expérience client améliorée à distance grâce à l'automatisation et à des avis basés sur des données.
Quvu
Quvu est une solution de gestion de centre de contact basée sur le cloud qui permet d'analyser les statistiques en direct, les files d'attente et l'activité des agents.
Alvaria
Alvaria est une plateforme de gestion des interactions clients et de l'engagement des employés, optimisant l'expérience client et l'efficacité opérationnelle.
PBXDom
PBXDom génère des rapports détaillés sur l'activité téléphonique en connectant votre PBX ou centre d'appels pour analyser les données et améliorer la communication.
Convirza
Convirza est une plateforme de suivi et d'optimisation des appels, offrant l'analyse des interactions téléphoniques pour améliorer les performances marketing et l'expérience client.
CallSource
CallSource est une application de suivi des appels qui aide les entreprises à gérer les prospects, analyser les résultats des campagnes et optimiser leurs stratégies marketing.
Cention
Cention est une plateforme de centre de contact omnicanal qui facilite le support client, l'automatisation des tâches et la collaboration entre agents.
QStory
QStory optimise la gestion des ressources pour les centres de contact, améliorant l'expérience des agents et des clients en accord avec la demande en temps réel.
Ivinex
Ivinex est une plateforme CRM qui facilite la gestion des opérations commerciales et améliore l'expérience utilisateur des agents dans les centres de contact.
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