Help Scout
Help Scout est une application de support client qui permet de gérer les communications par e-mail et chat, avec des outils d'automatisation et une base de connaissances intégrée.
Superchat
Superchat est un logiciel de messagerie tout-en-un pour les entreprises, regroupant plusieurs canaux de communication dans une boîte de réception unique.
RingCentral
RingCentral Contact Center est une solution de communication omnicanal offrant des outils de service client par voix et plus de 30 canaux numériques.
WorkJam
WorkJam est une plateforme numérique qui connecte les employés sans bureau, gérant les tâches, la communication et la formation pour améliorer l'efficacité en milieu de travail.
Element
Element est une plateforme de communication sécurisée qui permet le chat et les appels vidéo avec cryptage de bout en bout, sur une architecture décentralisée.
Microsoft Kaizala
Microsoft Kaizala est une application mobile pour la communication de groupe et la gestion de travail, permettant d'interagir avec des employés, partenaires et clients.
Bitrix24
Bitrix24 est un logiciel qui aide les entreprises à gérer la relation client, les projets, la communication et les ressources humaines sur une plateforme intégrée.
WATI
WATI est une plateforme de communication qui facilite l'engagement client via WhatsApp, offrant des outils d'automatisation, des chatbots et des boîtes de réception partagées.
Freshservice
Freshservice est une solution de gestion des services IT en cloud qui optimise les opérations informatiques grâce à une interface conviviale et des fonctionnalités d'automatisation.
CallRail
CallRail est une plateforme de suivi des appels et d'analyse marketing qui aide les entreprises à gérer les prospects et optimiser leurs campagnes.
Workplace
Workplace est une plateforme de communication qui relie les employés, facilitant la collaboration via la messagerie, les groupes et la vidéoconférence.
Lark
Lark est une plateforme de collaboration qui regroupe messagerie, gestion de documents, tâches, et vidéoconférences pour optimiser le travail d'équipe en temps réel.
Beekeeper
Beekeeper est une application de communication mobile qui connecte les travailleurs sans bureau, facilitant la collaboration et l'engagement au sein des équipes de première ligne.
Interakt
Interakt est une plateforme de marketing et de support client qui utilise l'API WhatsApp pour faciliter les interactions et gérer les ventes et notifications.
Teamwork
Teamwork est une plateforme de gestion de projet permettant aux organisations de planifier, suivre et gérer des projets complexes efficacement.
Tidio
Tidio est une plateforme de service client qui offre des solutions de chat en direct, chatbots et support virtuel pour améliorer l'assistance et l'engagement des clients.
Chatway
Chatway est une application de chat en direct qui permet aux entreprises d'interagir avec les clients en temps réel et de fournir un support personnalisé sur leur site web.
ZoomInfo
ZoomInfo est une plateforme de données B2B qui aide les entreprises à identifier et acquérir des clients grâce à des informations détaillées et des analyses alimentées par l'IA.
Sprout Social
Sprout Social est une plateforme de gestion des médias sociaux qui permet de publier, analyser et interagir avec les clients sur plusieurs réseaux en un seul endroit.
Front
Front est une plateforme de service client qui centralise la communication, facilite la collaboration d'équipe et optimise l'expérience client grâce à l'automatisation et à l'IA.
Userlike
Userlike est une solution de messagerie unifiée qui facilite le support client en intégrant les échanges de plusieurs canaux dans une seule interface.
Appy Pie
Appy Pie est une plateforme sans code permettant de créer des applications, sites web et chatbots facilement, avec des outils adaptés aux entreprises et aux particuliers.
Helpwise
Helpwise est une plateforme de support client qui centralise la communication sur plusieurs canaux, facilitant la collaboration et l'automatisation des opérations.
tawk.to
Tawk.to est une application de chat en direct gratuite permettant aux entreprises de communiquer avec les visiteurs de leur site web, offrant un support client efficace.
Awario
Awario est un outil de surveillance des médias sociaux et du web qui suit les mentions de marque et analyse les sentiments pour engager l'audience et identifier des opportunités de vente.
Blink
Blink est une application qui améliore la communication et l'engagement des employés en reliant divers outils et ressources pour faciliter l'interaction au sein des organisations.
Qualtrics
Qualtrics est une plateforme de gestion de l'expérience permettant de collecter, analyser et agir sur les données concernant les clients, employés, produits et marques.
Threema Work
Threema Work est une application de messagerie sécurisée pour les entreprises, conforme au RGPD, facilitant la communication et la gestion des utilisateurs.
Spike
Spike est une application qui regroupe e-mails, chat, documents collaboratifs et réunions en un seul flux, facilitant la communication pour les utilisateurs individuels et les équipes.
ProofHub
ProofHub est une plateforme de gestion de projet en ligne permettant la collaboration d'équipe, le suivi des tâches, et le partage de fichiers, accessible sur tous les appareils.