Atomicwork
Atomicwork est une plateforme de gestion des services moderne qui automatise le support et les opérations à l'aide de l'IA, pour améliorer la productivité des employés.
Pega
Pega est une plateforme low-code qui gère les processus d'entreprise, automatise les workflows et améliore la prise de décision grâce à l'IA.
Workwize
Workwize est une plateforme mondiale qui permet aux équipes informatiques de déployer, gérer et récupérer du matériel pour les employés à distance dans plus de 100 pays.
Starhive
Starhive est une plateforme de productivité permettant aux équipes de créer des applications professionnelles personnalisées sans code pour gérer efficacement leurs projets et tâches.
Conclude
L'application Conclude facilite la collaboration et la gestion des flux de travail en connectant Slack et Microsoft Teams, et en permettant la gestion des tickets de support.
Rev.io
Rev.io propose un logiciel configurable pour la facturation, la gestion client, et l'analyse, destiné aux fournisseurs de services dans plusieurs secteurs, y compris les télécommunications.
PDQ
PDQ est une solution de gestion des appareils pour les administrateurs système, facilitant le déploiement de logiciels, la gestion des correctifs et l'inventaire.
Canopy
Canopy est une plateforme de surveillance et de gestion à distance pour les solutions matérielles complexes, facilitant le dépannage, les mises à jour logicielles et la configuration des appareils.
N-able Take Control
N-able Take Control est une application d'accès à distance pour les MSP, permettant le support technique et la gestion des appareils sur plusieurs plateformes.
DataKnowl
DataKnowl est une plateforme de service client tout-en-un qui inclut un système téléphonique cloud, un centre de contact omnicanal et un système de support par tickets.
Virima
Virima découvre et inventorie le matériel et les logiciels, cartographie les dépendances, gère la CMDB, les vulnérabilités et les services IT depuis une plateforme centralisée.
Rayda
Rayda facilite la gestion et la récupération d'équipements informatiques pour les équipes à distance dans plus de 170 pays, tout en garantissant la conformité aux normes.
Automox
Automox est une plateforme d'automatisation de l'IT qui simplifie la gestion des correctifs sur Windows, macOS et Linux, aidant à sécuriser les systèmes et à réduire les risques.
SymphonyAI
SymphonyAI propose des applications d'IA pour améliorer l'efficacité et transformer les processus d'entreprises dans divers secteurs.
Desk360
Desk360 est une plateforme de support client omnicanal qui centralise les messages clients sur un seul écran, facilitant la communication via différents canaux.
inefi Spotlight
inefi Spotlight est une solution de gestion unifiée des points de terminaison (UEM) qui optimise et sécurise les opérations des entreprises et gère les périphériques.
Pulseway
Pulseway est une application de surveillance et de gestion à distance des systèmes informatiques, permettant un contrôle en temps réel et une gestion efficace des équipes IT.
Capacity
Capacity est une plateforme d'automatisation du support qui utilise l'IA pour gérer les tickets, emails et appels, facilitant l'assistance aux clients.
Viewabo
Viewabo permet aux agents de support d'accéder à la caméra des téléphones des clients via un lien, facilitant ainsi le diagnostic et la résolution des problèmes.
Watermelon
La Pastèque est une plateforme d'IA qui automatise le service client via des chatbots sans codage, permettant une communication efficace sur plusieurs canaux.
XMReality
XMReality est une application d'assistance visuelle à distance utilisant la réalité augmentée pour faciliter la formation et le support technique en temps réel.
Zowie
Zowie est une plateforme d'automatisation du service client qui aide les entreprises à gérer les demandes multicanaux et à réduire le temps de résolution.
Yuma
Yuma est un assistant IA qui automatise le support client, s'intègre à des logiciels comme Gorgias, et fournit des réponses personnalisées en plusieurs langues.
ConvergeHub
ConvergeHub est un CRM qui gère les ventes, le marketing et le service client sur une plateforme unifiée pour les PME.
TechSee
TechSee est une plateforme d'assistance visuelle à distance qui utilise l'IA pour améliorer le service client et automatiser les tâches dans divers secteurs.
LabiDesk
LabiDesk est un logiciel de service d'assistance qui centralise les demandes via une base de connaissances, une boîte e-mail partagée, un système de tickets et un widget d'aide.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk est une application de support client qui centralise les demandes, automatise le suivi et facilite la gestion des tickets.
HelpSpace
HelpSpace est un logiciel de support client qui permet de gérer les demandes et de centraliser les communications pour les petites entreprises et les travailleurs indépendants.
Gridlex
Gridlex est une application ultra personnalisable qui regroupe des outils pour la gestion CRM, le service client, et l'intégration des données, adaptée aux besoins des entreprises.
Help Lightning
Help Lightning est une application SaaS qui permet une assistance à distance via vidéo et réalité augmentée, facilitant la collaboration et la résolution de problèmes.