Live-chat - Parhaat sovellukset ja ohjelmistot

Chatwee

Chatwee on live-chat- ja pikaviestintäsovellus, joka mahdollistaa yksityiset, julkiset ja ryhmäkeskustelut verkkoyhteisöille, tapahtumille, tiimeille ja tukipalveluille.

Drift

Drift on asiakasviestintäalusta, joka tarjoaa live-chatin ja chatbotin, tunnistaa verkkokävijöitä käyttäytymisen perusteella ja integroituu muihin työkaluihin.

Engati

Engati on chatbot- ja live-chat-alusta, jolla voi rakentaa ilman ohjelmointia botteja, julkaista ne useissa viestintäkanavissa, tarjota monikielistä tukea ja analytiikkaa.

Webim

Webim on iOS-sovellus live-asiakastukeen ja verkkoseurannan hallintaan: vastaa asiakkaiden viesteihin, seuraa sivukatseluita, vastaanota push-ilmoituksia ja käytä joitain toimintoja offline-tilassa.

Ziwo

Ziwo on pilvipohjainen kontaktikeskusohjelmisto, joka hallinnoi puheluja ja muita kanavia, tarjoaa virtuaalinumeroita 150+ maassa, CRM‑integraatiot, raportoinnin ja reaaliaikaisen seurannan.

Chatra

Chatra on monikanavainen live-chat- ja asiakastukialusta yrityksille: reaaliaikainen chat, offline-viestit, ryhmäkeskustelut ja kanavien keskitetty hallinta.

LiveChatAI

LiveChatAI on yrityksen sisältöön opettava AI-chatbot, joka vastaa asiakaskyselyihin useilla kanavilla, tukee monikieltä ja siirtää tarvittaessa ihmistuelle.

onWebChat

OnWebChat yhdistää AI-chatbotit ja live-chatin, tarjoten 24/7 välitöntä tukea verkkosivujen kävijöille sekä työkalut asiakaspalveluun ja liidien hallintaan.

LiveHelpNow

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

Deskpro

Deskpro on helpdesk-ohjelmisto, joka hallitsee tukipyyntöjä sähköpostista, chatista, puheluista ja somesta; tarjoaa itsepalvelu‑tietopankin, raportoinnin ja pilvi- tai paikallisen käyttöönoton.

Gist

Gist on asiakasviestinnän ja myynnin alusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostit, chatbotit, lomakkeet ja tietopankin yhdeksi työkaluksi.

Charla

Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.

Web2Chat

Web2Chat on AI-pohjainen chatbot-alusta, joka vastaa verkkosivukävijöiden kysymyksiin, kouluttaa botteja eri lähteistä, hallinnoi keskusteluja ja tarjoaa ilmaisen perussuunnitelman.

Comm10

Comm10 on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, tiketöinnin, turvalliset viestit ja analytiikan keskitettyyn käyttöliittymään asiakastuen ja vuorovaikutuksen hallintaan.

iAdvize

iAdvize on verkkokaupoille suunnattu keskustelualusta, joka yhdistää asiakkaat ja yritykset viestien avulla tarjoten reaaliaikaista asiakaspalvelua, ennakkomyyntiä ja generatiivista tekoälyapua.

Chatlio

Chatlio mahdollistaa suoran chatin verkkosivuston kävijöiden ja tiimin välillä Slackissa; asennus minuutissa ja vastaukset annetaan suoraan Slackista.

ImbaChat

Ilmainen chat‑lisäosa verkkosivuille: yhdistää käyttäjät, tukee tiedostoja, emojeja, video‑/äänichattia ja offline‑viestejä. Saatavilla SaaS- ja itseisännöityinä versioina; integroitu October, WordPress, OpenCart ja LiveStreet.

Ebbot

Ebbot automatisoi asiakaspalvelun chat- ja live-chat-työkaluilla, käsittelee asiakaskyselyitä, integroituu eri kanaviin ja vapauttaa henkilöstöä hoitamaan monimutkaisempia tehtäviä.

Talk to Agent

Ilmainen AI-chatbot yrityksille, joka keskustelee käyttäjien kanssa, vastaa kyselyihin, suosittelee tuotteita ja tukee myyntiä.

Zenchat

Zenchat on tiimiviestintä- ja chat-ratkaisu, jossa on integroitu tehtävien hallinta. Mahdollistaa keskustelut, tiedon jakamisen ja tehtävien seurannan tiimeille.

Kommunicate

Kommunicate on asiakaspalvelualusta, joka automatisoi asiakasviestinnän käyttämällä chatbotteja, live-chatia ja kanavaintegraatioita sekä tarjoaa analytiikkaa.

ChatPion

ChatPion on SaaS-työkalu, joka tarjoaa AI-chatbotin Facebookiin ja Instagramiin, verkkokaupan sekä sähköposti- ja SMS-markkinoinnin; sisältää vedä-ja-pudota-chatin, maksut ja monikäyttäjätuen.

QContact

QContact on CRM- ja omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka hallinnoi puhelin-, chat-, sähköposti- ja tekstiviestikanavia, reitittää yhteydenotot ja integroituu CRM-järjestelmiin.

Livechatoo

Livechatoo tarjoaa verkkosivustolle reaaliaikaisen live-chatin ja tukikeskuksen FAQ:lla, jotta yritykset voivat vastata asiakaskyselyihin, hallita tukea ja seurata keskusteluja.

Gubagoo

Gubagoo on autokaupoille suunnattu keskustelu- ja asiakasviestintäratkaisu. Se tarjoaa reaaliaikaisen chatin, chatbotin ja työkaluja asiakashallintaan ja analytiikkaan.

Chatify

Chatify tarjoaa verkkosivulle reaaliaikaisen asiakaspalveluchatin, jossa asiakkaat voivat keskustella tukihenkilön kanssa tekstitse ilman puhelinta.

SiteChat

SiteChat lisää verkkosivustolle reaaliaikaisen chatin ja tekoälyavusteisen asiakastuen, seuraten kävijöitä ja keskusteluja.

GhostChat

Kevyt verkkosivuston live-chat-widget, jonka viesteihin vastataan Gmailissa. Ei evästeitä tai kolmannen osapuolen seurantaa.

Chatboq

Chatboq on verkkosivon live-chat- ja AI-chatbot-alusta. Se automatisoi keskustelut, tarjoaa 24/7 AI-tuen, keskittää monikanavaiset viestit, skannaa tietoja, tukee työnkulkuja ja ihmisiinvälitystä.

Unifonic

Unifonic yhdistää yritysten viestintäkanavat (SMS, puhe, chat, viestisovellukset, web), tarjoaa chatboteja, viestien automaation ja analytiikan asiakasviestintään.

Jumper.ai

Jumper.ai on Vonagen sovellus, joka tarjoaa AI-avusteisen monikanavaisen keskustelu- ja kaupankäyntiratkaisun: chatboteilla ja live-agenteilla hoidetaan asiakaspalvelu, ostokset ja maksut.

ChatForm

Chatform on AI-pohjainen asiakastukialusta pelialalle; muuntaa lomakkeet chatiksi, kerää tietoja, automatisoi rutiinikyselyt, reitittää monimutkaiset tapaukset ja tarjoaa analytiikkaa.

Everpro Chat

Everpro Chat on yritysviestintäsovellus, jolla voi hallita asiakasviestejä, lähettää broadcast-viestejä, käyttää automaattivastauksia ja jakaa keskusteluja tiimille.

Helploom

Helploom tarjoaa kiinteähintaisen rajoittamattoman live-chat- ja sähköpostituen yrityksille; AI vastaa 24/7, kerää liidejä ja siirtää tarvittaessa ihmiselle.

Smith.ai

Smith.ai tarjoaa virtuaalivastaanoton: live-agentit ja AI vastaavat puheluihin, chattiin ja SMS-viesteihin, varaavat ajan, hoitavat asiakastiedot, suodattavat roskapostin ja integroituvat ohjelmiin.

NICE inContact

NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.

Customerly

Customerly on asiakaspalvelu- ja markkinoinnin automaatioalusta, joka yhdistää live-chatin, HelpDeskin, CRM:n, chatbotit ja analytiikan keskitettyyn asiakasviestintään.

Olark

Olark on verkkosivustojen live-chat-työkalu, jolla voi keskustella asiakkaiden kanssa, automatisoida vastauksia ja seurata chat-tietoja.

Channel.io

Channel.io on asiakasviestintä- ja CRM-työkalu, joka tarjoaa live-chatin, tiimichatin, chatbotin ja asiakasprofiilit asiakassuhteiden hallintaan ja seurantaan.

Dashly

Dashly on keskustelupohjainen markkinointialusta, joka kerää ja segmentoi liidejä, tarjoaa live-chatin, chatbotin, pop-upit, sähköpostit ja videopuhelut myynnin ja tuen tukemiseksi.

Hello Moe

Hello Moe auttaa yrityksiä yhdistämään asiakkaisiin tarjoamalla automatisoituja keskustelurobotteja, henkilökohtaista live-chat-tukea ja no-code-botinrakentajan.

GullChat

GullChat on ilmainen kansainvälinen verkkotukijärjestelmä, joka tarjoaa pikaviestit, ääni-/video, tekoälychatbotit, tukipyyntöjen käsittelyn ja integraatiot 20+ sovellukseen asiakaspalveluun ja myynnin tukeen.

Glassix

Glassix on AI-pohjainen viestintäalusta, joka yhdistää eri kanavat yhteen postilaatikkoon, automatisoi vastauksia ja tarjoaa visuaalisen chatbot-rakentajan.

Hippo

Hippo on SaaS‑alusta asiakasviestintään ja markkinointiin: chat‑botit, live‑chat, puhelut sekä automatisoidut monikanavaiset kampanjat (sähköposti, WhatsApp, SMS, push)

Oki-Toki

Oki-Toki on sisäisten ja ulkoistettujen contact centerien ammattiratkaisu: yhdistää puhelut, chatit, some-valvonnan, autodialerin/IVR:n, äänirobotin, puheanalytiikan, laadunvalvonnan ja työvuorot.

Hallo

Hallo tarjoaa tekoälyagentteja rekrytointiin: automaattiset haastattelut ja arvioinnit (pehmeät ja tekniset taidot, kielitaito) yli 60 kielellä, mukautettavissa yrityksen tarpeisiin.

Chaskiq

Chaskiq on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, videopuhelut, automatisoidut botit ja kanavaintegraatiot asiakastukeen, myyntiin ja markkinointiin sekä tarjoaa analytiikkaa.

Worktual

Worktual on yrityksille tarkoitettu pilvipohjainen viestintä- ja yhteistyöalusta, joka yhdistää monikanavaisen viestinnän, automaation, chatbotit ja integraatiot CRM:ään ja muihin järjestelmiin.

Richpanel

Richpanel on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää itsepalveluportaalin, monikanavaisen tukikonsolin, live-chatin, automaation ja raportoinnin.

VerlyAI

VerlyAI automatisoi monikanavaisen asiakastuen: verkkochat, puhe ja WhatsApp, käsittelee samanaikaisia keskusteluja, siirtää tarvittaessa ihmisille ja tarjoaa keskusteluhistorian ja analytiikan.

Smax.Ai

SMAX.AI yhdistää sosiaaliviestit ja mainokset: automatisoi myynnin ja asiakassuhteet, tarjoaa chatbotit, monikanavaisen chatin, työnkulut ja mainosoptimoinnin.

Nubitel CX

Nubitel CX on pilvipohjainen omnichannel-asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelun, chatin, sähköpostin ja videon yhteen alustaan asiakasvuorovaikutusten hallintaa varten.

Ada

Ada on AI-pohjainen asiakaspalveluchatbot-alusta, joka automatisoi asiakaskyselyjä monilla kielillä ja kanavilla, integroituu CRM-järjestelmiin ja mahdollistaa siirtymän ihmistukeen.

ChatSale

ChatSale on verkkosovellus, joka tarjoaa ChatGPT-pohjaisen chatin verkkosivulle: vastaa vierailijoille 24/7 ja muuntaa keskustelut pätevöidyiksi liideiksi ja varatuiksi tapaamisiksi.

ChatArm

ChatArm on tekoälypohjainen chatbot-ratkaisu, joka automatisoi asiakaspalvelun, liidien keruun ja ajanvaraukset, tarjoaa 24/7-tuen ja integroituu eri kanaviin.

Blinger.io

Blinger.io yhdistää viestisovellukset, live-chatin ja sähköpostin yhteen tukipöytäkäyttöliittymään, ja tarjoaa pääsyn kanaviin yhdellä API:lla, käyttöliittymällä tai integraatiolla.

Velaro

Velaro on yrityksille suunnattu verkkosivun live-chat- ja työnkulkuautomaatioalusta, joka reitittää asiakaskyselyt, automatisoi toistuvat tehtävät ja tarjoaa suorituskykyaanalytiikkaa.

Mimin

Mimin on yrityksille tarkoitettu AI-alusta asiakasviestintään, joka yhdistää chatin, äänen, automaation ja tukipyynnöt eri kanavissa yhdessä työtilassa.

Chatsell

Chatsell on tekoälypohjainen alusta, joka automatisoi asiakasviestintää, liidien käsittelyä ja myyntiä WhatsAppissa, Instagramissa, Messengerissä, Mercado Libressä ja verkkosivujen chatissa.

askVela

askVela on live-chat-widget, joka käyttää tekoälyä vastaamaan asiakaskysymyksiin verkkokaupan ja sivuston datan perusteella.