Kommunicate

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle Kommunicate WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Kommunicate is an AI-Powered Customer Service Automation Platform designed to deliver a superior customer experience. Its main feature includes the ability to use generative AI-powered chatbots and live chat for automating customer service. The platform assists in efficiently scaling and automating customer communication. The tool includes a 'Kompose Chatbot Builder' and a 'Generative AI Chatbot' which are used to devise and implement AI chatbots tailored to specific business needs. With its Dialogflow Integration feature, it allows businesses to help streamline their chatbot creation process. Other features include FAQ Chatbot, Live Chat and solutions catered to specific industries such as eCommerce, healthcare, education, and banking. Integrations with popular platforms are possible, enhancing omnichannel messaging and offering CRMs, automation, and analytics. Furthermore, it allows the creation and management of WhatsApp business chatbots, enhancing omnichannel customer interaction. With features like codeless chatbot building and effortless, accurate, and immediate training, it facilitates easy deployment and plug-and-play integrations. Its designed explicitly with customer service automation in mind, aiming to increase first response time, reduce average resolution time, decrease cost per resolution, and increase customer retention rate.

Kommunicate on kattava alusta, joka on suunniteltu parantamaan asiakastukea ja sitoutumista älykkäiden chat-pohjaisten ratkaisujen kautta. Se tarjoaa vankan työkalusarjan, mukaan lukien Kompose, no-koodin chatbotin rakentaja, jonka avulla käyttäjät voivat luoda ja mukauttaa chatboteja vaatimalla laajaa ohjelmointitietoa. Tämä ominaisuus integroituu saumattomasti suosittuihin alustoihin, kuten Dialogflow, Amazon Lex ja Facebook Messenger, jolloin yritykset voivat automatisoida asiakasvuorovaikutukset useilla kanavilla.

Yksi Kommunicain tärkeimmistä eduista on sen kyky tarjota täydellinen ekosysteemi asiakastukea varten. Se sisältää ominaisuuksia, kuten live chat -widgetit, ohjekeskukset ja integraatiot eri CRM -järjestelmiin. Alusta tukee sovelluksen sisäistä viestiä, push-ilmoituksia ja älykkäitä rikasviestejä, jolloin yritykset voivat olla yhteydessä asiakkaisiin tehokkaammin. Lisäksi Kommunicate tarjoaa tehokkaan kojetaulun keskustelujen hallintaan, agenttien suorituskyvyn analysointiin ja tukitoimintojen optimointiin.

Kommunicain avoimen lähdekoodin SDK tekee siitä erittäin muokattavan, jolloin kehittäjät voivat räätälöidä chat-kokemuksen heidän erityistarpeisiinsa. Se tukee monikielisiä chatboteja ja tarjoaa ominaisuuksia, kuten bot-ihmisen javaihtoa, varmistaen saumattoman siirtymisen automatisoidun ja ihmisen tuen välillä. Alusta on suunniteltu toimimaan eri alustoilla, mukaan lukien Web, Android ja iOS, mikä tekee siitä monipuolisen ratkaisun yrityksille, jotka pyrkivät parantamaan heidän asiakastukekykyään.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: ProductivityBot Platforms SoftwareOther Customer Service Software

Verkkosivusto: kommunicate.io

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty Kommunicate kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.