LiveAgent

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

LiveAgent yhdistää live‑chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalisen median yhdeksi asiakastukijärjestelmäksi; sisältää lippujenhallinnan, tietopohjan ja raportoinnin.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle LiveAgent WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

LiveAgent is a fully-featured Help Desk and live-chat software that helps you bring personalization to your customer interactions with an all-in-one help desk solution. LiveAgent boasts the fastest chat widget on the market and is the most reviewed and #1 rated live chat software for SMB in 2024. Join companies like BMW, Yamaha, Huawei and Oxford University in providing world-class customer service. LiveAgent harnesses the power of an omnichannel universal inbox, real-time live chat, built-in call center, and a robust customer service portal. Personalize your communication by taking advantage of our customer segmentation, automation, built-in CRM, a powerful analytics package as well as our customer knowledge base. Discover over 175+ help desk features and 200+ integrations. Start your free 1-month trial, no credit card required. 200+ Features included: -POP3 accounts -Email piping -Forwarding -Departments -Priorities -Statuses -Tags -Rules -Ticket Routing -Canned/Predefined messages -Email templates -Voice integration -Real-time website monitoring and statistic -Chats -Facebook/Twitter/Instagram/Slack integration -Knowledgebase -Live Suggestions as you type -Feedback and Contact forms -Agent rating, Gamification -Multilingual -Ticket Filters -File sharing and attachments -Chat button templates and much more. LiveAgent for Startups: Startup program is free for the first 6 months for startups that apply. This is an exclusive opportunity for startups to get access to the best customer support software in the market with no upfront costs. After the first 6 months, startups can continue using LiveAgent at a discounted rate.

Liveagent on kattava asiakastuktiohjelmisto, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan viestintää useiden kanavien välillä. Se integroi live -chat, sähköposti, sosiaalinen media ja puhelintuki yhdeksi alustaksi, jolloin yritykset voivat hallita kaikkia asiakkaiden vuorovaikutuksia tehokkaasti. Sovelluksessa on vankka lipunmyyntijärjestelmä, joka auttaa priorisoimaan ja ratkaisemaan asiakaskyselyt tehokkaasti. Lisäksi Liveagent sisältää muokattavan live-chat-widgetin, joka voidaan upottaa verkkosivustoille, mikä mahdollistaa reaaliaikaisen sitoutumisen asiakkaisiin.

Yksi Liveagentin tärkeimmistä eduista on sen monikanavainen tukikyky, jonka avulla yritykset voivat käyttää kaikkia asiakasvuorovaikutuksia yhtenäisessä näkymässä. Tämä ominaisuus parantaa asiakaspalvelua tarjoamalla saumattoman kokemuksen eri viestintäkanavilla. Ohjelmisto sisältää myös tietopohjan ja asiakasportaalin, jossa asiakkaat voivat löytää vastauksia yleisiin kysymyksiin ja seurata lippujen tilaa. Lisäksi Liveagent tarjoaa automaatiota ja AI-ominaisuuksia, kuten sääntöpohjaista lipun jakelua, mikä voi merkittävästi vähentää tukitiimien työmäärää.

Liveagentin raportointi- ja analytiikkatyökalut tarjoavat arvokkaita näkemyksiä asiakaspalvelujen mittareista auttaen yrityksiä optimoimaan toimintaansa. Sovellus tukee integraatiota erilaisiin ulkoisiin alustoihin, mukaan lukien sosiaalisen median ja verkkokaupan sivustot, mikä tekee siitä monipuolisen erilaisten liiketoiminnan tarpeiden kannalta. Kaiken kaikkiaan Liveagent on suunniteltu parantamaan asiakastyytyväisyyttä tarjoamalla oikea -aikaisia ja henkilökohtaisia tukiratkaisuja.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessHelp Desk SoftwareLive Chat SoftwareCustomer Self-Service SoftwareSocial Customer Service SoftwareDigital Customer Service PlatformsEnterprise Feedback Management SoftwareFeedback Analytics Software

Verkkosivusto: liveagent.com

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty LiveAgent kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.