LiveHelpNow

Eikö WebCatalog Desktop ole asennettuna? Lataa WebCatalog Desktop.

LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.

Paranna kokemustasi työpöytäsovelluksella nimelle LiveHelpNow WebCatalog Desktopissa Macille, Windowsille.

Suorita sovelluksia häiriöttömissä ikkunoissa monilla parannuksilla.
Hallitse ja vaihda useiden tilien ja sovellusten välillä helposti ilman selaimen vaihtamista.

Lataa WebCatalog Desktop

LiveHelpNow provides omnichannel support solutions that give teams of any size the tools they need to drive an amazing customer experience. Whether you’re looking to improve large scale call center operations and help desk functionality or simply want to implement better lead generation and customer support tools for your small business, our software will help your team work faster and smarter, while making your customers’ experience with your brand better.

LiveHelpnow on kattava asiakaspalvelualusta, joka on suunniteltu parantamaan asiakasvuorovaikutusta live -chat-, lippujen ja tietokannon integroinnin kautta. Se tarjoaa vankan ominaisuuksien joukon, jonka avulla yritykset voivat tarjota tehokasta ja henkilökohtaista tukea useilla kanavilla. Alusta tukee muokattavissa olevia live-chat-widgetejä, joiden avulla yritykset voivat upottaa ne verkkosivuille reaaliaikaisen sitoutumisen asiakkaiden kanssa. Lisäksi LiveHelpnow sisältää ominaisuuksia, kuten agenttiprioriteettitasot, mukautetut ponnahdusikkunat ja konfiguroitavat napsautuskeskuksen napsautukset, jotka auttavat virtaviivaistamaan asiakaspalvelutoimintoja.

Yksi LiveHelpnow-ohjelman tärkeimmistä eduista on sen kyky integroida CRM-järjestelmiin ja muihin kolmansien osapuolien alustoihin, varmistamalla saumattomat tiedonvaihto ja asiakkaiden näkemysten parantaminen. Alusta tukee myös SMS-chat-ominaisuuksia, joiden avulla asiakkaat voivat aloittaa keskustelut tekstiviestien kautta. Lisäksi LiveHelpnow tarjoaa edistyneitä raportointi- ja analytiikkatyökaluja tarjoamalla arvokkaita näkemyksiä asiakaspalveluista ja auttamalla yrityksiä optimoimaan tukiprosessit. Ohjelmisto on mobiililaitteiden reaktio, varmistaen, että asiakkaat voivat käyttää tukea mistä tahansa laitteesta, ja se sisältää ominaisuuksia, kuten selaamisen ja näytönsarjan tehokkaamman ongelman ratkaisemiseksi.

LiveHelpnowin keskittyminen asiakastyytyväisyyteen käy ilmi sen tuella monikielisistä vuorovaikutuksista ja muokattavissa olevista chat -widgeteistä, jolloin yritykset voivat räätälöidä tukikokemuksensa vastaamaan erityisiä asiakkaiden tarpeita. Alustan tietotietokannan integrointi auttaa edustajia tarjoamaan tarkkaa ja johdonmukaista tietoa, kun taas ominaisuudet, kuten esikäsittelyt ja chat-jälkeiset tutkimukset, auttavat keräämään palautetta ja parantamaan palvelun laatua. Kaiken kaikkiaan LiveHelpnow on suunniteltu helpottamaan oikea -aikaisia ja henkilökohtaista asiakastukea, mikä tekee siitä arvokkaan työkalun yrityksille, jotka pyrkivät parantamaan heidän asiakaspalvelukykyään.

Tämä kuvaus on tuotettu tekoälyllä. Tekoäly saattaa tehdä virheitä. Tarkista tärkeät tiedot.

Kategoriat: BusinessCustomer Self-Service SoftwareDigital Customer Service Platforms

Verkkosivusto: livehelpnow.net

Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa, yhteydessä, valtuutettu, hyväksytty eikä millään tavoin virallisesti liitetty LiveHelpNow kanssa. Kaikki tuotenimet, logot ja brändit ovat omistajiensa omaisuutta.