Lisää selaimeen ChromeOletko tämän sovelluksen kehittäjä? Vahvista omistajuus hallitaksesi tätä listausta.
Hanki oma työpöytäsovellus LivePerson-palvelulle Macille, Windowsille ja Linuxille WebCatalog Desktop-sovelluksella.
- Avaa LivePerson suoraan Dockista tai tehtäväpalkista.
- Työskentele ilman häiriöitä omassa ikkunassa, erillään selaimen välilehdistä.
- Pysy kirjautuneena useille LivePerson-tileille ja vaihda niiden välillä kirjautumatta ulos.
LivePerson on kattava keskustelu AI -alusta, joka on suunniteltu helpottamaan yritysten ja heidän asiakkaidensa saumattomia vuorovaikutuksia eri kanavien välillä, mukaan lukien viestisovellukset, ääni -avustajat ja verkkosivustot. Tämä alusta antaa yrityksille mahdollisuuden olla tekemisissä yleisönsä kanssa henkilökohtaisten ja tehokkaiden digitaalisten keskustelujen avulla, mikä parantaa asiakastyytyväisyyttä ja uskollisuutta. LivePersonin tärkeimpiin ominaisuuksiin sisältyy sen kyky hallita kaikkia asiakaskeskusteluja yhtenäisellä tavalla, hyödyntämällä AI-moottoreita automatisoituun tukeen ja sitoutumiseen. Alusta tarjoaa myös ihmisen agenttien luovutusominaisuuden, jonka avulla keskustelut voivat siirtyä saumattomasti boteista ihmisen edustajille tarvittaessa. Lisäksi LivePerson tukee mediaviestejä, vuorovaikutteisia viestejä ja ennakoivia viestimuotoja, joita voidaan käyttää multimediasisällön ja interaktiivisten elementtien lähettämiseen asiakkaille, parantamaan vastaus- ja muuntokursseja. Integroimalla WhatsAppin kaltaisiin suosittuihin viestialustoihin, LivePerson antaa yrityksille mahdollisuuden optimoida asiakaspalvelutoimintansa. Se tukee ominaisuuksia, kuten IVR ja VoiceBot -taipumista, jotka voivat ohjata äänipuheluita viestikanaviin, mikä lisää tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Alusta sopii erityisesti suurille yrityksille, jotka pyrkivät hallitsemaan suuria määriä asiakasvuorovaikutusta useiden kanavien välillä. LivePersonin keskustelukaupan ominaisuudet auttavat myös yrityksiä lisäämään tuloja ja uskollisuutta tarjoamalla henkilökohtaisia ostoskokemuksia ja virtaviivaistamalla myyntiprosessia.
Vastuuvapauslauseke: WebCatalog ei ole sidoksissa LivePerson:en, siihen liittyvä, sen valtuuttama, sen hyväksymä eikä millään tavalla virallisesti yhteydessä siihen. Kaikki tuotenimet, logot ja tuotemerkit ovat omistajiensa omaisuutta.
