Colibri.ai
Colibri.ai tallentaa ja transkriboi asiakaspalvelupuhelut reaaliajassa, antaa myyjälle vinkkejä, luo kokousyhteenvedot ja seuraavat toimet sekä tarjoaa puheluanalytiikkaa ja Salesforce‑integraation.
Skit.ai
Skit.ai tarjoaa keskustelevaa tekoälyä perintätoimistoille ja velkojille. Se automatisoi perintäkeskustelut monikanavaisesti (puhe, viesti, sähköposti, chat) englanniksi ja espanjaksi.
Five9
Five9 on pilvipohjainen yhteyskeskusohjelmisto, joka hoitaa monikanavaisen asiakasviestinnän, työvoiman hallinnan, soitto- ja reitityspalvelut sekä analytiikan ja integroituu CRM-järjestelmiin.
Aloware
Aloware on pilvipohjainen monikanavainen puhelin- ja asiakasviestintäalusta pienille ja keskisuurille yrityksille; yhdistää puhelut, SMS:n, sähköpostin ja CRM-integraatiot yhteen hallintapaneeliin.
Cresta
Cresta antaa kontaktikeskusten agenteille reaaliaikaista AI-tukea ja analysoi keskusteluja, seuraten vuorovaikutuksia ja agenttien kehitystä valmennuksen tueksi.
Kixie
Kixie on työkalu myyntitiimeille: soita ja lähetä tekstiviestejä yhdellä klikkauksella CRM:stä tai Chrome-sivuista, ja kirjaa vuorovaikutukset automaattisesti CRM:ään.
Dixa
Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.
Talkdesk
Talkdesk on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa monikanavaisen yhteydenpidon, puhelinjärjestelmän, tekoälyavusteiset virtuaaliagentit ja asiakasanalytiikan.
Sprinklr
Sprinklr Service on pilvipohjainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää yli 30 digitaalista, sosiaalista ja puhekanavaa, antaa agenteille kokonaisnäkymän asiakkaaseen ja reaaliaikaiset analyysit.
Genesys Cloud
Genesys Cloud on pilvipohjainen yhteyskeskusalusta, joka yhdistää puhelut, chatin, sähköpostin ja somekanavat, tarjoaa reitityksen, automaation ja reaaliaikaiset analyysit.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent on pilvipohjainen kontaktikeskusalusta, joka käsittelee puhelut, SMS/WhatsApp-viestit, IVR:n, automaattiset soitot ja CRM-integraation reaaliaikaiseen seurantaan.
Puzzel
Puzzel on pilvipohjainen asiakasvuorovaikutusalusta, joka yhdistää yhteyskeskuksen, itsepalvelun ja tekoälyn monikanavaiseen asiakaspalveluun.
AssemblyAI
AssemblyAI muuntaa puheen tekstiksi ja analysoi äänisisältöä: yhteenveto, puhujantunnistus, tunteen analyysi, aiheiden tunnistus ja PII‑poisto; tarjoaa rajapintoja kehittäjille.
OpenText
OpenText-sovellus hallinnoi yritysten sisältöä ja jäsentämätöntä tietoa, tukee tiedonhallintaa, vaatimustenmukaisuutta ja verkkokäyttöä suurille organisaatioille.
PolyAI
PolyAI tarjoaa yrityksille keskustelurobotteja, jotka ymmärtävät asiakkaiden puhetta ja hoitavat asiakaspalvelutehtäviä, vähentäen jonotusaikoja ja vapauttaen henkilöstöä.
Avoma
Avoma on tekoälyllä toimiva kokousassistentti asiakastiimeille: tallentaa ja transkriboi kokoukset, tiivistää muistiinpanot, analysoi keskustelut ja synkronoi oivallukset CRM:ään.
Modjo
Modjo analysoi myyntikeskusteluja ja tunnistaa keskeiset tiedot asiakas- ja prospektikeskusteluista, jotta yritykset saavat käytännön oivalluksia ja parantavat myyntityötä.
Chorus.ai
Chorus.ai tallentaa ja analysoi puhelut, videokokoukset ja sähköpostit, tarjoaa transkriptit ja analyysit, jotka auttavat myyntitiimejä parantamaan asiakasvuorovaikutusta ja arvioimaan kauppojen riskejä.
CommPeak
CommPeak on pilvipohjainen viestintä- ja puhelinkeskusalusta, joka tarjoaa VoIP-, Cloud PBX-, DID-, SMS-, dialer- ja puhe‑tekstipalvelut yritysten asiakasviestintään ja puheluiden hallintaan.
Allego
Allego on myynti- ja koulutusalusta, joka tarjoaa videopohjaisen valmennuksen, sisällön hallinnan, automatisoidut työnkulut ja analytiikan myyntitiimien tukemiseksi.
Attention
Attention on myyntitiimeille tarkoitettu tekoälytyökalu, joka analysoi asiakaskeskusteluja, automatisoi CRM-kirjaukset, tukee myyntivalmennusta, ennustaa myyntiä ja auttaa follow-upissa.
RSI
RSI-sovellus seuraa ja analysoi puhelu- ja viestintätapahtumia, hallinnoi agentteja ja jonoja, tallentaa puhelut, tarjoaa transkriptiot ja reaaliaikaisen kojelaudan päätöksenteon tueksi.
Glia
Glia on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää puhelut, verkkopalvelut, mobiilin, näytönjaon ja AI-avun asiakasvuorovaikutuksissa.
Salesloft
SalesLoft on myyntien sitoutumisalusta, joka automatisoi ja seuraa sähköposteja, puheluita ja viestejä, integroituu CRM:ään ja tarjoaa analytiikkaa sekä AI-tukea putkenhallintaan.
Sybill
Sybill analysoi ostajien nonverbaalia viestintää myyntipuheluissa, tuottaa automaattiset koontimuistiinpanot ja lähettää ne Slackiin/CRM:ään, tarjoten oivalluksia myyntiviestintään.
Convin
Convin on AI-pohjainen contact center -ohjelmisto, joka tallentaa, transkriboi ja analysoi puhelut, chatit ja sähköpostit sekä tarjoaa laadunvalvonnan, automaattisen QA:n, koulutuksen ja coachingin.
Laxis
Laxis on AI-kokousavustaja, joka tallentaa ja transkriboi asiakastapaamiset, tiivistää avainkohdat, synkronoi CRM:ään ja luo yhteenvedot sekä jatkotoimet.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI on tekoälypohjainen keskustelua analysoiva työkalu, joka tuottaa myynti-, asiakas-, vaatimustenmukaisuus- ja operatiivisia oivalluksia sekä tarjoaa monikielisen puhebotin.
NICE inContact
NICE inContact on pilvipohjainen kontaktikeskus, joka yhdistää puhelut, sähköpostit, chatin ja somekanavat, reitittää asiakasyhteydet ja tarjoaa työvoiman hallinta- sekä analytiikkatyökaluja.
Aviso
Aviso on AI-pohjainen myynnin alusta, joka ennustaa myyntiä, hallinnoi pipelinetä, ohjaa kauppoja, automatisoi CRM:n ja analysoi myyntikeskusteluja.