Vaihtoehdot - Charla
Charla on reaaliaikainen asiakaspalvelu- ja myyntityökalu: live chat, proaktiiviset viestit, tiketit/helpdesk, tietopankki, asiakaspalaute, analytiikka, mobiili- ja verkkointegraatiot.
Etsitkö sovelluksia, jotka ovat kuin Charla? Tutustu samankaltaisiin sovelluksiin ja vaihtoehtoihin, jotka on järjestetty ominaisuuksien, kategorioiden ja käyttötarkoitusten perusteella.
Zendesk
Zendesk on asiakaspalvelualusta, joka yhdistää monikanavaisen tukihallinnan, tikettijärjestelmän, automaation ja itsepalvelun.
Gorgias
Gorgias on verkkokaupoille tarkoitettu asiakaspalvelualusta, joka yhdistää sähköpostin, chatin, tekstiviestit ja puhelut, tarjoaa automaatiotyökaluja, tekoälytoimintoja ja integraatioita.
Respond.io
Respond.io on AI-pohjainen alusta, joka keskittää monikanavaiset chat- ja puhelukeskustelut, automatisoi rutiinikyselyt ja ohjaa tarvittaessa ihmiskäsittelijöille.
Jivo
Jivo on yritysviestintäsovellus, joka yhdistää verkkochatin, puhelut, sosiaalisen median viestit, sähköpostin ja CRM-toiminnot yhteen käyttöliittymään reaaliaikaista asiakaspalvelua varten.
Re:amaze
Re:amaze on asiakaspalvelu- ja viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, sähköpostin, somen, SMS/MMS:n, VOIPin ja tietopankit yhteen hallintapaneeliin.
Ninchat
Ninchat on reaaliaikainen viestintämoottori verkkosivuille ja mobiiliin: tukee yksityistä asiakaspalveluchattia, ryhmäkeskusteluja, integraatioita, skaalausta ja tietoturvaa.
Crisp
Crisp on monikanavainen asiakastuen alusta, joka yhdistää verkkochatin, chatbotin, tietopankin, CRM:n ja integraatiot keskitettyyn tiimipostilaatikkoon.
Sobot
Sobot tarjoaa yhteyskeskusratkaisun: AI-chatbotit, live chat, puhe ja tiketöinti monikanavaiseen asiakaspalveluun ja markkinointiin.
Chatwoot
Chatwoot on avoimen lähdekoodin asiakastukiohjelmisto, joka yhdistää verkkochatin, some-, sähköposti- ja SMS-viestit yhteen käyttöliittymään keskustelujen hoitamista ja raportointia varten.
Smartsupp
Smartsupp tarjoaa live-chatin, chatbotit, kävijäistunnusten tallennuksen ja monikanavaisen viestinnän yrityksen asiakastuen ja myynnin automatisointiin.
Chatway
Chatway tarjoaa verkkosivuston live-chatin ja chatbottien, reaaliaikaista viestintää, muokattavia widgettejä, monikanavaintegraation ja mobiilisovellukset asiakasyhteyksien hallintaan.
Intercom
Intercom on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää chatin, chatbotit, automaation ja integraatiot asiakastuen, myynnin ja viestinnän hallintaan.
HelpCrunch
HelpCrunch on asiakasviestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, chatbotit, jaetun postilaatikon, tietopankin, sähköpostit, popupit ja CRM:n asiakastuen ja myynnin tueksi.
Brevo
Brevo Conversations yhdistää sähköpostin, live-chatin ja some-viestinnän yhteen postilaatikkoon, tarjoaa chatbotit, asiakastietojen yhdistämisen ja mobiilisovelluksen.
Shopify Inbox
Shopify Inbox on postilaatikko, jonka avulla voit keskustella asiakkaiden kanssa verkkokaupassa ja Shop‑sovelluksessa, vastata viesteihin sekä lähettää tuotelinkkejä, kuvia ja alennuskoodeja.
Freshchat
Freshchat on työkalu asiakasviestintään eri kanavissa. Se yhdistää web-chatin, sähköpostin, puhelut ja sosiaalikanavat, tarjoaa koodittomat chatbotit ja näyttää keskusteluhistorian agenteille.
Mimin
Mimin on yrityksille tarkoitettu AI-alusta asiakasviestintään, joka yhdistää chatin, äänen, automaation ja tukipyynnöt eri kanavissa yhdessä työtilassa.
Freshdesk
Freshdesk muuttaa asiakaskyselyt eri kanavista lippuihin, automatisoi tehtävien käsittelyn, tukee integraatioita, itsepalvelua ja raportointia.
Reve Chat
REVE Chat on AI-avusteinen monikanavainen asiakasviestintäalusta: chatbot, livechat, co-browsing ja video, yhdistäen viestit eri kanavista yhteen hallintapaneeliin.
Freshworks
Freshworks tarjoaa asiakaspalvelun, IT‑palvelun hallinnan ja myynnin ohjelmistot; yhdistää kanavat, automatisoi työnkulut ja tarjoaa analytiikkaa.
Dixa
Dixa on monikanavainen asiakaspalvelualusta, joka yhdistää keskustelut (puhelu, chat, sähköposti, some), tunnistaa asiakkaat, reitittää kyselyt oikeille agenteille ja tarjoaa raportoinnin.
Tidio
Tidio on asiakaspalvelualusta, joka tarjoaa live-chatin, chatbotit, tikettijärjestelmän ja tekoälyavustajat monikanavaiseen viestintään ja integraatioihin.
Hoory Conversations
Hoory Conversations on AI-pohjainen asiakastuen työkalu, joka automatisoi ja keskittää monikanavaiset asiakasviestit yhteen inboxiin ja mahdollistaa agenttien yhteistyön ja vastausten käsittelyn.
Chaport
Chaport on monikanavainen viestintäalusta: live-chat, chatbotit, tietopankki ja integraatiot verkkosivujen kävijätuen ja liidien käsittelyyn.
UniTalk
UniTalk tarjoaa yrityksille viestintäratkaisuja: IP-puhelut ja virtuaalipuhelinvaihde, puhelujen seuranta ja tallennus, callback-widgetit, reititys ja chat-integraatiot pilvessä.
LiveHelpNow
LiveHelpNow tarjoaa monikanavaisen asiakastuen: live-chatin, ticket-järjestelmän ja tietopankin sekä integraatiot ja raportoinnin asiakaspalvelun hallintaan.
Conecto
Conecto yhdistää live-chatin, tekoälybotin, jaetun postilaatikon, CRM:n ja analytiikan asiakasviestinnän, tuen ja myynnin hallintaan yhdessä työtilassa.
Comm10
Comm10 on viestintäalusta, joka yhdistää live-chatin, tiketöinnin, turvalliset viestit ja analytiikan keskitettyyn käyttöliittymään asiakastuen ja vuorovaikutuksen hallintaan.
네이버 톡톡
네이버 톡톡 on Naverin reaaliaikainen chat-palvelu yrityksille ja asiakkaille: 1:1-kyselyt, tilaus- ja varausneuvonta, automaattivastaukset ja viestien hallinta verkkoselaimessa.
LiveTex
LiveTex yhdistää verkkosivustojen, viestisovellusten, sosiaalisen median ja sähköpostin asiakasviestinnän yhteen käyttöliittymään sekä tarjoaa automaation ja raportoinnin.