GetThru
GetThru es una plataforma que facilita la comunicación y el compromiso comunitario mediante SMS y llamadas, ayudando a organizaciones a conectarse con sus audiencias.
VOZIQ
VOZIQ es una plataforma de análisis basada en IA que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la retención y satisfacción del cliente mediante el análisis de datos.
Ressolve
Ressolve es una plataforma de análisis conversacional basada en IA que extrae información de interacciones entre marcas y audiencias para mejorar la experiencia del cliente.
Pobuca Experience Cloud
Pobuca Experience Cloud mide la experiencia del cliente, analiza datos y genera métricas para mejorar la lealtad y el compromiso a través de la personalización.
Cinareo
Cinareo es una solución SaaS para la planificación de capacidad en centros de contacto, que permite gestionar recursos y análisis financiero eficientemente.
QStory
QStory automatiza la gestión de recursos en centros de atención al cliente, mejorando la programación de horarios y la satisfacción laboral de los agentes.
QualityDesk
QualityDesk es una aplicación para monitorizar interacciones con clientes y facilitar el aseguramiento de la calidad en empresas.
SuccessKPI
SuccessKPI es una plataforma de inteligencia y automatización que mejora el servicio al cliente y la gestión de la fuerza laboral en centros de contacto.
MiaRec
MiaRec ofrece soluciones de gestión de calidad automatizada e inteligencia de conversaciones para centros de contacto, mejorando la eficiencia y la experiencia del cliente.
Happitu
Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.
contiinex
Contiinex es una plataforma de inteligencia artificial de voz para el sector salud y servicios financieros, que utiliza analíticas de voz y bots para mejorar las ventas y la retención de clientes.
VIER
VIER es una aplicación que optimiza procesos de negocio basados en contacto, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa.
Ivinex
Ivinex es una plataforma de software para la gestión de operaciones comerciales, que mejora la experiencia del agente y facilita la atención al cliente.
Metaimpact
Metaimpact permite a organizaciones crear redes digitales de impacto que conectan a múltiples partes interesadas para abordar problemas sociales y ambientales.
Luware
Luware ofrece soluciones de servicio al cliente en la nube que mejoran la comunicación en Microsoft Teams con funciones de centro de contacto y grabación de conversaciones.
ConnectPath
ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.
Gnatta
Gnatta es una plataforma que optimiza las conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales, mejorando la eficiencia y efectividad del contacto.
intalk.io
Intalk.io es una plataforma que mejora la comunicación con el cliente mediante monitoreo de calidad y herramientas para interacciones personalizadas y eficientes.
Sentiment
Sentiment Omnichannel es una plataforma de mensajería para centros de contacto que integra chatbot y enrutamiento de agentes en más de 15 canales.
Synthetix
Synthetix es una plataforma de software que ofrece servicio al cliente en línea mediante chatbots y asistencia en vivo, utilizada por empresas en diversos sectores.
ThinkOwl
ThinkOwl es una solución integral de soporte al cliente que integra IA para gestionar tickets, automatizar tareas y mejorar la comunicación en múltiples canales.
Exairon
Exairon permite procesos y comunicaciones automáticas en interacciones empresariales, optimizando tareas con inteligencia artificial y mejorando la eficiencia del trabajo humano.
Stylo
Stylo es un asistente de IA para equipos de soporte, integrado en Zendesk, que ayuda a resolver tickets de clientes acelerando respuestas y traduciendo mensajes.
LiveHelpNow
LiveHelpNow es una plataforma de soporte al cliente que ofrece chat en vivo, gestión de tickets e integración de bases de conocimiento, mejorando la experiencia del cliente.
dScribe
dScribe es una aplicación que facilita el acceso a datos relevantes para organizaciones, mejorando la gestión de metadatos e integraciones desde el primer día.
Calls9
Calls9 es una agencia de innovación y transformación digital que conecta a las empresas con la tecnología y el conocimiento para alcanzar su potencial.
PaceKB
PaceKB es un servicio de base de conocimiento alojado que permite organizar respuestas a preguntas frecuentes y reduce el tiempo de soporte al centralizar la información.
HelpCenter.io
HelpCenter.io es una plataforma que permite gestionar eficientemente consultas de clientes y crear una base de conocimiento, optimizando la atención al cliente con herramientas de autoservicio y automatización.
Dawiso
Dawiso es una plataforma de gobernanza de datos que permite a las empresas gestionar y comprender sus datos de manera efectiva, facilitando la toma de decisiones informadas.
Tattle
Tattle es una plataforma que recopila comentarios sobre la experiencia del cliente en la industria hotelera para mejorar la satisfacción y el rendimiento operativo.
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