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Sentiment Omnichannel es una plataforma de mensajería para centros de contacto que integra chatbot y enrutamiento de agentes en más de 15 canales.

Sentiment Omnichannel es la plataforma de mensajería de próxima generación para centros de contacto empresariales. Incluyendo chatbot y agente dinámico enriquecimiento en más de 15 canales, como correo electrónico, chat en vivo, redes sociales y canales de mensajería como Facebook Messenger, Twitter, Instagram, Line y WhatsApp y más. La fuerza laboral avanzada y las métricas de rendimiento del agente permiten que Sentiment.io genere el mayor ROI de cualquier solución de su tipo.

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