Remote Support - Bosnia y Herzegovina | Mejores aplicaciones y software

Remote support software lets support agents take control of a customer's device to troubleshoot and fix problems in session.

TeamViewer Web

TeamViewer Web permite el acceso remoto a computadoras, transferencia de archivos y comunicación en tiempo real, asegurando conexiones seguras y multiplataforma.

RemotePC

RemotePC es una aplicación de acceso remoto que permite gestionar computadoras desde cualquier lugar y dispositivo, con funciones de transferencia de archivos y colaboración.

Atlassian

Atlassian ofrece herramientas como Jira, Confluence y Trello para mejorar la colaboración y la productividad en equipos globales.

Atera

Atera es una plataforma de gestión de TI que permite a equipos y proveedores administrar operaciones de TI con herramientas de monitoreo, gestión de boletos y automatización.

Getscreen.me

GetScreen.me es una aplicación basada en la nube para acceso remoto a dispositivos, compatible con múltiples plataformas y con funciones de transferencia de archivos y grabación de sesiones.

Zoho Assist

Zoho Assist es un software de acceso remoto que facilita el soporte de TI, ofreciendo conexiones seguras, transferencia de archivos y compatibilidad con múltiples dispositivos.

Helpwise

Helpwise es una plataforma de atención al cliente que integra múltiples canales de comunicación, facilitando la colaboración del equipo y mejorando la gestión del servicio.

ISL Online Web

ISL Online es una herramienta de soporte remoto que permite acceder y controlar computadoras y dispositivos móviles de forma segura, proporcionando soporte técnico ad hoc.

Splashtop

Splashtop es una aplicación de acceso remoto que permite a los usuarios controlar computadoras desde dispositivos móviles y de escritorio, incluyendo herramientas de soporte y gestión.

Action1

Action1 es una plataforma de gestión de parches que permite a las empresas descubrir y remediar vulnerabilidades, automatizando actualizaciones de software y optimizando la seguridad.

Fullview

Fullview permite navegación conjunta sin descargas, mejorando el soporte al cliente con control de pantalla, análisis de sesiones y herramientas de IA para optimizar la resolución de problemas.

NinjaOne

NinjaOne es una plataforma de gestión de TI que automatiza la administración y soporte de dispositivos, mejorando la eficiencia y seguridad en entornos de trabajo.

ScreenConnect

ScreenConnect es un software de acceso remoto que permite soporte técnico mediante conexión a escritorio, transferencia de archivos y herramientas de automatización.

KaseyaOne

Kaseya es una plataforma integral para la gestión de sistemas de TI, que automatiza tareas y mejora la seguridad y eficiencia en la gestión de dispositivos.

Zoho Lens

Zoho Lens es una app que permite asistencia remota mediante AR, permitiendo a los técnicos ver en tiempo real la cámara de los dispositivos de los usuarios.

Datto

Datto es una solución de software que ofrece copias de seguridad, recuperación de desastres y gestión de TI para optimizar operaciones comerciales y proteger datos.

Syncro

Syncro es una plataforma integral para MSP que combina RMM y PSA, ofreciendo gestión de tickets, acceso remoto, automatización y herramientas de scripting.

Zoho Directory

Zoho Directory permite gestionar identidades digitales en organizaciones, ofreciendo inicio de sesión único, autenticación multifactor y políticas de seguridad personalizables.

JumpCloud

JumpCloud es una plataforma en la nube que gestiona identidades de usuarios, dispositivos y accesos de forma segura en diversas infraestructuras.

RemoteToPC

RemoteToPC es una aplicación que permite el acceso remoto a computadoras desde cualquier dispositivo, facilitando el trabajo a distancia y el soporte técnico.

RealVNC

RealVNC es un software de acceso remoto que permite a los usuarios controlar y administrar dispositivos de forma segura desde cualquier lugar.

Digi

La app Digi permite la conexión y gestión de productos M2M e IoT, optimizando infraestructuras de comunicación en entornos críticos desde 1985.

AirDroid Business

AirDroid Business es una solución de gestión de dispositivos móviles que permite a las empresas administrar de manera segura y eficiente dispositivos Android y Windows.

SolarWinds

El Paquete de Esenciales para Help Desk combina Solarwinds Web Help Desk y Dameware Remote Support, automatizando tareas de soporte técnico y gestión de incidentes.

Devolutions

Devolutions es una plataforma para administrar contraseñas, acceso privilegiado y conexiones remotas, asegurando la protección y gestión de credenciales en entornos IT.

IrisCX

IrisCX es una aplicación que ayuda a capturar defectos y documentar tareas para mejorar la experiencia del cliente en servicios B2C, utilizando video y análisis de datos.

ScreenMeet

ScreenMeet es una plataforma de soporte remoto que ayuda a las empresas a mejorar la productividad de TI, incrementar la seguridad y garantizar la resiliencia empresarial.

SightCall

SightCall VISION permite a empresas resolver problemas de servicio al cliente a través de video en tiempo real y asistencia visual, mejorando la eficiencia en la comunicación.

Barracuda

Barracuda es una plataforma de ciberseguridad que protege a las organizaciones contra amenazas en correos electrónicos, aplicaciones, redes y datos.

Surfly

Surfly permite la co-navegación y colaboración en tiempo real, facilitando interacciones remotas seguras entre empresas y clientes a través de su plataforma.

LogMeIn Resolve

LogMeIn Resolve es una solución de gestión integral de TI que automatiza tareas, proporciona datos en tiempo real y facilita el soporte remoto para empresas y proveedores de servicios.

SureMDM

SureMDM es una solución de gestión de dispositivos móviles que permite a las organizaciones monitorear y asegurar dispositivos en varias plataformas, incluyendo Android e iOS.

Electric

Electric facilita la gestión de TI para pequeñas y medianas empresas, ofreciendo soporte remoto, aprovisionamiento de dispositivos y asistencia técnica rápida.

Addigy

Addigy es una plataforma de gestión en la nube para dispositivos Apple, que permite su administración eficiente, seguridad y configuración remota.

BeyondTrust

BeyondTrust es una plataforma de ciberseguridad que gestiona y asegura el acceso privilegiado, ofreciendo herramientas de autenticación, gestión de contraseñas y detección de amenazas.

ZenAdmin

ZenAdmin es una plataforma que permite gestionar dispositivos, personas, aplicaciones y flujos de trabajo, automatizando tareas administrativas.

Remotly

Remotly es una aplicación de escritorio remoto que permite acceder y controlar computadoras de forma segura y eficiente desde cualquier lugar.

EasyVista

EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.

TechSee

TechSee es una plataforma de asistencia visual remota que utiliza IA para mejorar la atención al cliente y automatizar procesos mediante soporte visual en tiempo real.

N-able Take Control

N-able Take Control es una herramienta de acceso remoto que permite a los proveedores de servicios administrar y dar soporte a dispositivos de forma eficiente y segura.

Rayda

Rayda es una plataforma que ayuda a las empresas en la gestión de equipos remotos, simplificando la provisión, gestión y recuperación de dispositivos a nivel global.

inefi Spotlight

inefi Spotlight es una solución de Gestión Unificada de Puntos Finales que optimiza y asegura las operaciones comerciales mediante la gestión de dispositivos y periféricos.

Pulseway

Pulseway permite monitorear y controlar sistemas de TI de forma remota desde smartphones o tabletas, facilitando la administración de equipos de TI.

Viewabo

Viewabo permite a los agentes de soporte enviar un enlace para acceder a la cámara del teléfono del cliente, mejorando el diagnóstico y la resolución de problemas sin necesidad de instalar una app.

Blitzz

Blitzz es una plataforma de inspección remota que permite a los inspectores realizar inspecciones mediante videollamadas, compartiendo pantalla y capturando imágenes y videos en HD.

XMReality

XMReality es una aplicación de asistencia visual remota que emplea realidad aumentada para facilitar la colaboración y soporte en tiempo real en diversas industrias.

Help Lightning

Help Lightning es una aplicación de asistencia remota que utiliza video y realidad aumentada para mejorar la colaboración y soporte técnico en diversas industrias.

Apizee

Apizee es una aplicación que permite videollamadas, compartir pantalla y navegar conjuntamente, ideal para equipos de ventas y soporte, respetando la privacidad de datos.