tele-LOOK

Tele-Bears es la plataforma basada en Internet para el soporte de video en vivo de Freiburger Solutness GmbH. Fundada en 2016 por el Director Gerente Klaus Plüher como parte de un equipo fundador creativo, la solucidez con un aspecto tele fue uno de los pioneros de la tecnología remota audiovisual. Como una oferta de bajo umbral, Tele Look se ve a sí mismo como una alternativa de baja inversión a los sistemas predominantemente basados ​​en hardware en el área de asistencia visual, como las gafas. La oferta de soluctos de GMBH está dirigida a empresas que procesan los servicios de soporte técnico a través de Tele-Blook. Los clientes del servicio de comunicación abierta de la industria incluyen empresas de ingeniería mecánica, fabricantes de maquinaria agrícola y vehículos comerciales, proveedores de ayudas médicas, así como compañías en el área de la atención domiciliaria o de los fabricantes de equipos para el hogar. En 2017, Solutness GmbH recibió el "Premio de Gestión de Servicios" de la Asociación de Servicio al Cliente Deutschland E.V. En 2018, el "Premio Service Globe para innovaciones técnicas" fue seguido por el premio a ideas y enfoques de soluciones orientados al futuro en el campo del soporte de video en vivo, otorgado a Euroforum Alemania, una subsidiaria de Handelsblatt Media Group.