Remote Eye

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Wideum desarrolla Remote Eye, un software en línea de "ver lo que veo" para soporte técnico remoto. Es la plataforma líder de videoasistencia compatible con gafas inteligentes y smartphones. Remote Eye puede conectar de manera eficiente a los operadores de servicios de campo con los departamentos de soporte al proporcionar video/audio en tiempo real de la situación problemática junto con herramientas efectivas, útiles y fáciles de usar para mejorar el canal de comunicación de soporte técnico. CARACTERÍSTICAS ESPECIALES DEL OJO REMOTO: - Llamadas ilimitadas. Minutos ilimitados. - Minutos ilimitados de grabación y almacenamiento de videollamadas y archivos. - Soporte personal en línea/línea directa en menos de 24 horas x 365 días. - Formación gratuita por medios no presenciales. - Idiomas admitidos: inglés, alemán, francés, chino, español, italiano, japonés. - Personalización de la plataforma web y apps en móviles y gafas con logos y colores del cliente. - Creación, carga y gestión de cuentas corporativas de clientes en App Store con las aplicaciones personalizadas de Remote Eye ® para móviles. - Instalación local disponible. - Integración en sistemas empresariales como ERP o CRM.

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Software de gestión de servicios de campo

Sitio web: wideum.com

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