TechSee

Techsee revoluciona el dominio de la experiencia del cliente con la primera plataforma de asistencia visual remota impulsada por la IA de la visión por computadora y la realidad aumentada. Techsee ayuda a las organizaciones a mejorar la calidad del servicio, reducir los costos operativos y mejorar la experiencia del cliente. En la nueva realidad, las organizaciones pueden implementar TechSee para un servicio remoto sin contacto para garantizar la resiliencia del servicio y mantener a los clientes y empleados seguros. Con TechSee, los clientes y técnicos reciben soporte visual remoto a través de sus pantallas móviles, en modo de servicio asistido o autoservicio, con tecnología patentada basada en navegador. Utilizando la tecnología patentada de IA de visión por computadora, TechSee reconoce los dispositivos y sus problemas para ofrecer automatización visual. Las soluciones probadas de grado empresarial de Techsee se implementan en cientos de organizaciones de servicios en 53 países con más de 2 millones de interacciones mensuales de clientes en todas las industrias, incluidas las telecomunicaciones, la electrónica de consumo, la fabricación, los servicios públicos y más. TechSee ha recibido varios premios, incluido Gartner "Cool Proveor". El Premio Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards y el premio a las compañías más innovadoras de la compañía rápida. TechSee ha anunciado recientemente fondos de la ronda C dirigidos por Salesforce Ventures, Ourcrowd y Telus, seguido del lanzamiento de una asociación estratégica con Salesforce, impulsando al "Asistente remoto visual" para el servicio y el servicio de campo de Salesforce Service.